Увеличиваем доход с mobile-трафика на 22% вместе с ASO: пошаговая инструкция оптимизации приложения

Итак, в связи с санкциями от Запада многие зарубежные приложения покинули РФ рынок и тем самым значительно уменьшили конкуренцию в нише. Теперь продвигать прилы с офферами в маркетплейсах стало значительно проще. Кроме того, для вебмастеров открылась новая рабочая схема — создавать приложения с тем же неймингом, что и у ушедших оригиналов. Кто первым поднимет прилу в топ — тот и соберет всю органику. И здесь на помощь приходит ASO — простой, дешевый, рабочий инструмент, с которым справится даже новичок. В сегодняшнем материале — пошаговая инструкция по работе с ASO, а также дельные советы от разработчика прил и владельца Asodesk. 

Интерактивный лонгрид об истории возникновения антидетект-браузеров.

Читать и забрать свой подарок!

Реклама

ASO: что это, кому подходит и какие результаты дает

ASO или App Store Optimization — это работа с ключами и графикой — иконками, скриншотами для продвижения приложения в магазине и сбора органического трафика, то есть бесплатных конверсий. Благодаря оптимизации пользователи будут быстрее находить прилу через поисковик и чаще ее устанавливать. Например, по данным Tune в App Store через поиск приложения находят 47% юзеров, а в Google Play — 53%.

Исходя из вышесказанного, ASO делится на текстовую и визуальную оптимизацию. В первую входит грамотный подбор ключевых слов для названия и описания приложения и поднятия его в поисковой выдаче, а во вторую — разработка визуального оформления приложения, то есть создание иконки, скриншотов и видео, которые будут выделяться на фоне конкурентов и привлекать внимание пользователей. 

И казалось бы — собрал ключевики через специальные программы для SEO, заказал яркие красивые картинки и готово. Но нет. В работе с ASO есть следующие сложности, из-за которых команды создают специальные отделы по продвижению прил:

• SEO-инструменты не подходят для ASO. Пользователи mobile вводят совершенно другие запросы — намного короче, чем те, что обычно используют для браузерных поисковиков;
• Ключевые слова нужно постоянно отслеживать, анализировать и менять в своем приложении, иначе оно не будет в топе. Причина кроется в высокой конкурентности — многие вебмастера работают с ASO, и в быстрой смене ключевиков. Условно сегодня пользователи вводят один запрос, а завтра они увидели рекламу, где использовалось другое слово, и начали вбивать именно его. Если в вашем описании этого ключа не окажется — прила упадет на дно поисковой выдачи и органического трафика вы не соберете. Но так как приложения часто банятся магазинами, этот пункт касается только белых прил. Серые, скорее всего, забанятся раньше, чем потребуется обновление ASO;
• Первые конверсии появятся только через неделю-две после начала оптимизации. Потребуется время, пока все введенные данные проиндексируются алгоритмами поисковых систем и пользователи начнут находить приложение по запросу;
• ASO не подходит для офферов-однодневок. Тут все и так понятно. За день продвинуть приложение с помощью ключевиков не удастся, а значит, и смысла этим заниматься нет.

Но несмотря на все эти сложности, результат того стоит. Вот, например, статистика ребят на Appbooster. Сначала приложение продвигали без ASO, закупая рекламу в FB у блогеров и продвигая оффер через SEO, а затем с оптимизацией. Как видите, с ASO конверт вырос на 2-4%, а прибыль с $30 887 до $37 661+, то есть на 22%. Кроме того, органика — всегда качественный целевой трафик, поскольку пользователь не просто скачает приложение, но и будет активно им пользоваться.

Оптимизируем приложение с помощью ASO: пошаговая инструкция

Ниже — подробный пошаговый гайд по ASO-оптимизации прил. Конечно, если у вас много приложений, лучше нанять ASO-специалиста, но если вы льете соло, этой инструкции будет достаточно, чтобы поднять прилу в поисковой выдаче.

Итак, у нас есть приложение. Чтобы выгрузить его в App Store и Google Play, нужно указать название, подзаголовок, короткое и длинное описание, а также заполнить поля для ключевиков и локализации. Добавлять ключи следует только в те метаданные, которые индексируется, то есть влияют на ранжирование. В App Store и Google Play они отличаются:

Но, чтобы грамотно заполнить метаданные, нужно для начала найти ключевики или собрать семантическое ядро. С него и начинается работа с ASO. 

1. Составляем семантическое ядро

Семантическое ядро или СЯ — это все ключевые слова и словосочетания, которые вбивают пользователи, чтобы найти приложение. Оптимальное СЯ включает запросы разной частотности. То есть по сути нужно собрать в одну купу все возможные слова, словосочетания и фразы, по которым пользователи могут искать приложение. Затем выделить из них самые частотные, которые принесут наибольшее количество трафика и внедрить их в текст, вводимый в метаданные.

