Если вы ведете бизнес в интернете и поддерживаете работу сайта, то не раз задумывались над тем, как отправлять вашим посетителям новости, предложения и обновления.
E-mail рассылка – это автоматически и массово рассылаемые письма по электронной почте.
Платформы (сервисы) для рассылок
В социальных сетях процесс подписки пользователей максимально упрощен, но email-рассылку на сайте иногда организовать не так просто. О том, как внедрить e-mail подписку на сайт, мы поговорим чуть ниже. А пока — поговорим о преимуществах дистрибуции контента через письма:
- Возможность сообщать о важных нововведениях, акциях и скидках не точечно, а массово;
- Статистика по доставке писем, их открываемости, кликам по ссылкам в теле письма;
- Фидбек от ЦА: статистика дает понять, читают ли получатели ваши письма и вообще интересны ли они для них.
Сервисы e-mail рассылок берут плату, но некоторые из них предоставляют бесплатный доступ для тестирования (либо ограниченный доступ до N числа подписчиков). Почтовые ящики для отправки создаются в таком случае на корпоративном домене.
Готовые платформы для email-рассылок
Существует много сервисов для организации email-рассылок. Они отличаются разным функционалом, возможностями, ценами.

В таблице мы собрали 5 известных email-сервисов и сравнили их характеристики.
Параметр | Unisender | Mailchimp | Getresponse | Mailigen | Sendpulse |
Язык | Русский и 4 СНГ | Английский | Русский и другие | Русский, английский + 3 языка | Русский |
Бесплатная пробная версия | 100 подписчиков;1.5 тыс.писем | 2 тыс. подписчиков; 12 тыс. писем | 30 дней; 250 подписчиков | 30 дней; 500 подписчиков; 20 SMS | 2.5 тыс. подписчиков; 15 тыс. писем |
Тарифы | От 10 долл./мес. | От 20 долл./мес. | От 15 долл./мес. | 450 руб./мес. | 1 700 руб./мес. |
Конструктор писем | Встроен | Встроен | Встроен | Встроен | Встроен |
Форма подписки (создание) | + | + | + | + | + |
Шаблоны писем | 58 | 100 + | 500 + | Есть | 100 + |
Сегментация | Предусмотрена | Предусмотрена | Предусмотрена | Предусмотрена | Предусмотрена |
Автоматические серии рассылок | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть |
Планировщик рассылок | Встроен | Встроен | Встроен | Встроен | Встроен |
Импорт базы подписчиков | Разные форматы | Разные форматы | Разные форматы | Разные форматы | Разные форматы |
Интеграция по API | Предусмотрена | Предусмотрена | Предусмотрена | Предусмотрена | Предусмотрена |
Интеграция с CMS CRM | Много вариантов | Много вариантов | Много вариантов | Pipedrive, WordPress, SugarCRM | По API |
Интеграция с CMS интернет-магазинfvb | Много вариантов | Много вариантов | Много вариантов | Magento, Shopify | По API |
Интеграция с соцсетями | Много вариантов | Facebook, Twitter | Facebook, Twitter | Нет | |
Интеграция с системами веб-аналитики | Google Analytics, Яндекс.Метрика | Google Analytics | Google Analytics | Google Analytics | Google Analytics, Яндекс.Метрика |
Статистика | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть |
Карта кликов | Есть | Есть | Нет | Нет | Есть |
Проверка на спам | Нет | Есть | Есть | Есть | Есть |
Автоматический постинг в социальные сети | Нет | Twitter, Facebook | Facebook, Twitter | Twitter, Facebook | Facebook, ВК, Twitter, Google+ |
Автоматическая рассылка новых постов из RSS | Нет | Есть | Есть | Есть | Нет |
SMS-рассылка | Есть | Нет | Нет | Есть | Есть |
Мобильное приложение | Нет | Есть | Есть | Нет | Есть |
Первые шаги, или Как начать работу с почтовым сервисом
- Заведите почту на своем домене. Бесплатные email-сервисы настороженно относятся к рассылкам с личных почтовых ящиков — к тому же их эффективность сложнее анализировать.
- Зарегистрируйтесь на выбранной платформе почтовых рассылок.
- Наберите базу email-адресов (подписчиков).
- Проведите технические настройки в сервисе e-mail рассылок.
- Составьте письмо и сверстайте его в HTML.
- Осуществите пробную отправку и посмотрите, как выглядит письмо при его открытии.
- Прогрейте почтовый домен (об этом процессе мы расскажем вам в разделе ЧаВо).
- Запустите отправку писем..
- Анализируйте эффективность рассылок.
Самописные скрипты для email-рассылок
Email-рассылка — эффективный и недорогой способ увеличения продаж. Вы можете разработать скрипт самостоятельно или заказать его создание веб-разработчикам. Быть может, стоит единожды заплатить за удочку и не покупать постоянно дорогую рыбу?

