Как написать продающий текст с бешеной конверсией? Давайте разберемся, какие формулы текста есть и работают ли шаблоны. Внутри статьи — примеры и описание разных техник: от AIDA до DIBABA и ODC.
Продающий текст: 6 примеров
Прежде чем погружаться в примеры, давайте разберемся с понятием продающего текста. Поломано много копий в обсуждениях того, что это такое.
В продающем тексте описаны преимущества продукта, его функции и особенности. И обязательно есть подводка к продаже: форма заказа, контакты или ссылка на страницу, где можно купить товар.
Статья в блоге — не продающий текст. Она выполняет другие задачи: сформировать потребность, рассказать о вариантах решения проблемы, получить лояльность пользователей. Email-рассылка с подборкой самых популярных статей тоже не продает. А вот письмо со скидками нужно, чтобы получить лиды — его уже можно отнести к продающим.
От продающего текста часто ждут чуда и верят, что он один способен приносить лиды. На самом деле нет — на продажи влияет огромное количество факторов:
- чтобы текст увидели, нужно привлечь трафик — заняться SEO, запустить рекламу, опубликовать его на площадке с большим числом постоянных читателей;
- чтобы читатель что-то купил, нужно, чтобы формы заказа работали корректно, а менеджеры вовремя перезванивали для подтверждения;
- если компания малоизвестна или о ней много негативных отзывов, аудитория будет сомневаться в сделке — конверсия будет намного ниже.
Именно от совокупности всех факторов зависит ROI в digital-маркетинге. Текст же может повлиять на кликабельность (CTR) и конверсию на конкретной посадочной странице.
В большинстве случаев так называемый продающий текст — просто часть разных этапов воронки продаж. Человек может увидеть информационный пост в соцсети, потом перейти по объявлению в поисковой выдаче, а купить продукт после того, как прочитает статью в блоге. Продающий текст будет только на посадочной странице, но на принятие решения повлияет не он, а целая цепочка касаний.
Это — главное, что нужно запомнить. Качество текста тоже влияет на конверсию: например, мало кто купит товар, если на странице не будет его подробного описания. Но больше продажи зависят от того, как в целом выстроена воронка. А теперь можно перейти к примерам.
Пример продающего текста для косметики
Чтобы продать косметику, обычно описывают ее эффект: что получит человек, когда начнет ей пользоваться. Также описывают основные компоненты в составе и их влияние на кожу, брови или ресницы.
Пример продающего текста для кондитера
Здесь может быть два варианта продающего текста.
Первый — описывающий преимущества обращения к конкретному кондитеру. В тексте говорят о профессиональных достижениях кондитера, сроках исполнения заказа, отзывах клиентов. Обязательно демонстрируют примеры работ.
Второй — описывающий преимущества конкретного кондитерского изделия. В тексте говорят о параметрах (например, размеры торта), визуальном эффекте, вкусе. Рассказывают о начинке и составе, чтобы дать представление о результате.
Если хотите сделать что-то подобное, воспользуйтесь рерайтом. Перескажите текст, подставив туда характеристики своего товара. Читайте подробнее в нашем блоге, как сделать рерайт текста.
Пример продающего текста для салона красоты
Здесь тоже возможны два варианта: описание самого салона и конкретных услуг.
В продающем тексте для салона говорят об атмосфере, которая окружает клиентов, об услугах, гарантиях и других особенностях. Например, о том, что в штате только дипломированные специалисты, каждый клиент может попросить кофе, а в холле есть бесплатный Wi-Fi.
Текст для услуг обычно содержит описание эффекта. В продающих текстах для наращивания ресниц говорят о длительности носки, используемых средствах, показывают результат и привлекают внимание бонусами — например, подарками.
Пример продающего текста для художника
Продажа картин — нестандартная сфера, в которой влияние текста уменьшено. Но продающие тексты все равно используют. Например, в описании картин говорят о замысле автора и используемых материалах. Иногда могут давать рекомендации по уходу.
