От кандидата:
- Гражданство РФ, свободное владение русским и английским языками.
- График работы: 9:00–19:00 (по московскому времени).
- Ответственность, внимательность к отзывам клиентов и инициативность в решении проблем.
Обязанности:
- Обслуживание русскоязычных клиентов через Telegram и Intercom.
- Ежедневный отчет о ключевых вопросах от клиентов.
- Улучшение контента для русскоязычных пользователей и базы знаний.
- Подготовка анонсов для новых версий на русском языке.
Условия:
- Зарплата: $500–$700 в месяц + квартальные бонусы.
- Удаленная работа.
- Официальные выходные по российским праздникам.
- Дружелюбная атмосфера в коллективе.