От кандидата:
- Опыт от 3–4 лет в iGaming;
- Успешная работа с CIS-рынками (желательно с VIP-сегментом);
- Английский — на уровне B1–B2 и выше;
- Готовность время от времени ездить в офисы (Мальта, Белград и др.)
Обязанности:
- Управлять командой из 17 человек;
- Формировать и реализовывать стратегию развития VIP-направления;
- Фокусироваться на увеличении rev/player и удержании;
- Обучать команду на уровне «вау-сервиса» (да, у нас есть кейсы с кошками и корзинами);
- Креативно подходить к построению лояльности: бонусы, акции, офлайн-инициативы;
- Работать в связке с VP of Customer Engagement — в прямом подчинении.
Условия:
- Гибкий график 5-2;
- Оформление по местному законодательству: Белград / Мальта / Таллин / Минск / Рига;
- Бонусы по результатам квартала и года;
- Возможен релокационный пакет — после успешного прохождения испытательного срока;
- Крутая команда, с которой реально можно делать вещи уровня «выше рынка»