Scaleo — это платформа SaaS, которая позволяет клиентам отслеживать, анализировать и управлять партнерской рекламой. С площадкой сотрудничают более 1000 пользователей по всему миру, в основном из Европы, Великобритании, США и Азии. Цель Scaleo — создать первоклассную платформу на уровне Intercom, Stripe или Asana и стать лидером отрасли.
В настоящее время команда состоит из 15 человек. Цель платформы не в том, чтобы значительно увеличить штат, а наоборот, построить небольшую, но эффективную команду профессионалов. Сейчас они ищут Account Manager, который будет управлять ключевыми клиентами и помогать им расти.
Обязанности:
- Развитие и поддержание отношений с существующими клиентами и помощь в их росте;
- Помощь клиентам в настройке их рабочих процессов в Scaleo;
- Помощь клиентам с интеграцией Postback, интеграцией API;
- Выявление возможностей допродажи и увеличения доходов от существующих клиентов;
- Эффективное управление ожиданиями клиентов;
- Работа с CRM-системой;
- Автоматизация рутинных задач.
Требования:
- Опыт работы менеджером по работе с клиентами от 2-х лет;
- Опыт работы в партнерской сфере;
- Свободный разговорный и письменный английский язык (B2);
- Предыдущий опыт интеграции Postback, интеграции API;
- Опыт работы в Sales CRM (Pipedrive, Salesforce, Hubspot и др.);
- Анализ, устранение неполадок и экспертиза решения проблем;
- Быстрая обучаемость, инициативность;
- Опыт в технологиях отслеживания приветствуется;
- Опыт работы с партнерской сетью приветствуется.
Что предлагают:
- Возможность стать частью быстрорастущей продуктовой компании;
- Современный офис, комфортная рабочая среда в Праге 3 — Яров;
- Возможность работать из дома (частично);
- Гибкий рабочий график;
- 3 недели оплачиваемого отпуска в год;
- 5 больничных дней в году;
- Возможность карьерного роста и развития;
- Конкурентоспособная заработная плата с возможностью ежегодного повышения.