The Guardian поговорило с сотрудниками подрядчика GlobalLogic, которые тестируют новые версии Gemini перед запуском. Десять человек признались, что разочарованы условиями: сроки на проверку постоянно сокращаются, а требования к качеству становятся все мягче.
Одна из оценщиц рассказала, что за последние полгода время на проверку ответа уменьшили с 30 до 15 минут. За это нужно успеть прочитать около 500 слов, проверить факты и написать отчет. По ее мнению, такие сроки делают работу бессмысленной.
Ребекка Джексон-Артис вспоминает, что ее обучали меньше недели, а позже потребовали не концентрироваться на качестве, а просто выполнять план. Другая сотрудница, Рэйчел Сойер, отметила, что в 2025 году примеры, которые раньше считались неприемлемыми, стали проходить проверку.
Зарплата у оценщиков стартует с $16 в час, у специалистов более высокого уровня — с $21. В США платят больше, чем в Африке и Южной Америке. Один из работников признался, что считает это несправедливым: «Мы делаем огромный объем работы, а получаем меньше, чем должны, ради модели, которая, как мне кажется, никому не нужна».
В Google заявили, что мнения подрядчиков — лишь один из множества факторов и напрямую на алгоритмы не влияют.