Пример продающего текста для магазина одежды
Текста в интернет-магазинах одежды обычно немного. На главной показывают ассортимент и говорят о сервисе: доставке, примерке. Также часто используют скидки. Вставки с информацией о сервисе и скидках могут быть и на других страницах — в описаниях товаров и категориях.
В описание товара включают характеристики, размер, цвет. Говорят о высоком качестве пошива, особенностях модели и о том, к какому образу она больше подходит.
Пример продающего текста для продажи квартиры
И на вторичном, и на первичном рынке для продажи квартир используется один подход: максимально подробное описание самой квартиры, дома, жилого комплекса и района. Указывают высоту потолков, наличие отделки, планировку, объекты инфраструктуры поблизости.
Формулы продающих текстов
На сайтах объявлений и в интернет-магазинах обычно просто перечисляют преимущества продуктов. Для лендингов, email-рассылок и посадочных страниц могут использовать формулы продающих текстов. Это модели для их создания. Их много, мы поговорим о самых популярных.
AIDA
Суть формулы в том, чтобы с помощью продающего текста провести читателя по четырем этапам:
- A — внимание (attention);
- I — интерес (interest);
- D — желание (desire);
- A — действие (action).
Внимание обычно привлекают заголовком на странице или темой письма. В них обещают выгоду, используют цифры и необычные формулировки, но без кликбейта.
Чтобы вызвать интерес, выгоду раскрывают подробнее. Говорят о том, что получит человек после приобретения товара. Обычно связывают результат с эмоциями — «вы будете самой привлекательной в этом платье».
Желание формируют за счет описания преимуществ продукта и сервиса. Можно подробно раскрыть его характеристики, предложить сценарии использования.
Действие — призыв купить продукт. Обязательно с формой заказа, контактами или ссылкой на посадочную страницу, если текст нужен для email-рассылки.
Формула AIDA живет больше 120 лет. Именно ее используют для лендингов и посадочных страниц чаще остальных.
DIBABA
Этой формуле больше 60 лет. Ее сложно реализовать, но при правильном подходе она дает хороший результат. Модель выглядит так:
- D — подготовка. Это исследование рынка с целью выяснить потребности целевой аудитории.
- I — объяснение. Показываем, что наш продукт решает потребность пользователей.
- B — усиление. Не рекламируем продукт прямо, а предоставляем факты, благодаря которым пользователи сами делают выбор в пользу товара. Например, рассказываем о его характеристиках и особенностях.
- A — учет реакции. Стараемся предугадать возможные вопросы и закрыть их в тексте.
- B — побуждение. Подталкиваем к желанию купить наш товар.
- A — сделка. Создаем все условия для комфортной покупки: объясняем, как провести сделку.
Эту формулу тоже часто используют для создания лендингов. На первый экран выносят информацию о том, как продукт закрывает потребность. Дальше рассказывают о его преимуществах. Внедряют блок FAQ и подталкивают к целевому действию.
ODC
Сравнительно простая формула написания продающих текстов. Она выглядит так:
- Offer — рекламное предложение;
- Deadline — ограничение по времени;
- Call to action — призыв к действию.
Часто эту формулу используют при написании продающих объявлений в контексте. Например, «Скидки 40% на iPhone. Акция длится неделю. Покупайте».
PMHS
Еще одна распространенная модель. В переводе она звучит так:
- Pain — боль клиента. Говорите о его проблеме, которую можно решить с помощью продукта.
- MorePain — больше боли. Усиляете эмоции: например, рассказываете о последствиях, если проблему не решить.
- Hope — надежда. Говорите, что проблему можно легко решить.
- Solution — решение. Предлагаете в качестве решения продукт и объясняете, как он закроет боль.
Дальше можно описывать преимущества продукта и призывать к действию.
Эту формула также применима для лендингов, трафик на которые покупают в рекламных сетях.
РАS
Более простая вариация предыдущей формулы. Выглядит так:
- Problem — описание проблемы. Говорим о сути проблемы, описываем жизнь читателя с ней.
- Attention — внимание. Говорим, что будет, если не решить проблему, и усиляем ее.
