Чужая смена, ваша выплата: как сливать на HR через Авито

Торговля чужим трудом всегда привлекала тех, кто предпочитает работать головой. HR-арбитраж — пожалуй, самая циничная и одновременно экологичная ниша на рынке. Вместо того, чтобы продавать бесполезные капли от диабета и вгонять лудоманов в долги, вы просто помогаете маркетплейсам выживать в кадровом аду.

В материале покажем, как устроен HR-арбитраж, где искать офферы и как работать с Авито.

Начнем с основ

Крупный ритейл и доставка постоянно набирают людей, потому что всегда кто-то увольняется, открываются новые точки, растет объем заказов. Штатный HR не всегда вывозит этот поток, ведь помимо поиска кандидатов, есть собеседования, оформление и куча внутренней работы. При этом оклад, скорее всего, он получит независимо от того, сколько людей удалось привести.

Вся эта движуха крутится в абсолютно белых и понятных нишах: доставка еды и товаров, склады маркетплейсов, сетевой ритейл и такси. Но учтите, что до первой смены доберутся далеко не все, потому что один не ответит на звонок, другой передумает, третий найдет работу ближе к дому.

Почему эта ниша идеально подходит для новичков

Новичок приходит в арбитраж за деньгами и обычно сразу заглядывается в сторону гемблы, крипты и нутры. Люди видят в кейсах огромный профит, естественно, им хочется повторить, но первые тесты, особенно в гемблинге, часто заканчиваются банами, и каждый перезапуск съедает еще больше бюджета.

HR же — белая ниша с привычными для Авито объявлениями о работе. Компании ищут курьеров и кладовщиков, люди откликаются, вы зарабатываете на привлечении. Оффер можно рекламировать открыто, честно указывая работодателя, зарплату и условия.

Самих вакансий здесь хватает. Ритейл, маркетплейсы и доставка постоянно набирают сотрудников и конкурируют между собой. Найм у них идет круглый год, поэтому офферы в этой нише появляются постоянно.

В HR деньги на первый тест можно потратить на сам трафик. Клоаки, дорогие трекеры и пачки запасных аккаунтов для запуска не нужны. Берете оффер, размещаете вакансию на Авито и работаете с откликами, а освоиться можно уже по ходу, без долгой подготовки и оплаты целого набора сервисов и инструментов.

Сколько можно заработать

За одного трудоустроенного кандидата можно получить примерно 7 000–15 000 ₽ и выше, а в сезон на горячих вакансиях — еще больше. Выплату обычно начисляют после того, как человек вышел на работу и отработал необходимую норму.

Также можно получать около 500 ₽ за подтвержденную заявку или 2 000 ₽ за выход кандидата на собеседование. Конкретные ставки и условия зависят от вакансии и оффера.

Выплаты обычно приходят раз в месяц, а проверка кандидатов занимает 14–30 дней. То есть от первой заявки до получения денег может пройти 1–2 месяца.

Где искать офферы с вакансиями

Сами офферы с выплатами за кандидатов вы легко найдете в CPA-сетях вроде Saleads.pro, Aff.ru и Pampadu.ru.

В карточке оффера указаны города, ставка и требования к кандидату. Там же можно посмотреть, за что платят: за заявку, собеседование или выход на работу. Отдельно прописано, откуда разрешено приводить людей.

Какой источник трафика выбрать

В массовом HR-найме популярны три источника, где вообще водятся объемы: Авито, контекст и таргет. На остальных площадках либо трафика толком нет, либо бюджет заканчивается быстрее, чем успеваете что-то заработать.

Основной источник в HR — Авито. Вся страна от студентов до мужиков за сорок ищет подработку курьером или сборщиком обычно именно там. Человек сам открывает поиск, видит объявление и сразу передает контакт.

На Юлу можно даже не тратить время, потому что площадка полупустая, откликов очень мало, а возни с объявлениями много.

На HeadHunter за вакансию платите еще до того, как кто-нибудь напишет. Промахнулись с городом или предложением — деньги уже ушли, а кандидатов нет. Да и сами цены на продвижение там гораздо выше.

На OLX можно искать кандидатов по странам СНГ, но для запуска из России сначала придется решить вопрос с местным номером, способом оплаты объявления и верификацией.

Тематические паблики и Telegram-каналы с вакансиями — классическая ловушка для новичков. На них зарабатывают только сами админы, которые крутят там свои же реферальные ссылки на Самокат и Озон. Покупая у них рекламу, вы просто спонсируете конкурента и пытаетесь получить лиды из наглухо выжженной аудитории.

