16 конструкторов Telegram-ботов

Аудитория Telegram растет с каждым днем – теперь это не просто мессенджер, а действенный инструмент решения бизнес-задач. В Telegram вы можете осуществлять коммуникацию со своими клиентами, выстраивать воронки продаж, собирать необходимую информацию и многое другое. Как и любой digital-инструмент, Telegram можно автоматизировать, чтобы сократить время на решение рутинных задач. Как это сделать?

Самый действенный вариант – чат-боты. Их возможности весьма широки: они осуществляют рассылку оповещений и уведомлений, автоматически отвечают на часто задаваемые вопросы, интегрируются с CRM-системами, позволяют управлять сделками и т.д.

Разработка собственного бота под конкретные задачи требует специфических навыков и времени, а если их нет, придется прибегнуть к помощи опытного IT-специалиста за вполне ощутимую сумму. Но есть и другой более практичный вариант – конструкторы Telegram-ботов. В чем их плюсы?

Во-первых, создать бота с их помощью сможет каждый – у всех конструкторов есть доступные инструкции, главное понимать, чего именно вы от них хотите.

Во-вторых, как правило, процесс создания бота при помощи конструктора, не занимает много времени.

В-третьих, даже если вам нужен бот под конкретные бизнес-задачи, вы сможете найти подходящий конструктор с необходимым рядом функций, ведь их сейчас более чем достаточно.

Рассмотрим, какие конструкторы Telegram-ботов существуют, и как выбрать подходящий вариант.

Конструкторы Telegram-ботов

FleepBot

Fleep — это понятный конструктор, который позволяет создавать ботов под различные задачи. С помощью этого сервиса можно автоматизировать бизнес, вести проекты, планировать отложенные публикации в каналы и даже создать свою клиентскую поддержку. Примеры использования: магазин, прайс, портфолио, саппорт, воронка продаж, бот для постинга.

Важная отличительная особенность — сервис имеет мгновенную поддержку клиентов. Если что-то не получится, то вам обязательно помогут.

Функционал также включает:

• Привязку кассы и прием платежей;
• Гибкие рассылки по параметрам;
• Сбор и выгрузка базы пользователей;
• Отложенный постинг в Telegram;
• Добавление любого количества сотрудников;
• Более 20-ти функций для бизнеса и проектов.

Стоимость использования сервиса от 199 рублей до 1499 рублей, в зависимости от выбранного тарифа, которые отличаются лимитами и некоторыми функциями. Есть бесплатный тариф и пробный период.

PuzzleBot

Это многофункциональная платформа, предназначенная специально для конструирования Telegram-ботов. Подойдет как для создания простых ботов в целях автоматизации рутинных процессов, так и для воплощения сложных решений с расширенным функционалом. С помощью данного сервиса можно создавать ботов под разные потребности, например, для постинга в собственном канале, модерации, сбора статистики и других данных.

Позволяет создавать гибкие рассылки, приватные команды, группировать пользователей, изменять отправленные сообщения и пр. Имеет мобильную версию и интуитивно понятный интерфейс. 

Функционал также включает:

• Осуществление рассылки по фильтрам;
• Готовые визуальные компоненты для конструирования ботов;
• Возможность дублировать боты;
• Просмотр статистики эффективности ботов;
• Возможность подключения членов команды;
• Отложенный постинг;
• Возможность получения уведомлений на сервисе;
• Прием платежей в Telegram.

Стоимость использования сервиса будет зависеть от выбранного тарифа, каждый из которых отличается по доступным функциям и числу подписчиков. Минимальная стоимость месячной подписки составит 499 руб., максимальная – 1990 руб. Если вы оплачиваете годовую подписку, то получаете два бесплатных месяца работы. 

Active Chat

Это англоязычный сервис, который позволяет конструировать чат-боты для мессенджеров при помощи большого количества блоков, таких как изображения, текст, записи, таймауты, условия и пр. Созданные в нем боты дают возможность вести переписку с пользователем, осуществлять рассылки и т.д. У данного конструктора нет мобильной версии, но есть бесплатный тариф.

