[Кейс] Буст количества депозитов: как получить х2 конверсий на гембле и попсах?

Этот кейс здесь благодаря медиабайеру, который привлекает европейский трафик для iGaming-оператора. У него есть управляемый аккаунт в Adsterra, и он часто запускает РК для привлечения игроков на офферы. В этот раз основной задачей было уложиться в месячный бюджет, и при этом увеличить количество первых депозитов. Он предоставил нам итоговую статистику и согласился рассказать об этом. Теперь мы можем поделиться с вами полезными советами, которые бустанут ваши конверсии в гембле.

Основное о кампании

• ГЕО: Румыния
• Продукт: Maria Gaming
• Рекламный формат: Popunder
• Тип конверсий: FTD (первый депозит)
• Тип трафика: CPM
• Месячный бюджет: $3,000
• Лимит по CPA: max. $72 (желательный CPA $40)
• Минимальный депозит для игроков: $100

Результат: буст конверсий

• Кол-во депозитов/месяц: рост с 42 до 93
• Профит: $11,100 вместо $5,700
• Итоговый CPA: $32.5

Основные сложности кейса с увеличением депозитов

Перед нашим партнером стояла цель: увеличить количество первых депозитов только в одном гео, — Румынии. При этом, важно было оставаться в рамках бюджета, который установил рекламодатель. Самое сложное: не превысить лимит в $16,000/месяц (на все гео) и избежать значительного перевеса затрат в сторону одного гео.

Несмотря на самую низкую цену за конверсию (около $70 за депозит), конкуренция в Румынии оказалась самой жесткой. 

Кроме того, рекламодатель не подключил S2S-трекинг — это добавило сложности, так как мы не могли отслеживать эффективность конкретных рекламных размещений. Приняв все эти сложности, наш партнер вместе с командой Adsterra справились с задачей: количество депозитов выросло более, чем вдвое — с 42 до 93, при этом качество трафика осталось высоким (пользователи продолжали играть и делать новые депозиты).

Тактики увеличения конверсий в iGaming

Прежде чем наращивать количество первых депозитов (FTD), нужно было оценить качество трафика. Наш медиабайер мог предоставлять статистику только раз в 28–30 дней. По его отчетам мы могли проверить:

• Показы;
• Клики;
• ID размещений;
• Регистрации;
• Депозиты;
• Даты.

В приведенной ниже таблице видно, что регистрации поступают с 12 первых размещений в колонке «Депозиты», тогда как остальные источники генерируют показы, но не дают конверсий.

Кажется, логичное решение напрашивается само собой: отключить неэффективные источники и перераспределить бюджет на лучшие площадки. Однако не все так просто, и вот почему:

• У нас был всего один Excel-отчет с ограниченным набором данных, а предсказать, как источники покажут себя в ближайшие недели, было невозможно. Действовать нужно было прямо сейчас.
• В гембле конверсии не случаются мгновенно. Пользователи могут зарегистрироваться, но откладывать депозит — например, до дня зарплаты.
• Высокий объем кликов не всегда означает низкое качество трафика. Если исключить такие источники, можно потерять потенциально прибыльный трафик.

Наш партнер согласился протестировать другие стратегии биддинга при этом бюджет должен был оставаться в пределах установленного лимита. 

4 шага для увеличения количества первых депозитов

1: Контроль и распределение бюджета (по месяцам, дням, часам)

Нет смысла тратить 50% бюджета за первые пять дней. Грамотное распределение средств помогло нам контролировать спенд рекламного бюджета не только по дням, но и по часам. Мы растянули затраты на все 30–31 день, чтобы оставаться в рамках бюджета, но при этом максимально охватить румынскую аудиторию.

Эта тактика повысила конверсию и увеличила количество депозитов. Мы подключили больше источников трафика, в том числе дали второй шанс тем, которые сначала приносили только клики без конверсий. Время — деньги в самом прямом смысле!

Партнеры Adsterra с self-serve аккаунтами могут задавать дневные и почасовые лимиты в дополнение к общему бюджету кампании, это видно на скрине выше. А владельцам управляемых аккаунтов доступен режим Evenly Distributed, который в нашем случае позволил избежать резких скачков в расходах, так как мы не могли видеть полную картину поведения трафика.

2: Выбор оптимального времени для показа рекламы iGaming

Помимо грамотного распределения бюджета, мы экспериментировали с лучшими часами для показа рекламы. В разных странах активность игроков приходится на разные временные промежутки.

В Румынии, например, пользователи могут кликнуть на рекламу и зайти на сайт в 3 часа ночи, но вряд ли зарегистрируются и внесут депозит в это время. На первый взгляд, это незначительный фактор, но как только мы отключили ночные показы для попсов, конверсии выросли в разы.

3: Настройка биддинга

Отчеты от медиабайера поступали нам раз в две недели, и мы не могли отслеживать, какие площадки приносят депозиты в режиме реального времени. Поэтому, мы договорились оставить источники с нулевыми регистрациями, но снизить ставки на них.

С помощью Adsterra Custom Bid мы просто загрузили список сомнительных ID и установили по ним более низкие ставки. Да, не обощлось без ручной работы, но результат того стоил. Такой подход позволил снизить стоимость конверсии, не теряя объем трафика.

В итоге мы смогли перераспределить сэкономленный бюджет на самые эффективные площадки, а поскольку мы не убрали все источники, которые казались бесполезными на первый взгляд, поток трафика сохранился. Это помогло увеличить количество депозитов с 42 до 93.

4: Блэклистинг

Удалять площадки сразу — это риск потерять качественный трафик. Поэтому этот шаг последний в нашем списке. Через четыре недели мы отключили только те источники, которые не дали конверсий или показали слабый результат.

Несколько советов, вместо заключения

1. Конверсии в iGaming не случаются мгновенно, в отличие от установок приложений или регистраций. Нельзя сразу определить, какой источник будет конвертить, даже если он приносит много кликов. Лучший вариант — снижать ставки на сомнительные площадки и продолжать тестирование.
2. Если вы гемблинг-оператор или агентство, устанавливайте дневные и почасовые лимиты на бюджет. Это защитит вас от перерасхода.
3. Стоит учитывать, что FTD-кампании для гемблинга и беттинга лучше всего заходят на CPM, тогда как установки и лиды эффективнее продвигать по CPA.