Самописные скрипты осуществляют рассылку на неограниченное количество почтовых ящиков, предусматривают рандомизацию и синонимизацию заголовков и текста писем, подключает аналитику по чтению писем и кликабельности, маскирует ссылки в письмах при помощи редиректа и т..д.
Скрипт устанавливается на ваш сервер — по итогу вы не зависите ни от кого. Но за качественную работу веб-программистов придется заплатить. Выбирайте надежных исполнителей!
Как получить подписчиков или Организация формы на сайте
Если вы рассылаете письма тем, кто не подписывался на рассылку, будьте готовы прослыть спамером. Такие действия считаются караются почтовыми сервисами. Поэтому крайне важно, чтобы потенциальный получатель письма давал согласие на его получение. Использовать бесплатные списки email нужно осторожно: помните это, если решите привлечь таким образом лиды.
Для того чтобы получить подписчика с сайта, можно использовать несколько методов.
Метод 1 — Разместить форму для подписки на сайте
Форма должна содержать поля согласия для получения рассылки, введения имени пользователя, его электронного адреса и капчи (в целях защиты от спама). Полученные данные собираются и отправляются на хранение в базу почтового сервиса.
Наверняка вы заходили на какой-то сайт, где вам предлагали написать свой email-адрес, но согласия на рассылку не получали. Очень неприятно разбирать на электронной почте горы писем, которые вам не нужны. Поэтому ведите с посетителями честную игру.
Если недовольный человек будет помечать приходящие письма как спам — это негативно отразится на репутации домена. Почтовый сервис может заблокировать отправку писем с него.
Внимание! В теле письма обязательно должна присутствовать ссылка отписки от рассылки.
Метод 2 — Предлагать клиенту согласиться на получение рассылки в момент, когда он делает заказ
В этом случае клиент более лоялен и, скорее всего, не убирает галочку из поля «подписаться на рассылку» в момент совершения заказа в интернет-магазине.
Как быстро создать форму подписки для сайта и интегрировать ее с сервисом рассылок
- Зайдите на сайт-конструктор форм типа formdesigner.ru и создайте необходимую форму.

- Подключите к ней модуль сервиса почтовых рассылок (на примере Mailigen). Перейдите в пункт меню «Модули» и выберите Mailigen.

- Введите ключ API с сервиса Mailigen и нажмите «Синхронизация»

- Выберите список подписчиков, элемент формы для e-mail, телефона и имени подписчика.
- Сохраните интеграцию с сервисом. Нажмите «Получить код» и скопируйте его.

