Автотаргетинг в «Яндекс.Директ» — что это и как правильно использовать

В рекламных сетях есть множество инструментов, которые позволяют оптимизировать кампании, охватить больше аудитории и получить дополнительные лиды. Один из таких инструментов — автотаргетинг от «Яндекса». В статье расскажем, что это такое, как правильно его использовать и какие результаты он дает. 

Что такое автотаргетинг в «Яндекс.Директ»

Многие, не зная, что это — автотаргетинг в «Яндекс.Директ» — просто не включают его или включают и сливают бюджет, а потом пишут гневные отзывы. На самом деле не все так плохо. Автотаргетинг — это технология показа объявлений без ключевых фраз. Система анализирует смысл объявления и предлагает его подходящей аудитории. Эту технологию можно использовать и в рекламе на поиске, и в РСЯ. Она доступна для двух форматов  — «Текстово-графические объявления» и «Реклама мобильных приложений».

Автотаргетинг на поиске

В этом случае система в режиме реального времени анализирует объявления и показывает их пользователям, если текст объявления и страница перехода соответствуют его интересам. Алгоритмы учитывают множество факторов — от форм запросов и синонимов до заданных минус-слов. Например, система может показать объявление с заголовком «зоопарк в Москве» тем, кто ищет «где посмотреть диких животных в Москве». 

Грубо говоря, алгоритмы «Яндекс.Директа» просто находят новые ключевые слова, по которым тоже можно показывать ваши объявления. Это будет полезно тем, кто собрал небольшое семантическое ядро для кампании и по каким-то причинам не может его расширить сам. 

Зарабатывайте на финансовой вертикали с AMarkets

Подробнее

Реклама

Еще один плюс автотаргетинга на поиске — то, что ваше объявление показывают по запросам любой частоты, даже по уникальным. Конкуренция по ним намного меньше, и есть все шансы получить лиды. 

Автотаргетинг в сетях

Автотаргетинг в РСЯ работает немного по-другому. Есть две схемы показа объявлений в зависимости от того, может ли «Яндекс» определить интересы пользователя. 

Если да — например, пользователь активно серфит сайты, использует поисковую систему и не чистит куки, система просто покажет ему релевантное объявление. Например, ведущее на лендинг с видеорегистратором, если он прочитал несколько статей о выборе гаджета. 

Если нет — например, пользователь зашел с нового браузера или недавно почистил кэш и куки, система показывает объявление, релевантное контенту. Например, ведущее на сайт трекера в статье о разных трекерах. 

Все это тоже помогает расширить аудиторию и получить дополнительные лиды оттуда, откуда вы даже не ждали. Например, с площадок РСЯ, которые вообще не соответствуют вашей нише. 

Как правильно использовать автотаргетинг в «Директе»

Нужно уметь использовать автотаргетинг, чтобы не слить бюджет. Дело в том, что подбор новых ключевых фраз и площадок размещения происходит автоматически. И система может ошибаться — например, в первые часы запуска показывать ваше объявление по «мусорным» запросам. Об этом часто говорят отзывы по автотаргетингу. 

Поэтому первое правило для работы с автоматическим показом объявлений — не торопиться. Желательно работать с большим бюджетом и отслеживать ситуацию в течение минимум 2–3 недель: тогда система научится определять наиболее релевантные запросы и находить лояльных пользователей. 

Второе правило работы с автотаргетингом — задавайте ставки за клики. Сам «Яндекс.Директ» рекомендует устанавливать ставку такую же, как на поиске, или меньше. Если не проконтролировать этот момент, можно слить бюджет на некачественные клики. 

Третье правило — следите за ситуацией. Смотрите, по каким ключам показывают ваши объявления и есть ли конверсии по переходам с них. Если нет, и вы просто сливаете бюджет, заносите эти ключи в минус-слова. Исключайте все, что не приносит лиды, и оставляйте эффективные поисковые фразы. 

Автотаргетинг сработает хорошо, если уделять ему максимум внимания: вручную задавать ставки, отслеживать ситуацию на больших дистанциях, минусовать неэффективные фразы. Если просто нажать кнопку и сидеть ждать лидов, сольете бюджет. 

Как отключить автотатргетинг в «Яндекс.Директ»

Автоматический таргетинг отключен по умолчанию. Чтобы ваши объявления начали показывать релевантным пользователям без ключевых слов, нужно включить эту функцию. Если включили ее и не знаете, как отключить автотаргетинг в «Яндекс.Директ», следуйте простой инструкции. 

Зайдите в «Директ» и выберите кампанию, в которой нужно отключить автотаргетинг. В одной кампании может быть несколько групп, вы можете отключить автоматические показы в нескольких, в других — оставить. 

В кампании выберите группы, в которых нужно отключить автотаргетинг. А потом нажмите на «Действия» и «Редактировать». 

Перед вами откроется окно настроек. Просто переключите ползунок в положение «Выключить». Если окно с автотаргетингом стало серым, вы его отключили. 

Таким же образом можно включать автоматический таргетинг и редактировать другие настройки  сразу в нескольких группах. 

Кейсы по использованию автотаргетинга в «Яндекс.Директ»

Отзывы об автотаргетинге в «Яндекс.Директе» противоречивы. Кто-то хвалит этот инструмент, а кто-то говорит, что он работает плохо, как и другие автоматические функции. Мы решили посмотреть, как работает система, на реальных примерах. Встречайте кейсы по автотаргетингу. 

29 конверсий по 281 ₽ в продаже одежды оптом

Специалист по настройке рекламы решил протестировать функцию и включил автотаргетинг в двух кампаниях — одна шла на Москву, другая — на всю Россию. Клиент — производитель одежды, предлагающий оптовые закупки. 

За месяц открутки объявлений кампании получили более 1 500 кликов по цене 5,25 ₽. Конверсий было 29, стоимость одного лида составила 281,45 ₽. Основная часть запросов, по которым приходил трафик — целевые, мусора было только 20–30%. При этом самые дешевые запросы в большинстве случаев были целевыми. 

Лиды по цене больше, чем в обычной кампании

Еще один специалист рассказал о не совсем удачном опыте на трех проектах. Он решил включить автотаргетинг на кампаниях, в которых уже было по 50–200 объявлений, для разных клиентов. Результаты получились не очень хорошими: 

• для интернет-магазина рыболовных снастей получили увеличение стоимости клика почти в два раза в зависимости от группы объявлений, но повысили охват, и 15% лидов пришло именно с автотаргетинга; 
• в автосервисе Land Rover сначала стоимость лида составляла 70–100% от средней, потом выросла почти в три раза; 
• в нише перетяжки мебели стоимость конверсии составила 100–120% от средней. 

То есть в большинстве случаев автотаргетинг давал трафик, но по цене большей, чем обычные клики в поиске и РСЯ. 

Стоимость клика ниже на 26%

Антон Хрипко, руководитель группы по работе с клиентами в агентстве «Блондинка.Ру», после бета-тестирования инструмента рассказал о результатах. Они порадовали — стоимость клика снизилась на 26% по сравнению с кликами в РСЯ, при этом на автотаргетинг пришлось всего 3% показов. 

Конверсия в оформление заказа тоже выросла на 38%, а CPA уменьшилась на 43%. Фактически автотаргетинг показал себя лучше, чем стандартная настройка объявлений в РСЯ и на поиске. 

А  используете ли автотаргетинг вы? Поделитесь мнением и опытом в комментариях. Читайте другие статьи о рекламе и арбитраже трафика на нашем сайте и подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы получать уведомления о выходе новых материалов.