- Solution — решение. Рассказываем, что продукт поможет избавиться от этой проблемы.
В этой модели решению может уделяться немного внимания — его могут описывать буквально в одном абзаце. Часто PAS используют для создания постов в соцсетях.
Как написать продающий текст
Можно написать «идеальный» текст по AIDA, который в конце концов покажет мизерную конверсию. Все дело — в неправильной подготовке копирайтера. Чтобы продающие тексты действительно продавали, следуйте советам.
Изучите целевую аудиторию
Изучение целевой аудитории — самый важный этап. Это особенно важно для выбора подачи и поиска потребностей.
От подачи во многом зависит, будут ли внимательно читать текст до конца. Самый простой пример — использование сленговых или профессиональных слов. Пенсионер навряд ли дочитает текст, пестрящий «хайпами», «байтами» и другими понятиями из молодежного сленга. А человек, далекий от медицины, не поймет, что значит «сатурация». Используйте понятный аудитории язык.
От описания потребностей и болей зависит, сможете ли вы изначально привлечь внимание пользователя. Если изучить целевую аудиторию хорошо, вы поймете, какую проблему она хочет решить продуктом, на что смотрит при выборе и какие возражения у нее есть. Все это легко закрыть в тексте: сначала рассказать о проблеме, потом предложить решение и отработать возражения.
В изучении целевой аудитории обычно помогает маркетолог. Он предлагает портрет ЦА (или портреты, если нужен текст для разных сегментов). Если такой роскоши нет, придется делать все самостоятельно: предположить, кто может покупать товар, и идти на форумы и в соцсети — там люди делятся болями, возражениями, потребностями.
Посмотрите на особенности площадки
От площадки зависит формат текста:
- в соцсетях это короткие посты, в которых нужно быстро донести главную мысль;
- в карточке товара в интернет-магазине текст еще короче, поэтому нужно коротко описывать основные преимущества;
- на посадочных страницах много места для маневра, можно писать текст и на 2-3 экрана, и на 15.
Исходя из места размещения, выбирайте формат. Учтите возможности структурирования и акцентов: в соцсетях, например, выделить важную мысль можно отступами или эмоджи, а на сайте для этого куда больше инструментов.
Читайте также, как написать статью на сайт на любую тему. Иногда для продаж используют информационный контент, и это нормально, если пользователи стремятся увидеть ответ на важный вопрос. Тогда тоже нужно учесть особенность площадки и характеристики целевой аудитории.
Узнайте о трафике
От трафика зависит, о чем именно нужно будет рассказывать в тексте. Условно трафик можно поделить на органический и рекламный.
Органический — люди, которые сами нашли текст. Это могут быть подписчики в соцсетях, подписчики на email-рассылку и постоянные клиенты, которые заходят на сайт как минимум пару раз в месяц. То есть под органическим трафиком подразумеваются те, у кого уже было несколько касаний с компанией.
Такой аудитории не нужно подробно объяснять преимущества сервиса и отрабатывать возражения, касающиеся самой компании. Обычно пользователи уже знают, что вам можно доверять, поэтому большее внимание уделять можно описанию товара.
Рекламный — люди, которые перешли по объявлению или увидели текст случайно, если он размещен на внешней площадке. Эта аудитория, скорее всего, не знает о вас. Поэтому ей нужно рассказать чуть больше о преимуществах сервиса и о самой компании — вызвать доверие.
Однозначно определить тип трафика нельзя — человек может искать что-то в условном «Яндексе» и зайти на сайт. Это будет считаться органическим трафиком, однако он может не знать о компании ничего.
Поэтому по умолчанию в email-рассылках и соцсетях ориентируются на «органических» пользователей. А на сайте и в публикациях на других площадках — на тех, кто пришел благодаря рекламе.
Выберите формулу
Исходя из целевой аудитории, особенностей площадки и трафика нужно выбрать формулу продающего текста. Например, для поста в соцсети, который будут продвигать таргетированной рекламой — ODC. Для лендинга, оптимизированного под запросы и дополнительно запущенного в рекламу — PMHS.
