Что такое CTR в рекламе, на что влияет и как повысить
PROPELLERADS - ИСТОЧНИК

Показатель CTR: на что влияет и как его увеличить

4 сентября 2020

Эффективность рекламы отслеживают по разным метрикам. В их числе CTR, или кликабельность. Разбираемся, что это вообще такое, как рассчитывается показатель, на что он влияет и как можно его увеличить. 

Что такое CTR и как рассчитывается показатель

CTR — показатель кликабельности. Метрика показывает, сколько человек из всех тех, что видели объявление либо заголовок кликнули на них. Например, при CTR в 12% всего 12 человек из 100 как-то взаимодействовали с контентом. 

Эксклюзивные офферы. Высокие ставки. Досрочные выплаты. Регистрируйся сейчас!
Эксклюзивные офферы. Высокие ставки. Досрочные выплаты. Регистрируйся сейчас!
Реклама

Формула расчета CTR такая: количество кликов делим на количество показов и умножаем на сто. Например, вы разместили статью на главной странице сайта, сразу же под меню, на первом экране. Ее посетило 1 560 человек, а на саму статью с главной страницы зашло только 35 человек. Делим 35 на 1 560 — получаем примерно 0,02. Умножаем число на 100 и видим, что кликабельность составила 2,24%. 

В большинстве рекламных систем кликабельность считается автоматически — так, ее можно посмотреть в «Яндекс.Директе», Google Ads, в таргетированной рекламе во «ВКонтакте» и так далее. Но бывают случаи, когда нужно рассчитать показатель самостоятельно. Держите формулу, чтобы ее не забыть: 

Какой показатель CTR считается нормальным на разных площадках и как его повысить

Можно посчитать кликабельность почти всего — сниппета в поисковой выдаче, тизерного объявления на сайте, элементов оформления в группе в соцсетях. Мы расскажем о самых популярных площадках: разберемся, какие показатели CTR хорошие, на что влияют и как можно улучшить ситуацию. 

CTR в контекстной рекламе «Директа» и Ads

Показатель кликабельности объявлений в контекстной рекламе в случае размещения на поиске косвенно влияет на стоимость клика. Чем выше кликабельность, тем выше ваша реклама будет цениться на аукционе. Соответственно, ее будут показывать чаще, а еще брать с вас меньше по сравнению с конкурентами, у которых CTR ниже. В случае размещения в сети кликабельность практически ни на что не влияет. 

CTR влияет на цену клика, но не на стоимость конверсии. Можно получить высокую кликабельность кликбейтными заголовками, но это не принесет много лидов. 

Хорошие показатели кликабельности в контекстной рекламе зависят от ниши, настроек кампании и места размещения. В целом ситуация выглядит так: 

  • на поиске обычно очень теплый трафик, поэтому CTR чаще всего больше 5%, а в некоторых нишах достигает 20–25%; 
  • в рекламных сетях трафик холодный, поэтому нормальным показателем там считается CTR до 1–2%. 

Если объявления набирают всего 1–2% кликабельности на поиске и 0,1–0,2% в сетях, их нужно улучшать. Чем лучше будет кликабельность, тем больше трафика вы получите на сайт. 

Повысить CTR в контекстной рекламе на поиске можно разными способами: 

  • используйте в заголовке ключевое слово — тогда его подсветят жирным, и он привлечет больше внимания; 
  • если возможно, увеличьте объявление: добавьте в него ссылки на другие страницы сайта, номера телефонов и так далее; 
  • повышайте релевантность объявления — лучше сделать отдельные объявления на каждое ключевое слово. 

Чем релевантнее текст запросу пользователя и чем больше места занимает само объявление, тем оно заметнее в поисковой выдаче. 

Посмотрите: здесь есть несколько дополнений к объявлению, за счет чего оно становится заметнее

В сетях «Яндекс.Директа» и Google Ads для того, чтобы повысить CTR, надо использовать немного другой подход. Загружайте яркие и цепляющие внимание изображения и выносите в заголовок УТП — уникальное торговое предложение. Например, сразу скажите о скидке в 40% на весь ассортимент, расширенной гарантии или о цене, если она действительно низкая. 

CTR в таргетированной рекламе в соцсетях

Показатель кликабельности в социальных сетях влияет на конечную стоимость привлечения лида, особенно если вы выбираете модель оплаты за 1 000 показов объявления. Объясняем на примере: допустим, у вас есть компания с CTR в 2%, и вы платите 20 ₽ за 1000 показов. При такой кликабельности за каждые 20 ₽ вы получаете 20 переходов на сайт. А если CTR будет 3,5%, за те же 20 ₽ вы получите уже 35 переходов. 

То, какие показатели хорошие, зависят и от самой социальной сети, и от ниши. Были проведены исследования, согласно которым: 

  • средний CTR во «ВКонтакте» — 0,02%; 
  • в MyTarget — 0,045 %; 
  • в Facebook и Instagram — от 0,47 % до 1,61%. 