По частоте ключи делят на:

• Высокочастотные или ВЧ – свыше 5000 запросов/месяц, самые простые запросы;
• Среднечастотные или СЧ – от 500 до 5000 запросов/месяц, менее конкретизированные запросы;
• Низкочастотные ключи или НЧ – фразы с ежемесячной частотой до 500, запросы максимально детализированы. 

Собирать ключевики можно двумя способами: 

• Через поисковую строку магазина. Вбиваем основной запрос и смотрим на предложенные “хвосты” – это и есть ключи. Чем он выше, тем он более релевантен.

• Используя профессиональные сервисы для сбора семантики. Например, Asodesk, ASOMobile, TheTool.io, SensorTower и SearchAdsHQ. Через них можно как вбивать основной запрос и собирать ключи, так и анализировать семантическое ядро конкурентов.

2. Прописываем ключи в метаданных 

Для Google Play высокочастотные ключи вставляем в название и краткое описание. Среднечастотные подойдут для основного описания, а вот низкочастотные можно использовать в ответах на отзывы пользователей.

В App Store самые частотные слова должны быть в названии и подзаголовке, а в поле под ключи вставляем разнообразные по релевантности. Главное — не дублировать из названия/подзаголовка и прописывать запросы отдельными словами без пробелов, например, не «игры для детей», а «игры,для,детей». Что касается поля для локализации — туда вставляем ключи на других языках, то есть то, что мог бы ввести иностранец, чтобы найти ваше приложение.

3. Заполняем графику

От графики напрямую зависит конверсия перехода в приложение из поисковой строки. Хорошая иконка окупится на 100%, но вычислить ее можно только с помощью A/B-тестирования, так как одни и те же цветовые решения и элементы в разных прилах в разное время показывают разные результаты. Правда, есть общие правила, которые всегда работают: 

• Иконка должна быть четкой и простой;
• Использование сразу несколько ярких цветов отталкивает юзеров;
• На иконке не нужен текст.

Кроме того, учитывайте, что у пользователя может быть темная тема, и если иконка черная, ее просто будет незаметно.

4. Скриншоты приложения

Аксиома — пользователи не читают. Они переходят в приложение и сразу же начинают просматривать скриншоты, чтобы понять, скачивать его или нет. Причем чаще всего впечатление создается уже по первым двум и остальные просто не просматриваются. Поэтому на первых скринах изображают главную фичу прилы — разнообразие слот, игр, возможность выиграть или заработать, красивый интерфейс. На остальных — показывают механику игры/прилы, награды или историю персонажа, если речь идет об гейминг-оффере.

5. Видео

Помимо скриншотов, пользователи также обращают внимание на видеоролики. И здесь действует правило “Чем короче, тем лучше”. Юзеры принимают решение за 10 секунд, поэтому все важные и лучшие функции приложения показывают в самом начале. Ниже — примеры видеороликов из популярных приложений.

A/B тестирование в ASO

A/B-тестирование помогает определить, какой подход приносит наибольший конверт. В случае с Android — все просто. В Google Play Market для A/B теста доступен встроенный инструмент, который сам ротирует разные варианты страницы приложения и рассчитывает статистически значимое количество показов и установок для уровня конверсии.

Для iOS нет подобного функционала. Поэтому вебмастера создают сайт, который повторяет внешний вид магазина. На такой псевдо-App Store направляют рекламный трафик. При загрузке сайта посетители распределяются между тестируемыми вариантами страницы приложения.

Когда пользователь нажимает кнопку загрузки, происходит переадресация на реальную страницу приложения в магазине, где и происходит установка. Хотя и появился лишний шаг, заметного падения числа установок с ним не происходит. При этом рекламодатель привлекает заинтересованных iOS-пользователей и одновременно тестирует оптимизацию.

При проведении тестов нужно, чтобы одномоментно тестировался только один элемент: например, сравнивались конверсии цветной и черно-белой иконки или разное текстовое описание. Цепочкой таких тестов ASO максимально “докручивают” итоговую конверсию страницы приложения.

Опрос экспертов: цифры, советы и ошибки

Чтобы подробнее узнать о нюансах работы с ASO, мы опросили экспертов — независимого Android-разработчика и автора Telegram-канала “Про Mobile” Lukos, а также Сергея Шарова —  владельца сервиса для работы c ASO, отзывами пользователей и аналитикой приложений Asodesk.

Сразу пройдемся по статистике. На сколько процентов можно повысить конверт благодаря ASO? Можете поделиться кейсами?