В Директе и ВК тоже льют на HR, но за ошибки на тестах приходится платить гораздо больше, чем, например, на Авито, где человек уже ищет работу и выбирает вакансию по условиям. Криво настроили рекламу — деньги уходят на бесполезные клики.

Для старта, особенно новичкам, достаточно Авито. Берем оффер, размещаем вакансию и смотрим, во сколько обходятся отклики.

Как работать с Авито

Сначала подготовим аккаунт Авито, выберем вакансии и разберемся с условиями и адресами. Затем перейдем к объявлениям, обработке откликов и автоматизации.

Подготовьте отдельный аккаунт для вакансий

Для работы с вакансиями удобно использовать отдельный профиль: объявления о найме, переписка и статистика будут собраны в одном месте. Обязательно сохраните доступ к номеру, на который регаете акк.

При разовой публикации вы платите за само объявление, даже если на него никто не откликнется. Промахнулись с вакансией или городом — деньги потрачены, а кандидатов нет.

При оплате за отклики деньги списываются за полученные контакты. Так удобнее запускать сразу много объявлений, тестить разные вакансии и города.

Подтверждение бизнес-профиля

Кабинет Авито Pro для вакансий, автозагрузка объявлений и тариф за отклики доступны строго для бизнеса, и с обычного профиля физлица открыть их не выйдет. Площадка добавит эти возможности только после подтверждения ИП или компании. Саму проверку можно пройти переводом с расчетного счета или через Т-Бизнес, СберБизнес либо Альфа-Банк. Авито покажет доступные способы при подключении.

Но отчаиваться не стоит, потому что в продаже достаточно готовых аккаунтов с подтвержденными реквизитами. При этом вериф можно пройти и на собственном аккаунте через посредников.

И еще… Первым делом напишите своему менеджеру в партнерке: ребята из саппорта часто уже знают, где достать нормальные акки без скама. Найдется такой контакт не в каждой CPA-сети, но спросить все же стоит.

Подписка и лимиты объявлений

На Авито можно платить за подписку на инструменты. Когда вакансий станет много, пригодится максимальный пакет с автозагрузкой — он дает возможность публиковать и обновлять объявления через файл. Впрочем, для первых запусков хватит ручного размещения.

Дополнительные возможности (витрины, карусели и видео в объявлениях) нужно тестировать отдельно, чтобы отбирать рабочие подходы. Если бюджет ограничен, даже не думайте об этом.

Не пугайтесь, на новых акках часто ставят лимиты в 30–50 вакансий. Со временем их могут поднять, но рассчитывать, что это точно произойдет через точно месяц, не стоит. Если планируете загружать много вакансий, заранее проверьте, сколько вам доступно, и при необходимости докупите или создайте дополнительные акки.

Инфу по лимитам вы увидите после перехода на бизнес-профиль. Для этого в блоке «Тариф активен» нажмите на три точки рядом с заголовком и выберите «Лимиты объявлений».

Подготовка профиля

Назовите профиль просто, например, «Свежие вакансии» или «Подбор персонала». Так сразу понятно, что здесь ищут сотрудников, и никто не примет аккаунт за официальный профиль компании.

Если назвать профиль именем известного бренда, соискатели могут решить, что общаются напрямую с работодателем, а это чревато блокировками и невыплатами. Поэтому объявы от лица компании сначала согласуйте с менеджером партнерки.

С оформлением можно не заморачиваться. Отклики приходят и на простой профиль, а красивый баннер и сотня отзывов сами по себе заявок не прибавят.

Закрытая вакансия, приукрашенные условия и молчание в ответ на отклик быстро испортят впечатление о профиле. Следите, чтобы объявления были актуальными, и отвечайте людям вовремя.

Условия офферов и таблица для удобства

Перед размещением откройте карточку оффера в партнерке и проверьте условия выплаты: какие действия кандидата оплачиваются и сколько за них начисляют.

Отдельно проверьте разрешенные источники и типы трафика. Если собираете контакты на Авито и сами заполняете анкету работодателя, оффер должен разрешать брокерский трафик и подачу данных за кандидата.

Если оффер запрещает брокерский трафик, отправлять заявки за кандидатов нельзя. Даже если форма пропустит анкету, партнерка может отклонить ее и отказать в выплате. Проверьте это до запуска, иначе деньги на отклики уйдут впустую.

Соберите условия офферов в одной таблице, чтобы каждый раз не искать зарплату, график или ссылку на анкету по разным вкладкам. Она пригодится и для объявлений, и для ответов кандидатам.

