Как лить на банковские офферы с TikTok: кейс на NNN рублей от агрегатора Bankiros

Закуп рекламы у блогеров — еще один вариант добычи трафика. По крайней мере, Tinkoff Black рекламируется в YT на ура, а значит отбивает вложения. Сергей Аникушин — представитель агрегатора Bankiros — выступал на недавнем митапе от Admitad и рассказал, что помимо работы с SEO-трафиком, их команда активно ищет новые источники и в сентябре 2021 они закупили рекламу у блогеров в TikTok. О специфике работы с инфлюенсерами ТТ, количестве конверсий и стоит ли этим заниматься — в нашей краткой выжимке из доклада Сергея.

Почему именно TikTok

Главная особенность ТикТок в том, что потребление контента и его производство полностью смешалась в вертикальное видео. Каждый может включить камеру и записать ролик. При этом, большинство также активно смотрит чужие ролики — в этом году соцсеть кратно обошла конкурентов по удержанию и вовлеченности пользователя. 

Новые не ангажированные лица играют на руку рекламодателям. Согласно опросам — 50% пользователей доверяют тем блогерам, которых смотрят, поэтому через них легко осуществляют заказы, выбирают услугу и т. д. Поэтому, учитывая, что напрямую запускать рекламу на финансовые офферы в TikTok мы не можем — блогеры стали основным направлением нашего эксперимента. 

Также надо сказать пару слов о том, что в TikTok только один формат размещения информации, что отличает эту соцсеть от всех остальных. Блогеры сами создают ролики, из-за чего они получаются живыми и именно такой отход от глянца и тщательно продуманного контента стал доминировать позже и в других соцсетях.

Из минусов — блогеры могут поставить ссылку только в своем профиле, что очень усложняет работу, видео должно заинтересовать настолько, чтобы пользователь пошел в профиль и что-то там нажал. Из плюсов — все это понимают, и блогеры в том числе, поэтому охотно ставят ссылку в профиль. Например, в том же Instagram с этим сложнее. 

Как выбирать TikTok-блогера для рекламы своего оффера

В ТТ у нас молодая аудитория, соответственно нужны молодые креаторы, и чем моложе, тем лучше. Мы придумали свою систему оценки блогеров: как их выбирать для того, чтобы рекламировать финансовый продукт. Кстати, важную роль сыграла тематика оффера. Мы рекламировали карту с кэшбеком и милями. Соответственно, нам нужны были блогеры с контентом, связанным с путешествиями (на секунду, за окном новые локдауны). 

Как и в любой другой соцсети, в TikTok есть как крупные блогеры, так и не очень. Причем количество подписчиков не играет особой роли — важны просмотры, охваты. Как правило, алгоритмы дают широкие охваты тем креаторам, у кого уже было несколько «залетевших» роликов.

Кейс по работе с блогерами TikTok

Мы связались с 200 блогерами, из них нам ответили 60. Цифры как обычно невпопад: человек с 1000 просмотрами может назвать вам цену в 50 000 за интеграцию, и наоборот. В итоге по нашему скорингу мы выбрали одиннадцать человек. 

Ниже обозначено ТЗ для наших инфлюенсеров:

Никаких ограничений для полета фантазии мы не вводили. Все снимали в стиле своего блога и это очень важно, потому что если интеграция будет в другом стиле — просмотров не будет. 

Самое большое количество просмотров и реакций мы получили с развлекательного контента. Ролик максимально идеально вписывался и абсолютно не выделялся из него. На втором месте оказалась тематика покупок и распаковки. При том, что эти ролики были запущены последними (1 сентября), к 6 сентября они в общей сложности набрали более 70 000 просмотров. 

Самый популярный ролик набрал под 80 000 просмотров, при этом есть «докатываемость». Она конечно намного меньше, чем в других соцсетях.

Например, в YouTube она самая большая, потому что ролик может через 1-3 года начать выстреливать. В ТТ такого нет, но просмотры постепенно набираются.

Дополнительно можно немного сказать про таргетинг. В TikTok его нет. Вы не можете никак потаргетить то, что вы показываете, кроме как по ГЕО, с чем алгоритмы и сами прекрасно справляются. 

Результаты первой кампании

Мы потратили 68 000₽ и получили 81 конверсию. То есть стоимость одной конверсии составила 840₽ за активированную карту. С одной стороны очень много, у нас с Яндекс.Директа цена конверсии 400₽. С другой — это тоже в плюс, а значит потенциал у данного источника есть.

Также стоит обратить внимание, что стоимость просмотра очень низкая, то есть она намного ниже, чем в FB или Instagram, и тем более в YouTube.

Небольшие выводы

К каким выводам мы пришли по завершению сотрудничества:

— Не нужно мешать блогерам делать интеграцию. Они это сделают сами максимально нативно в своем стиле. Контент должен быть развлекательным и не выделяться из общей массы.

— При выборе блогера нужно смотреть на охваты. Не важно сколько у человека подписчиков, их может быть очень мало, зачастую так и есть, потому что соцсеть не считает это как что-то важное, ведь она таргетирует именно по интересам. Поэтому может быть 0 подписчиков, но видео набирают отличные охваты по просмотрам — нужно идти именно туда.

— Сотрудничество с блогерами с охватом менее 100к — не рекомендуется.

БОНУС: наш опыт слива на финансы с TikTok Ads

Рекламный кабинет, к сожалению, для финансовых офферов не доступен, если работать официально в белую. Но есть возможность обойти эти запреты, о чем расскажем ниже. 

Итак, мы попытались зарегистрироваться через GetUniq. Естественно пришел отказ, так как тематика неподходящая. Дальше нам просто сфармили аккаунт, мы зарегистрировали его в TikTokAds и это сработало. При этом данные, которые подавались в обоих случаях, были абсолютно одинаковые. 

Еще одна особенность ТТ — не работает ссылка с редиректом. Значит, трекинговая ссылка, которая пару раз может редиректнуть, — не сработает. Поэтому нужно договариваться либо на промокод или на прямую ссылку с этой меткой, либо клоачить. 

Проблемы, с которыми мы столкнулись: 

При этом, когда эта реклама уже работала, уже, так сказать, отработав половину своей мощности, — нам ее забанили. Связались с техподдержкой, думали вообще ничего не выгорит из-за запрещенной тематики. Но нет, пришел неожиданный ответ — подтвердите, что вы сотрудничаете с банком. Естественно, у нас есть прямой договор с банком, мы его выслали и кампания пошла дальше.

Результаты

Не пугайтесь, что здесь ноль конверсии — чем крупнее банк, тем больше вопросов к его трекинговой системе. Сверки еще не было, но по факту мы получили 156 000 показов всего за 5 000₽ и 1400 кликов. Естественно, отказы на странице зашкаливали, но, к сожалению, пока результатов мы не получили. Но как наш персональный экспириенс, мы не могли об этом не рассказать. 

Итоги 

Мы считаем, что оба формата рабочие и имеют право на существование. Ограничение на запуск в финансовой вертикали можно обходить с помощью блогеров, либо клоачить. 

Чат для арбитражников: @ProTrafficcom