С развитием социальных сетей появился новый метод продвижения товаров и услуг через лидеров мнений. Не стоит путать их с блогерами, инфлюенсером может быть медийный человек или лидер определённого комьюнити.
На данный момент люди устали от традиционной рекламы и блокируют её, но у них сохранилось доверие к лидерам мнений. Ведь они не продают напрямую, а создают рекомендации товаров и услуг.
По информации портала Manychat, инфлюенсеры делятся на 5 групп:
- Нано-инфлюенсеры: менее 10 000 подписчиков;
- Микро-инфлюенсеры: от 10 000 до 100 000 подписчиков;
- Инфлюенсеры среднего уровня: от 100 000 до 500 000 подписчиков;
- Макро-инфлюенсеры: от 500 000 до миллиона подписчиков;
- Мега-инфлюенсеры: более миллиона подписчиков.
Согласно исследованию eMarketer, аудитория нано-инфлюенсеров самая вовлеченная, по сравнению с остальными группами инфлюенсеров. Вместо того, чтобы сотрудничать только с одним мега-инфлюенсером, можно диверсифицировать рекламную кампанию между сотнями нано-инфлюенсеров.
Чтобы получить максимальные результаты, эксперты TubeFilter рекомендуют выстраивать с инфлюенсерами долгосрочные отношения, а не ограничиваться одноразовыми постами.
Influence marketing в арбитраже конкурирует с привычной моделью СРА. Принцип работы другой — измерить эффективность продажами по ссылке невозможно, поскольку это долгосрочные, постоянные лиды. Допустим, лидер мнения выкладывает продукт у себя в Инстаграм. Нет никакой рекламы и призывов, только продающий текст и красивая картинка. Люди переходят на страницу бренда, подписываются и на этом этапе они — уже заинтересованные лиды. Дальше нужно увеличивать их интерес и желание интерактивами — конкурсы, скидки, розыгрыши. В результате, в ключевой момент люди совершают покупки. Главное отличие от СРА — не одноразовая покупка, а человек пришёл через лидера к бренду и с большой вероятностью совершит несколько приобретений.
Затраты на такую воронку большие — отследить эффективность и увидеть результат, можно с бюджетом от 1000 долларов. Нельзя допустить, чтобы посты затерялись, поэтому предлагать нужно массово — использовать сразу несколько лидеров мнений и не забывать другие рекламные каналы.
Для дешёвых продуктов достаточно одного упоминания, а для эксклюзивных вещей повторное упоминание добавит ценность и увеличит охват целевых потребителей. Данная система подойдёт для тех арбитражников, которые хотят развиваться — можно создать свой бренд и продвигать без SMM и SEO, удачно подобранные блогеры принесут лучший результат. Рекомендации сейчас, даже от незнакомых людей воспринимаются намного лучше, чем продажи в лоб.
Мы подготовили для вас чек-лист, в котором расскажем о самых лучших способах работы с аудиторией через инфлюенсеров:
- демонстрируйте применение товара — практичное действие лучше теории;
- если используете серию постов, обязательно работайте с возражениями и развенчивайте мифы. Первый пост лучше делать ознакомительным;
- непосредственные рекомендации от лидеров лучше всего использовать со второго поста;
- если планируете один пост, совместите вовлечение и рекомендацию. Формула такова: говорите о решениях проблем и в конце используйте историю пользования.
Путь потребителя к покупке длинный, но с помощью инфлюенсеров вы сможете получить постоянного покупателя. Для этого нужно сначала рассказать о продукте, акцентировать внимание на проблеме и подогревать интерес. Следующим этапом является рекомендация и рекламная кампания. Вершина цепочки — масштабирование бренда, массово демонстрировать товар.
Influence маркетинг это новый виток развития арбитража — он позволяет находить клиентов на долгосрочное сотрудничество. Традиционные модели намного хуже конвертят, а рекомендации лучше воспринимаются пользователями.