Сергей Шаров

CEO & co-founder — Asodesk

Все зависит от специфики приложения, ASO-стратегии и ее реализации. Приведу несколько примеров роста конверсии и установок в результате текстовой и визуальной оптимизации:

1. Рост органических установок в 4 раза. Компания Aloha Mobile делает упор на органический трафик. Каждые 3 недели издатели обновляют метаданные. Приложение уже закрепилось в топе по основным запросам, теперь работа идет над поддержанием позиций. Благодаря ASO органические установки выросли в 4 раза в App Store и в 2,5-3 раза в Google Play. 
2. Рост конверсии после изменения иконки на 24%. Компания DEVGAME просто поменяла дизайн иконки для приложения “Три Кота” на летний вариант, который передает атмосферу отдыха на море (справа).

Для каких приложений ASO не подходит?

Сергей Шаров

CEO & co-founder — Asodesk

Чтобы понять, нужно ли приложению заниматься поисковой оптимизацией, важно посмотреть на специфику бизнеса. Чем больше пользователей в вашей нише находят приложение через поиск App Store и Google Play, тем больше вам нужна оптимизация. Также на ее необходимость влияет количество небрендовых запросов, по которым пользователи ищут приложение. Если их мало, значит, у приложения будет большой потенциал для поисковой оптимизации. Если же поискового и небрендового трафика в нише не так много, то ASO нужно в меньшей степени. 

При этом оптимизацию нужно сделать даже тем приложениям, которые привлекают пользователей только с помощью платного продвижения и не планируют продвигаться органически. 

Откуда бы пользователь не пришел, в итоге он оказывается на странице приложения в App Store и Google Play и только потом скачивает приложение. Поэтому название, описание, иконка и скриншоты должны рассказывать о функциях, указывать на конкурентные преимущества и УТП, мотивировать скачать приложение. ASO помогает максимизировать конверсию в установку благодаря грамотно заполненной странице приложения. 

ASO не нужно только приложениям для узкого круга пользователей. Например, если вы создаете приложение для своих сотрудников и не планируете выкладывать его публично, можно не заниматься ASO. Всем остальным нужна хотя бы базовая оптимизация.

Когда будут первые результаты и как их ускорить процесс?

Сергей Шаров

CEO & co-founder — Asodesk

ASO — долгосрочный процесс, который не даст значительных результатов после первой же итерации. Первые результаты после оптимизации с нуля можно увидеть уже в течение месяца, но в основном уверенный рост приложения будет заметен через 2-3 месяца постоянной работы.

Мы проводили опрос на канале ASO & ASA Channel в Telegram, у большинства из ответивших (14%) значительные результаты от оптимизации были через 2-3 месяца. У 13% результаты появились уже через месяц. 56% специалистов нажали “Проверить результат”.

Работать с ASO можно самостоятельно или обязательно нужно нанимать специалиста или даже целую команду?

Сергей Шаров

CEO & co-founder — Asodesk

Все зависит от размера бизнеса и его бюджета. Небольшие компании с ограниченным бюджетом могут нанять фрилансера или отправить на обучение своего сотрудника. Обучиться зачастую будет дешевле и быстрее, чем искать специалиста на рынке. Освоить весь цикл поисковой оптимизации приложений можно на ASO-курсе в Asodesk Academy. 

Если у вас большой объем работ, но нет возможности детально погружаться в процесс оптимизации и искать сотрудника на должность, можно обратиться в агентство. Тогда над оптимизацией приложения будут работать сразу несколько специалистов, что ускорит выполнение работы.

ASO-специалист в штат подойдет тем компаниям, которым нужна постоянная работа над одним или несколькими приложениями. Будет рациональнее нанять сотрудника, если для оптимизации важно детальное погружение в продукт и взаимодействие с другими отделами. В штате ASO-менеджер будет постоянно общаться со специалистами по рекламе, UA-менеджерами, службой поддержки.

Есть смысл использовать ASO без дополнительной закупки рекламы? То есть получать трафик, просто держа приложение в топе за счет ключей.

Сергей Шаров

CEO & co-founder — Asodesk

Зависит от категории приложения. Бывает, что ключевых слов довольно мало, а топовые позиции по ним уже заняты сильными игроками. В таком случае нужно подключать другие каналы продвижения. А бывают ниши с большим количеством поискового трафика и низкой конкуренцией, в таком случае будет легче продвинуться в топ поиска. 

Нужно понимать, что при прочих равных в ранжировании выиграет приложение, которое использует другие каналы продвижения помимо ASO.

Какие ASO-инструменты облегчат работу?

