Казалось бы, чего сложного. Нашел блогера-тысячника-миллионщика, вручил ему свой товар и:
– Ну, сделайте так, чтобы красиво было. И чтоб клиенты пришли!
– Конечно сделаю! – отвечает вам блогер и с жаром принимается за работу.
Вы ждете час.
Два.
Три.
12 часов подряд.
А выхлоп – 0 продаж и 1 подписка с аккаунта американского бота. На вопросы блогер не отвечает, а потом и вовсе отправляет вас в чс.
Что произошло?
Новость плохая: Вас обманули.
Новость хорошая: Мы знаем, как больше такого не допустить.
Часть 1. Поведение блогера: что должно насторожить.
Блогер пишет вам сам
Обычно, у лидеров мнений хватает заявок на рекламные посты, и они крайне редко пишут вам сами. Присмотритесь к аккаунту такого блогера – вполне возможно, что у него нет тематики и 90% контента – рекламные выбросы.
Нет корректировок вашего текста, а заодно и авторского стиля
Аккаунт блогера – это его территория. Уважающий себя автор поправит ваш, даже самый лучший текст, под себя. Если этого не происходит, и более того, лидер мнений соглашается на все ваши правки – бегите оттуда. Читать блогера, у которого нет своего стиля, для аудитории как минимум скучно.
Нет сторителлинга
Это о личных блогах. Если в последних 5-10 постах нет никаких историй из жизни блогера, то с 90% вероятностью это накрученный аккаунт. Людям не интересно читать об одних конкурсах и полезных материалах. Они клюют на жизнь человека, и то, что в ней происходит.
Тишина в комментариях и отсутствие эмоционального отклика
Если у блогера аудитория – 100 тысяч подписчиков, а комментариев под постами 1-2 и те смайлики – это плохой блогер, и он не подходит для вашей рекламы. На аккаунте нет живых подписчиков – следовательно, в ответ на какую-либо жизненную историю никто ничем не делится. А такого быть не может – люди очень эмоциональны, и реакция должна быть обязательно.
Часть 2. Подводные камни
Накрученная аудитория
В качественно собранной аудитории при помощи таргетинга и упорной работы над блогом ничего плохого нет.
Есть хорошие сервисы массфола – например, InstaPlus.me, SocialKit и SocialHammer.com. Можно выставить четкие фильтры, через которых собираются подписчики, которым интересен контент канала.
Но ведь есть и черные способы!
Существуют люди, которые специализируются на накрутке подписчиков через ботов. В итоге на канале создается только видимость актива. Из-за кучи таких супер-блогеров летом 2018 года компания Unilever даже временно отказалась от работы с лидерами мнений. Мотивировалось это тем, что накрутки подписчиков делает рынок не прозрачным.
Ольга Дулинская из «Фриланс Консалтинга» советует проверять аккаунты, в которых вы хотите разместить рекламу через сервисы livedune и fakelikeinfo. Так же есть смысл пробивать блогеров через черные списки.
https://t.me/badlistblogger — один из таких. К каждому случаю обмана прилагают доказательства в виде скриншотов.
Вот пример того, чем чреваты накрученные подписчики для рекламодателей:
Серые комментарии
Татьяна Андреева из «Блога Злого Маркетолога» советует смотреть на комментарии. Обычно аудитория говорит языком блога. Топорные отклики не по теме – это боты. Кроме того, посмотрите кто комментирует пост и пройдитесь по ссылкам на этих людей.
Еще одна плохая тенденция – чаты активности. В них собираются люди, которые взаимно лайкают и комментируют друг друга. Если на нескольких аккаунтах появляется один и от же список комментаторов, то это именно результаты работы такого чата.
Вот так выглядит этот чат изнутри:
А вот результат от пиара в подобных аккаунтах:
Кроме того, существует толпа людей в Инстаграм, которая до сих пор верит в продажи через комментарии. Добросовестные блогеры чистят такие вбросы. Остальным не важно качество того, что написано под постами – только количество. Выглядит это так:
Ваш товар может быть не так хорош, как вы думаете
И его не обязательно будут хвалить. Крупные блогеры дорожат своей репутацией. Их оценка не зависит о вашего мнения и мнения окружающих.
В своем блоге Алесандра Митрошина, когда рекламировала нижнее белье, рассказала подписчикам о том, что всегда старается опробовать продукт, который её просят пропиарить, и, если он действительно высокого качества, только тогда соглашается на рекламу.
Александр Попов, один из владельцев магазина школьной формы «Schoolstyle» говорит о том же. Если товар блогеру не нравится – он не будет его пиарить вообще. Он так же советует объективно смотреть на собственный продукт.
Ответьте на вопрос: а вы готовы к независимой оценке?
Блогеры требуют индивидуального подхода
Рассылать им пресс-релизы, как в СМИ – это глупо. Нужно писать каждому лично, представлять себя, рассказывать о товаре и договариваться о рекламе.
Крупные бренды пиарятся у крупных блогеров. Разумеется, цена рекламы у них космическая. Вот один из примерных прайсов:
Малый бизнес не всегда потянет такие расходы.
Марина Рева из «Бельканто» вообще советует при небольших бюджетах отказаться от блогеров-миллионщиков. Даже камерные аккаунты скромных лидеров мнений станут отличной площадкой. Кроме того, их владельцы часто согласны за рекламу посредством бартера. Им важны положительные отзывы, и потому такие блогеры подходят к своей работе максимально ответственно.
В Инстаграме есть обыкновенные «кидалы»
Как и везде. Человек активно выходит на связь только до получения обещанной плюшки или денег. После – игнор, чс и отсутствие рекламных постов. Вот примеры того, что бывает, если заранее не проверить блогера на плохую репутацию:
Правила грамотного пиара у блогеров
Итак, наш чек-лист готов. Для того, чтобы реклама была успешной, нужно:
- Внимательно изучать блогера, к которому хотите обратиться. Анализируйте посты, сториз, статистики, пробивайте черные списки.
- Выбирать тех блогеров, которые не стесняются делиться с подписчиками подробностями личной жизни – скорее всего, это живые аккаунты. В противном случае, профиль может быть просто рекламным.
- Лучше всего заходят продажи через блогеров с лонгридами. Если текста нет, а только фото, высокой конверсии можно не ждать.
- Отказаться от блогера без стилистики и темы блога. Скорее всего его аккаунт проспамлен рекламой и аудитории она просто надоела.
- Учитывать гендер аудитории. Товары для женщин – зайдут в Инсте. Мужской трафик в Инстаграм не так сильно развит.
- Не лениться разговаривать с блогерами. Они, как и вы, живые люди. И им тоже нужны гарантии. Кроме того, в личной беседе блогер может подсказать, как сделать лучше, так как знает свою аудиторию и то, чего она хочет.
- Спрашивайте блогера о возможности размещения в сториз. Чаще он дешевле стены, а в историях всегда основной актив.
Читайте также:
-
Как в Stories Instagram сделать ссылку на пост 2024
-
Яндекс запустил новый инструмент для адаптации стратегий к сезонному спросу
-
5 причин, почему пуш-трафик подойдет для вашего бизнеса
-
Как добавить карты на сайт — инструкция для разных CMS
-
В какое время выкладывать посты в Instagram
-
Ирландия — гео, где точно знают что такое успех