Функционал также включает:

• Интеграции с другими платформами и сайтом;
• Возможность подключения функций ИИ через Dialogflow;
• Распознание текста и речи;
• Хорошая техническая поддержка.

Есть бесплатный тариф с минимальными функциями, а также несколько месячных и годовых тарифов. Минимальная стоимость месячного тарифа $19, максимальная – $249.

Chatforma

Отличительная черта данного сервиса – он периодически обновляется, расширяя свой функционал. Что касается базовых возможностей этого решения, оно позволяет настраивать разнообразные рассылки, принимать платежи, создавать опросы и формы при помощи ботов и многое другое.

Также доступны различные интеграции, материалы и гайды для изучения и настройки функций, присутствует бесплатный тариф, триал-версия и несколько платных тарифных планов, однако мобильная версия не предусмотрена. 

Функционал также включает:

• Создание фильтров для группировки подписчиков;
• Массовые рассылки, опросы, формы, с помощью которых удобно собирать и анализировать данные;
• Возможность командной работы;
• Сохранение истории переписок;
• Множество готовых шаблонов (например, для агентств недвижимости, интернет-магазинов, кафе и пр.);
• White Label.

Стоимость тарифного плана рассчитывается индивидуально на основе времени использования конструктора и количества используемых ботов. В целом, средняя стоимость за три месяца достигает 4 тыс. руб., а подписка на полгода обойдется в 6 тыс. руб. 

Aimylogic

Сервис, позволяющий создавать как текстовые, так и голосовые боты для Telegram. Голосовые боты можно использовать для обзвона клиентов, а также интегрировать с Битрикс24. Стандартных функций, наподобие отправки файлов, организации рассылок и модерации текста, конструктор не имеет, однако есть возможность создать функциональный бот, который может легко распознать текстовые сообщения клиентов. Боты, созданные с помощью данной платформы, можно также интегрировать с WhatsApp, VK, Facebook и Google Ассистентом.

Функционал также включает: 

• Готовые шаблоны для взаимодействия с клиентом;
• Различные инструменты настройки;
• Историю диалогов;
• Запись звонков и функцию распознавания речи;
• Возможность интеграции с CRM и другими платформами.

Стоимость использования сервиса будет  зависеть от пакета минут, количества пользователей и необходимых функций. Минимальная стоимость месячной подписки составит 990 руб., максимальная может достигать 59 тыс. руб.

Botmother

Данный конструктор Telegram-ботов обладает широким функционалом и возможностями интеграции с различными сервисами и инструментами. Боты, созданные с помощью этого сервиса, позволяют вести диалоги с пользователями, осуществлять рассылку триггерных сообщений в заданное время, вносить изменения в системные тексты и многое другое. У данного конструктора нет мобильной версии, но присутствует бесплатный тариф.

Функционал также включает:

• Возможность мониторить работу бота в режиме реального времени;
• Осуществление группировки юзеров для рассылок;
• Широкий список компонентов для создания действий;
• Конструирование чат-бота по блокам;
• Сохранение истории переписки с пользователями;
• Возможность принимать платежи через агрегаторы;
• Сбор статистики на основе работы бота;
• Возможность интеграции с Zapier.

Помимо бесплатного тарифа, конструктор включает три платных тарифных плана, которые различаются доступными функциями и количеством ботов. Стоимость минимального из них составит 1249 руб., максимального – 24 тыс. руб.

Flow XO  

Отличное решение для создания чат-ботов под различные бизнес-задачи. Имеет широкие возможности для интеграции с самыми разными сервисами (всего их более 100), позволяет создавать разноплановые диалоги и рассылки. Предоставляет бесплатный тариф с базовыми функциями, есть мобильная версия. 

Функционал также включает:

• Возможность подключения API;
• Настройка вебхуков;
• Настройка командного доступа;
• Разработку фильтров для различных типов данных;
• Возможность создавать шаблоны для распознавания речи;
• Редактирование логики ботов;
• Встроенные виджеты для продвижения ботов;
• Настройка триггерных сообщений;
• Гибкая настройка вопросов и форматов ответов.

Стоимость минимального платного тарифа составит $19 в месяц, дополнительные функции, интеграции и количество доступных ботов оплачиваются отдельно – исходя из этого, формируется индивидуальный тарифный план. 