Можно писать вообще без формул. Главное — донести до читателя мысль, что продукт стоит купить. Для этого:
- расскажите о том, как он закрывает потребность или боль;
- опишите сам продукт — что это, какие у него функции, какие форматы;
- расскажите о преимуществах продукта по сравнению с конкурентами;
- отработайте возражения, если они есть;
- оставьте возможность купить товар — форму для заказа или контакты.
Это — базовый набор смыслов, которые есть в большинстве продающих текстов. Также к ним могут добавлять описание сервиса и социальные доказательства популярности продукта: отзывы или благодарственные письма.
Шаблоны для продающих текстов
Многие ищут готовые убойные шаблоны и структуру продающего текста, в которую можно подставить название товара и получить лиды. Это так не работает.
Поэтому лучше не использовать шаблоны, а создавать текст с нуля. В качестве примера мы покажем несколько «заготовок».
Например, шаблон текста по PMHS:
- Не получается знакомиться с девушками?
- Боитесь, что так и останетесь один? Но в глубине души мечтаете о семье и детях?
- Это не проблема.
- Чтобы легко заводить новые знакомства, пройдите тренинг…
Или шаблон продающего текста по AIDA:
- Беспроводные наушники больше не потеряются!
- Для этого разработан уникальный продукт.
- Представьте — даже если наушник выпадет, вы легко найдете его с помощью специального приложения.
- Это есть в наших наушниках…
Повторим — лучше писать тексты с нуля, потому что ни один шаблон не может гарантировать высокой конверсии в разных нишах. Напомним: сам текст в принципе не гарантирует высокой конверсии, потому что она зависит от качества трафика, работы менеджеров, репутации компании и кучи других факторов.
Читайте также в нашем блоге, как зарабатывать в интернете. Можно получать деньги не только за написание продающих (и не очень) текстов.
Продающие тексты для Инстаграм: как писать
В написании текстов для каждой площадки есть свои особенности. Вот какие советы помогут создать продающий текст для Instagram — и для рекламы, и для поста в ленту.
Показывайте, если есть возможность
Instagram — визуальная социальная сеть. Основной контент там — изображения и видео в формате Stories или Reels. Поэтому если есть возможность показать, сделайте это: например, сфотографируйте удачные дизайны на нарощенных ногтях. Или запишите видео о том, как работает триммер.
Текст в этом случае выступит дополнением. В нем можно рассказать о том, что не поместилось в видео или чего не видно на картинке. Например, характеристики продукта.
Структурируйте текст
Пользователи не любят читать полотна текста, потому что в них сложно выделить что-то важное для себя при беглом просмотре. Используйте структурирование: выделяйте абзацы, делайте списки с помощью эмоджи, используйте отступы.
Важно не перестараться. Используйте эмоджи в меру и не отделяйте отступом каждое предложение.
Делайте заголовок
Заголовок помогает привлечь внимание пользователя, когда он скроллит ленту публикаций. Вынесите в него основную выгоду или уникальное предложение, чтобы заинтересовать читателя и мотивировать его открыть пост полностью. Подробнее о том, как придумать заголовок для статьи на любую тему, мы рассказали по ссылке.
Пишите коротко
Совет обусловлен ограничением: в Instagram нельзя опубликовать больше 2200 символов текста. Кроме того, пользователи быстро скроллят посты и не хотят вчитываться в бесполезный контент. Поэтому чем короче будет текст, тем лучше.
Продающие тексты для лендинга: как писать
В создании продающих текстов для лендинга тоже есть свои нюансы.
Уделите особое внимание первому экрану
От первого экрана зависит, будет ли пользователь читать текст дальше. Обычно на нем расположены:
- заголовок — привлекающий внимание и интригующий, рассказывающий о боли или потребности;
- подзаголовок — он раскрывает суть предложения: коротко предлагает продукт;
- кнопка целевого действия — записаться на демонстрацию или оформить заказ.
Важно, чтобы уже на первом экране пользователь понял, что ему предлагают и какую проблему он решит с помощью продукта.