- Вставьте полученный код на сайт при помощи технологии Java или iframe.
Внимание! На CMS WordPress есть специальный плагин FormDesigner, который позволяет быстро разместить форму на сайте.
Конструктор | Конструктор | Самостоятельно | Фрилансер или веб-студия |
Плюсы | Быстро и просто.Встроены шаблоны. | Вы полностью контролируете код.Можно реализовать любые функции в форме.Во многий CMS есть готовые плагины, которые настраиваются легко. | Можно реализовать любые функции в форме. |
Минусы | Не всегда есть необходимые вам интеграции.Иногда нельзя вставлять свой код для усовершенствования формы. | Необходимо владеть навыками веб-программирования. | Финансовые затраты.Риск создания формы от неквалифицированного специалиста(может работать некорректно). |
Выводы
Для того чтобы организовать email-рассылку на сайте, вам необходимо разместить форму для сбора подписчиков и интегрировать ее с почтовым сервисом. Форму можно заказать веб-разработчику, создать при помощи конструктора или самостоятельно. Почтовый сервис также можно выбрать в интернете или создать самостоятельно.
Краткое резюме по статье
Если почтовые адреса вы собираете в течение длительного времени — какие-то из них могут стать неактуальными. Люди забывают про почту, забрасывают ее, и ящики переходят в собственность почтовых сервисов. Письмо, которое приходит на такой ящик, оказывается в спам-ловушке. Добросовестные администраторы сайтов актуализируют базу подписчиков, а спам-ловушки существуют именно для спамеров. Так почтовые сервисы вычисляют нарушителей и блокируют их почтовые домены.
Что это за термин, и с чем его едят? Double Opt-In снижает риски внесения домена в черный список почтовых сервисов. Человек, который дал согласие на рассылку, получает письмо на указанный при заполнении формы email, нажатием на ссылку из которого он завершает процесс подписки. Это так называемая двойная идентификация. В базе для email-рассылки не появляются отсутствующие или заблокированные email-адреса.
Домен — это имя сайта в Сети, на нем организуются почтовые адреса типа имя@вашдомен. У каждой почтовой платформы есть свои параметры, по которым она оценивает репутацию домена: отсутствие в спам-ловушках, хорошая открываемость писем, кликабельность, никто не жалуется на спам.
Если репутация снизится — он заблокируется на отправку писем.
Аутентификация — это проверка, когда почтовые провайдеры анализируют, имеете ли вы техническую возможность осуществлять рассылку. Проводится на сайте хостера. Вы предоставляете SPF и DKIM записи домена. Они должны совпадать а такими же записями провайдера.
Для того, чтобы домен не попал в черный список почтовых сервисов. Если вы начинаете рассылку с нового домена, то необходимо пройти по этим шагам последовательно.
- Разделите email получателей на группы (сектора) по их доменам. Например, первая группа — mail.ru (название@mail.ru), вторая — на yandex.ru (название@yandex.ru) и так далее.
- Создайте первое письмо и отправьте его нескольким получателям из каждого сектора.
- На следующий день отправьте то же письмо такому же количеству получателей + 30%.
- Делайте это ежедневно, пока не закончите первую рассылк
- Письмо не нарушает правила почтовых сервисов.
- Дизайн и верстка в письме корректны.
- Первое письмо не должно быть коммерческим.
- Вы осуществляете рассылку с корпоративного домена — название@вашдомен.
- База подписчиков качественная.
- Все подписчики из базы дали согласие на получение рассылки.
- Письмо содержит информацию об отправители и ссылку на возможность отписки.
- По теме письма понятно его содержимое.
- Тема письма разрешена законодательством.
- В письме нет автовставок пользовательского контента.
Правильное письмо для email-рассылки:
Каким не должно быть письмо:
Платформа для email-рассылки — важный инструмент интернет-маркетолога. Он должен решать задачи вашего бизнеса наиболее полно. Поэтому необходимо знакомиться с контентом, который генерируется в рамках почтового сервиса. Если ваши задачи совпадают с его возможностями — сервис подойдет вам. Когда вы выбираете неподходящий — впереди вас ожидает болезненный и трудозатратный переезд.
И напоследок представляем вам чек-лист по выбору почтового сервиса.
- Какие цели и задачи стоят перед вами?
- Какой функционал для их реализации необходим?
- В каких процессах для вас важна экономия времени?
- Какой функционал вам может понадобиться в будущем?
- Какие показатели вам необходимо регулярно отслеживать?
- Сколько вы готовы платить за использование сервиса?
Выберите несколько почтовых сервисов и протестируйте их. Остановитесь на том, который наилучшим образом справляется с вашими задачами и отличается самым удобным интерфейсом.