Сергей Шаров

CEO & co-founder — Asodesk

Могу посоветовать несколько полезных инструментов внутри Asodesk, которые сильно упрощают работу ASO-специалистов:

1. Keyword Table поможет проанализировать позиции приложения по поисковым запросам за весь период оптимизации. Алгоритм Daily Impressions покажет количество пользователей, ищущих определенные поисковые запросы. С помощью показателя Difficulty можно оценить сложность продвижения по ключевому слову.

2. Keyword Auto-Suggestions в Asodesk сэкономит время на поиск ключевых слов. Инструмент подберет слова с высокой популярностью, минимальной и максимальной конкуренцией. Вы также найдете long-tail ключевые слова, а также слова, по которым сможете продвинуть приложение.

3. Organic Report покажет приблизительное количество установок приложения по каждому ключевому слову. С помощью этого инструмента можно найти ключевые слова, которых нет в вашем семантическом ядре, но приложение уже получает по ним установки. Вы также узнаете, какие ключевые слова приносят установки вашим конкурентам.

4. ASO Comparative Report позволит узнать, как изменения метаданных повлияли на позиции вашего приложения. Запросы разбиты по местам, которые они занимают в поиске. При интеграции с App Store Connect инструмент также позволит отследить App Units, Product Page Views, Impressions и уровень конверсии по App Store Search.

Поделитесь своими секретами\правилами\нюансами ASO-оптимизации, а также популярными ошибками новичков.

Сергей Шаров

CEO & co-founder — Asodesk

Я поделюсь несколькими лайфхаками для эффективного ASO в App Store и Google Play:

1. Анализируйте поисковые подсказки в App Store и Google Play. Поскольку они часто используются при поиске, их важно использовать в метаданных. 

2. Применяйте знания из Google Ads и Apple Search Ads при сборе семантического ядра. Эти инструменты помогают найти идеи для новых запросов и собрать данные о поведении пользователей. 

3. Не используйте стоп-слова в метаданных приложения в App Store. Они не будут влиять на индексацию приложения, но займут символы в метаданных.

Ошибки в ASO:

1. Делать ASO для сырого приложения с большим количеством ошибок. В этом случае рейтинг приложения будет снижаться, а количество негативных отзывов увеличиваться. Тогда любые усилия по ASO будут бесполезны, пользователи не захотят скачивать такое приложение. 
2. Ждать быстрого результата. ASO — долгосрочный процесс, который не даст значительных результатов после первой же оптимизации. Поэтому важно изначально иметь объективные ожидания. 
3. Не учиться ASO. Поисковая оптимизация требует определенных знаний и навыков, без которых специалист не сможет продвинуть приложение в топ. Подробнее о том, какими навыками должен обладать ASO-специалист, рассказали на лекции Asodesk Academy. 
4. Не анализировать конкурентов. Без анализа приложений конкурентов вы упускаете множество поисковых запросов, благодаря которым смогли бы улучшить позиции приложения в поиске. В нашем блоге я рассказал, как анализировать конкурентов в ASO.

ASO работает всегда? Бывают случаи, когда сколько ключевиков не вставляй — приложение не поднимается в топ? Что в таком случае делать?

Сергей Шаров

CEO & co-founder — Asodesk

Бывает, если в нише большая конкуренция, много брендового или мало органического трафика. В таком случае нужно подключать другие каналы продвижения: Apple Search Ads, рекламу в Google Play, таргет, influence-маркетинг.

Те же самые вопросы мы задали Lukos и он дал емкий комментарий:

«Вы должны понимать, что ASO не влияет напрямую на конверт, скорее на количество органики, которое приходит из поиска/рекомендации. К тому же, многое зависит от вертикали. Но сделать ASO полезно будет для любой прилы. Не подойдет, только для PWA, но и то, потому что это огрызок, а не приложение. Первые результаты можно будет заметить +- через 7-10 дней, когда приложение проиндексируется по всем нужным ключам. Этот процесс можно ускорить, за счет мотивированного трафика. Работать с ASO, кстати, можно в соло. На помощь придут такие инструменты как Asodesk, Asomobile, Appbooster.»

Также Lukos поделился статистикой сотрудника, начинающего ASO-специалиста, который проходил у него обучение в течение месяца. Реклама для этой прилы не закупалась.

Как видите — в ASO деньги есть, но из-за большой конкуренции инфой какие подходы работают, а какие нет никто делиться не хочет. Все придется тестировать самим. Но, благодаря советам экспертов, найти конвертящую связку будет не так сложно. На этом все. Делитесь своим опытом работы с ASO и кейсами в нашем арбитражном чате. А также подписывайтесь на соцсети, чтобы не пропустить выход нового материала:

• Telegram-канал
• YouTube
• Insta
• VK