Не выносите цену вперед
Вы купите смартфон за 200 тысяч? А если он ловит сеть в километре под землей, инкрустирован алмазами и майнит один биткоин в день?
Поэтому нельзя говорить о цене на первом экране, если только она не является вашим конкурентным преимуществом. Сначала описываете выгоды от приобретения продукта, его преимущества и характеристики — потом называете цену.
Призывайте к действию несколько раз
Актуально для длинных лендингов. Желательно, чтобы пользователь мог в любом месте посадочной страницы выполнить целевое действие: оформить покупку или заказать обратный звонок. Для этого можно использовать «плавающую» форму или предусмотреть кнопки целевых действий в нескольких местах лендинга.
На лендинге тоже стоит показывать товар «лицом», если есть такая возможность. Это особенно важно в арбитраже и в продаже физических товаров. Подробнее о том, что такое арбитраж трафика, можно почитать по ссылке.
А как вы считаете, формулы продающих текстов помогают создать хороший контент? Влияет ли текст на продажи так сильно, как этого хотелось бы, или нет? Поделитесь мнением в комментариях!
Краткое резюме по статье
Текст, цель которого — продать товар или услугу. Он может быть размещен где угодно: в письме в email-рассылке, на посадочной странице сайта или в качестве поста в соцсетях.
Понять, какую проблему целевая аудитория решает с помощью продукта. Описать, что человек получит после покупки, рассказать о преимуществах товара и сервиса. По желанию — добавить ограничение по времени, социальные доказательства.
Заинтересовать пользователя решением его потребности или выгодой. Например, предложить скидку. Или заявить о том, что его боль решаема буквально за несколько минут.
Это внимание (attention), интерес (interest), желание (desire), действие (action). Сначала привлекаете внимание каким-нибудь выгодным обещанием, потом закрепляете интерес и рассказываете о продукте. Вызываете желание его купить и мотивируете совершить целевое действие.
Это сложная формула, но одна из самых эффективных. Сначала изучают потребности целевой аудитории. Потом объясняют, как продукт решает потребность, показывают выгоду, отрабатывают возможные возражения и побуждают к целевому действию.
Одна из самых простых формул для создания продающего текста. Рекламное предложение → ограничение по времени → призыв к действию. Часто ее используют для создания текстов объявлений во время акций.
Незачем, потому что шаблоны не могут работать так же эффективно, как текст, написанный под конкретную задачу. Лучше создавать продающие тексты с нуля, а не пытаться найти волшебную таблетку для продаж.
Говорить о болях и потребностях целевой аудитории. Важно вызвать эмоции у читателя: предложить жизненный сценарий, в котором он узнает себя, или рассказать, что будет, если так и не решить серьезную проблему.
Все зависит от того, что именно нужно продавать. Чаще всего такой формат текста нужен экспертам, которые занимаются прокачкой личного бренда. В этом случае в продающем тексте нужно рассказать о достижениях, которые могут вызвать доверие целевой аудитории.
Рассказать о преимуществах продукта и о том, как он решает потребность целевой аудитории. Важно писать коротко, потому что есть ограничение, использовать структуру для более легкого восприятия информации и делать привлекательный заголовок. Если есть возможность показать, лучше снять фото или видео.
Вот интересно о продающем тексте для кондитера, в тексте пример только для сайта, на котором выкладывают описания продуктов и тд. а если мне надо вести соцсети, примерно с таким соотношением: 30% развлекательное, 50% продающее, 20% полезное, то что? В один пост полностью засовывать описание продукта? или пытаться запихнуть всё от отзывов до формата работы?
Ну так не зря же написано, что надо адаптировать. Кондитер — такая ниша, в которой в аккаунт кондитера заходят в большинстве случаев за примерами работ. Поэтому продающим может быть простой пост с фото готовой работы и её коротким описанием. Ну например, формула простая:
«Торт для именинницы. Начинка красный бархат».
Можно пользоваться как шаблоном.