Pipe Bot

Платформа, позволяющая относительно быстро создать функциональный чат-бот, и интегрирующая в себя сервис по построению карты мыслей. Боты, сконструированные с помощью данного сервиса, позволяют осуществлять рассылки по разным категориям пользователей, создавать диалоги, переменные и многое другое. Имеет триал-версию (доступна в течение 13 дней) и подробные инструкции по настройке. Также есть удобная мобильная версия и интуитивно понятный интерфейс личного кабинета.

Функционал также включает:

• Возможность создания как простых ботов с базовыми функциями, так более сложных решений;
• Удобную статистику;
• Множество различных интеграций;
• Возможность включения условий с переменными.

Стоимость минимального тарифного плана составляет $10 в месяц, за расширенный функционал придётся доплатить отдельно.

Bot Kits

Сервис, позволяющий создавать функциональные чат-боты для мессенджеров и социальных сетей, таких как Facebook, ВКонтакте, Telegram, Viber и т.д. Есть возможность интегрировать бот с голосовым помощником Алисой, который будет осуществлять ряд задач, например, обрабатывать заявки. У сервиса нет мобильной версии, однако предусмотрена техническая поддержка и помощь в создании ботов.

Функционал также включает:

• Возможность использования готовых шаблонов и модулей для сбора заявок и бронирования;
• Возможность интеграции с CRM;
• Конструирование ботов с помощью блок-схем;
• Настройка автоматических рассылок;
• Возможность ручного управления ботами для диалога с пользователями;
• Интеграция с рядом сервисов;
• Доступ для командной работы;
• Сохранение истории общения с клиентами.

Конструктор имеет четыре тарифа, разница между которыми состоит в количестве платформ для интеграции и ботов. Стоимость минимальной месячной подписки составляет 499 руб., максимальной — 8 500 руб.

BotТap

Сервис, позволяющий создавать чат-боты с широким набором функций. Конструктор даёт возможность организовывать рассылки, интегрировать формы обратной связи, оформлять меню, создавать интернет-магазин, вести сбор данных и пр. Есть бесплатный тариф и мобильная версия, интуитивно понятный интерфейс, идеально подойдёт для конструирования средних по функциональным возможностям ботов.

Функционал также включает:

• Обработка онлайн-платежей;
• Сохранение истории переписки с пользователями;
• Готовые шаблоны для диалогов под разные задачи;
• Удобная статистика эффективности ботов и встроенные метрики;
• Обработка транзакций (два платежных шлюза);
• White Lable
• Возможность создавать товары и услуги.

У сервиса есть бесплатный тестовый период (в течение 7 дней). Стоимость платной месячной подписки составит 490 руб.

Client Hunter

Платформа, предназначенная для создания воронок, отлично подойдёт для конструирования ботов, занимающихся рассылками и постингом. Имеет приемлемый, но немного ограниченный функционал, есть удобная мобильная версия и бесплатный тариф.

Функционал также включает:

• Отправку сообщений после конкретных действий пользователя (например, подписки);
• Возможность просмотра диалогов и подключения кассы;
• Возможность создания инлайн-клавиатуры.

Стоимость минимального месячного тарифного плана составит 450 руб.

Telegrambot.biz 

Бесплатный конструктор Telegram-ботов, лёгкий в освоении, позволяет создавать простые решения для сбора и оптимизации данных. У сервиса есть мобильная версия.

Функционал также включает:

• Возможность осуществлять рассылки;
• Создание и модерация текстовых сообщений, документов и изображений;
• Возможность прикрепления клавиатуры.

SendPulse

Платформа, которая представляет собой сервис email-маркетинга, и обладающая рядом инструментов для создания ботов под Telegram, Facebook и ВКонтакте. Отличный вариант для конструирования простых чат-ботов, позволяющих собирать обратную связь и обрабатывать полученные данные.

Функционал также включает:

• Возможность отправлять рассылки по базе подписчиков;
• Удобный визуальный конструктор меню и ботов;
• Сохранение истории диалогов;
• Группировка подписчиков по заданным фильтрами;
• Возможность просматривать статистику эффективности ботов;
• Автопостинг;
• Возможность интеграции виджетов на сайте для сбора подписок.