То есть хороший CTR в ВК — это кликабельность в районе 0,5–1 %. А для того же Facebook этот показатель средний. 

CTR еще сильно зависит от ниши. Чем больше в ней конкуренции, тем ниже средние показатели кликабельности. А если предлагаете какой-то уникальный продукт и при этом грамотно настраиваете рекламу, можно рассчитывать на 5–10%. 

Способы повышения кликабельности объявлений в таргетированной рекламе тоже зависят от ниши. В целом можно: 

  • задавать вопросы, потому что они привлекают внимание лучше по сравнению с обычным текстом; 
  • использовать лица или яркие изображения; 
  • разбивать аудиторию на сегменты и создавать объявление под каждый сегмент. 

А еще лучше делать 5–10 разных объявлений в одной компании и тестировать их. А потом отключать объявления с низким CTR и оставлять те, которые показывают высокую кликабельность. 

CTR сайта в поисковой выдаче

Кликабельность сниппета сайта косвенно влияет на его ранжирование. Чем чаще на него кликают, тем лучше к вам относятся поисковые системы. Но важен не столько CTR, сколько дальнейшее поведение пользователя на сайте. Если на сниппет часто кликают, но быстро уходят с ресурса, это наоборот ухудшит ваши позиции. 

Кликабельность напрямую зависит от вашей позиции в поисковой выдаче. Больше всего кликов получают три первых сайта. А еще CTR зависит от запроса и предпочтений пользователя. Некоторые маркетинговые агентства выяснили, что CTR может меняться:  

В целом в «Яндексе» и Google ситуация одинаковая: хорошо, если вы получаете CTR около 20% на первом месте, около 10–12% — на втором и 4–6 — на третьем. В случае, если ваш сайт на первой странице выдачи, но на четвертом-десятом месте, нормальная кликабельность будет колебаться от 1% до 10% в зависимости от ниши. 

Улучшить кликабельность сниппета можно, если использовать в нем ключевые слова, а также объяснять пользователю, что именно он получит на сайте. А еще здесь так же, как в контекстной рекламе, хорошо работает расширение сниппета за счет дополнений. Но не забывайте, что главное для продвижения — не CTR, а поведенческие факторы. 

CTR значков на YouTube

Этот показатель означает, сколько раз те, кто видел значки ваших видео, нажимали на них. Он влияет на продвижение на видеохостинге: чем больше кликабельность, тем лучше. При высоком CTR YouTube понимает, что ваш контент интересен людям, и начинает продвигать его сам: показывает ролики в рекомендациях, похожих видео и других местах. 

Сам видеохостинг заявляет, что у половины каналов этот показатель варьируется от 2 до 10%. Если ваша кликабельность ниже, попробуйте протестировать другие значки. Если больше — все хорошо. 

Смотрите этот показатель в аналитике

Повысить CTR значков можно, если делать другие заставки для роликов. Попробуйте: 

  • использовать большой шрифт, чтобы он был читаем даже на маленьких экранах; 
  • выносить в заставку самые интересные моменты ролика; 
  • применять яркие тона, чтобы привлекать внимание пользователей. 

Просмотрите аналитику каждого ролика и оцените кликабельность значка. Так вы поймете, какие заставки срабатывают лучше, и сможете повторить успех. 

CTR контента в «Яндекс.Дзене»

Кликабельность материала в ленте «Дзена» влияет на его продвижение. Алгоритмы платформы при работе отталкиваются от интереса пользователей, и чем он больше, тем выше охваты. Теоретически чем больше CTR материала, тем большее количество людей увидят его в своей персональной ленте. 

Средний нормальный CTR на платформе — 10%. Но есть нюансы. Например, для пользователей, попавших в «Нирвану», требования для продвижения в ленту немного снижены — они будут получать большие охваты даже при кликабельности в 5–7%. А в некоторых тематиках CTR наоборот должен быть выше: например, публикации по теме шоубизнеса и политики «заходят» при показателях 15–19%. 

Повысить показатель CTR можно, если выносить в заголовок основную мысль материала, но при этом интриговать пользователей. Задавать им вопросы или говорить о том, что это — история из жизни: читатели такое любят. А использовать кликбейт и накрутки не стоит — они только снизят показатели вовлеченности аудитории. 

А что знаете о кликабельности вы? Поделитесь опытом в комментариях! 

Присоединяйтесь к нам:

  • Чат Telegram – живое общение, обмен опытом, бесплатные бонусы.
  • Канал Telegram – актуальная и полезная информация об арбитраже.
  • YouTube – крутой видеоконтент: интервью, гайды и лайфхаки.
  • Дайджест в Telegram – топовые подборки кейсов и актуальных статей. 
4 сентября 2020
Для голосования требуется
0
Автор:
Дарья ProTraffic
Количество статей:
233
Рейтинг автора:
0
Количество статей:
233
Рейтинг автора:
0

Похожие статьи

Комментарии (0)
Читатели еще не оставили комментарий, будьте первым
Изменения сохранены
Черновик сохранен
Отправлено на модерацию
Произошла ошибка