Или сделать карусель, первым фото — сам торт или десерт. А потом, если клиент прислал материалы — например видео с торжественным выносом в зал и скриншот текстового сообщения.
АИДА больше 120 лет существует, и по-моему самая рабочая формула. Действует везде от объявлений до текстов в «Дзене», там тоже сначала привлекают внимание. Например:
Потом вызывают интерес — описывают проблему или раскрывают выгоду подробнее. «Но вместе с такими приятными хлопотами обычно случается типичная дачная ситуация: скованность в спине, боль в суставах, переутомление. Чтобы этого не произошло, читайте статью».
Ну а дальше классическое по AIDA — желание и через скролл ту сайт к действию. Я лично ее использую, и всем советую.
А есть какие-то генераторы? На лендинг например — даже если взять шаблоны и формулы, все равно много времени уходит на создание. А хотелось бы побыстрее, особенно если нужно много транзиток.
Есть только на пятой точке шерсть, хоть маленькая, но зато своя. Генераторы — это чушь, взять ту же балабобу от Яндекса, ничего приличного. Более-менее рабочие штуки закрытые, вроде у Алибабы или Амазона есть бот, который генерирует продающие описания товаров по паре ключевых слов на приемлемом уровне. Остальные которые в открытом доступе либо выдают на английском языке, либо такой бред, что за голову берешься.
Ну и зачем тебе это, если на тексте по генератору будет низкий CR. тебе же на лендинге не просто текст нужен, а конверсия, чтобы он продавал и ты мог заработать. Не хочешь тратить время — можешь найти какого-нибудь толкового копирайтера и поставить работу с ним на поток, только так. Ну или продолжай писать сам.
шаблон текста по PMHS повеселил, но в целом сделан неплох)
От себя могу добавить, что лучше сделать несколько вариантов текста. Или хотя бы той части, от которой напрямую зависит интерес пользователя.
В объявлениях все просто, можно нафигачить сразу 10-20 текстов для контекста или 5-10 для таргета и запустить одновременно. А вот в статьях на сайте, особенно если на чужом и их цель вызвать интерес, больше ничего не остается, кроме как тестировать и постоянно совершенствовать. Можно удачные примеры на VC подсматривать, там иногда появляются классные заголовки про digital и маркетинг.
«Дзен», конечно, отдельная тема, там можно тестировать заголовки и превью, и это классно — ведь от них зависят клики.
Помогите, покажите кейс или дайте совет. Мне нужно сделать продающий текст для услуг, нужно продвинуть салон красоты. Пробую свои силы как маркетолог-фрилансер, делаю все сам, копирайтера в помощь не дали.
Посмотрел на кучу рекламных объявлений, везде примерно одна и та же тактика: показывают до/после, называют процедуру, приглашают сделать так же. А можно как-то выделиться, может формулу какую-то использовать?
А ты попробуй все формулы в тексте, там каждая из них в принципе подойдет. Смотря еще какие услуги продвигаешь. Например, PMHS:
Или РАS
Ого, откуда такие познания ЦА?
А по существу да, любую формулу наверное можно взять. Ну и конечно посмотри что важно клиентам. Если у них нет седых волос, а ты скажешь что они есть, то такая реклама ничего не принесет. По форумам полазь, в мамских и женских темах, и Фейсбуке на страничках леди всяких.
Спасибо за советы, как создать текст! Я начинающий копирайтер, взяла первый заказ — и сразу на продающий текст, написала по формуле АИДА, клиент остался доволен.
кто будет читать текст, запомните ФОРМУЛЫ НЕ ПАНАЦЕЯ! они не всегда работают, есть ниши где они даже вредны, а клиент выбирает тупо по набору характеристик. В инстаграме например магазин одежды — какие ему там формулы в каждом посте? Тупо ассортимент: фотка + описание, размеры, всё. В сторис актуальных — условия оплаты, доставки, отзывы клиентов. Большего не надо, люди заходят на аккаунт чтобы выбрать себе что-то, а не чтобы читать «надоело одеваться как из мусорки — покупайте у нас».