Есть бесплатная версия конструктора и его мобильная версия, стоимость платной подписки будет зависеть от количества подписчиков.

MenuBuilderBot

Данный сервис даёт возможность создавать чат-боты в Telegram под различные задачи при помощи широкого списка доступных инструментов. Имеет бесплатный базовый тариф, отлично подойдёт для конструирования небольших и средних чат-ботов, способных выполнять до 30 команд. 

Функционал также включает:

• Использование клавиатур различного вида;
• Создание рассылок;
• Включение различных переменных и выражений;
• Возможность увеличения числа инлайн кнопок;
• Возможность настройки системных кнопок.

Стоимость сервиса будет зависеть от необходимого объёма функций — каждая дополнительная сверх базового бесплатного тарифа будет стоить $1.

Bot4Shop

Конструктор, позволяющий создавать боты-магазины в Telegram. Относительно молодой, но активно развивающийся сервис, с широким набором функций. Есть триал-версия, доступная в течение 1 месяца, но пока нет мобильной версии.

Функционал также включает:

• Возможность создавать и организовывать товары;
• Осуществление рассылок;
• Формирование категорий товаров;
• Мультивалютность;
• Рассылка уведомлений в чаты;
• Кастомизация товаров;
• Подключение к оплате с помощью BotFather.

Стоимость минимального месячного тарифного плана составляет $9. Дополнительные функции оплачиваются отдельно.

Bothelp

Многофункциональный сервис, который даёт возможность создавать Telegram-боты под различные запросы. Есть мобильная версия, позволяющая управлять ботами с телефона или планшета, а также триал-версия (длительность бесплатного использования — 14 дней). Также на платформе доступна обширная база знаний, где можно найти ответ практически на любой вопрос, связанный с настройкой и функционированием ботов.

Функционал также включает:

• Создание автоматических рассылок;
• Возможность создавать обычные рассылки;
• Возможность принимать платежи через бот;
• Конструктор команд с условиями.

Стоимость подписки будет зависеть от необходимых вам функций, цена за минимальный месячный тарифный план составит 990 руб.

Botmaker

Данная платформа состоит из двух отдельных инструментов – конструктора для главного меню и конструктора Smart Sale Tree. Обладает рядом как общих, так и специфических функций, позволяющих создавать чат-боты в Telegram под различные бизнес-задачи. Мобильной версии нет.

Функционал также включает:

• Создание рассылок для различных категорий пользователей;
• Бронирование через бот;
• Автоматизация записи на услуги;
• Возможность вызова персонала;
• Реферальная система.

У сервиса есть бесплатный тариф с базовым набором функций. Стоимость минимального платного тарифного плана составит 9 500 руб., максимального — 29 500 руб.

Заключение

Чат-боты в Telegram позволяют эффективно автоматизировать широкий спектр рутинных процессов, что значительно упрощает жизнь многим маркетологам, арбитражникам, SMM и прочим специалистам, занятым в сфере digital.

Отправка уведомлений, заполнение небольших анкет, сбор первичных данных от клиентов, подтверждение статуса сделки, автоматическое заполнение форм и документов и базовая коммуникация с клиентами – всего лишь малая часть тех задач, которые способны решать чат-боты. Поэтому их по праву можно считать действенным digital-инструментом, позволяющим качественно улучшить и оптимизировать вашу работу.

К сожалению, чат-боты пока не могут автоматизировать все задачи, от которых нам хотелось бы избавиться, в конце концов, некоторые из них требуют творческого подхода и внимательного мониторинга ситуации. 

Чтобы выбрать подходящий конструктор для создания оптимального бота, прежде всего, следует ориентироваться на те функции, которые вы хотите на него возложить – есть разные решения, подходящие для каждой конкретной сферы по доступной цене.

Бесплатные тарифы и триал-версии помогут определиться с приемлемым для вас инструментом и необходимым функционалом. Некоторые из них могут показаться сложны в освоении, поэтому имеет смысл затестить несколько вариантов, чтобы принять правильное решение.