Сохраните:

• компанию и должность;
• целевое действие и размер выплаты;
• разрешенные источники трафика и способы подачи заявки;
• требования к кандидату;
• доступные города и ссылку на список точек работодателя;
• зарплату и график;
• ссылку на карточку оффера;
• свою партнерскую ссылку на страницу подачи заявки.

Список городов в карточке оффера может отличаться от файла работодателя. В описании иногда указано несколько городов, а в таблице — десятки адресов. Бывает и наоборот — город еще есть в карточке, но в форме заявки его уже нельзя выбрать.

Сверьте карточку оффера, список работодателя и страницу подачи заявки. Если данные расходятся, уточните у менеджера, где сейчас идет набор.

Затем приведите список в порядок:

• Удалите закрытые точки и лишние должности. Собираетесь искать комплектовщиков — поваров убирайте.
• Зарплату, график, требования и комментарии разнесите по своим колонкам, чтобы они не мешались в адресах.
• Запишите адреса в одном формате: регион, город, улица, дом или строение. Если нужно, добавьте метро.
• Проверьте, что у каждой точки стоят именно ее условия, а зарплата и график не съехали с соседней строки.
• Уберите повторы. Если по одному адресу ищут людей на разные должности, оставьте строку для каждой.

Если сотрудников ищут в несколько магазинов или складов одного города, укажите адрес каждой точки. Придумывать другие адреса для одной и той же вакансии ради дополнительных объявлений не нужно.

Указывайте регион вместе с городом, поскольку одинаковые названия встречаются в разных областях. Иначе Авито может выбрать не тот город, и отклики пойдут из неподходящего ГЕО.

Создайте первое объявление вручную

Первую вакансию разместите вручную, чтобы разобраться с полями и проверить, как выглядит объявление. Потом возьмете его за образец и загрузите остальные пачкой.

В заголовке напишите, кого ищете и в какую компанию. Например, «Кладовщик-комплектовщик в Яндекс Лавку». Если останется место, добавьте город.

Для описания возьмите условия из оффера:

• краткое объяснение, кого ищут и для какой работы;
• обязанности;
• график и продолжительность смен;
• зарплата и порядок выплат;
• условия оформления;
• требования к кандидату;
• дополнительные возможности и преимущества;
• как откликнуться на вакансию.

Например, на складе нужно разгружать и принимать товары, раскладывать их по местам, собирать заказы с терминалом и поддерживать порядок. В условиях можно указать график 5/2 с плавающими выходными, утренние и вечерние смены, возможность подработки и выплаты дважды в месяц. Карьерный рост, скидки и программу «Приведи друга» тоже добавляйте, если все это есть в вашей вакансии.

В описании используйте названия, по которым люди ищут такую работу. Например, для комплектовщика подойдут «сборщик заказов» и «работа на складе», если они точно описывают вакансию.

Требования работодателя учитывайте при обработке откликов. Перед добавлением ограничений по возрасту или гражданству проверьте правила Авито. Запись «18+» тоже может не пройти модерацию.

Добавьте картинку, укажите зарплату и настройте отклики

Если оффер требует использовать креативы из партнерки, ставьте их. В остальных случаях можно сгенерировать изображение нейросетью — заметной разницы в профите от дорогого дизайна ждать не стоит.

Проверьте зарплату именно для вашего города. Если в оффере указано 50 000–100 000 ₽, можно написать «до 100 000 ₽» и объяснить в описании, сколько смен или заказов нужно для такого дохода. Обещать эту сумму каждому кандидату не стоит.

Укажите точный адрес, контактное лицо и телефон. В качестве контактного лица можно использовать обозначение «Менеджер» или HR. Для обработки откликов через переписку выберите сообщения как способ связи.

Если доступен онлайн-опрос в чате, подключите его и настройте вопросы под требования оффера. Он помогает предварительно оценить кандидата и видеть, какие контакты подходят для дальнейшей передачи.

Начните без платного продвижения

Первое объявление разместите без дополнительных услуг и посмотрите, пойдут ли отклики без продвижения.

Если откликов нет, посмотрите, что предлагают другие работодатели в этом городе и как на их фоне выглядит ваша вакансия. Проверьте условия и текст объявления. Продвижение может добавить просмотров, но откликаться на слабое предложение люди все равно не станут. Иногда разумнее потратить деньги на тест другой должности или точки.

Если с объявления уже приходят подходящие кандидаты, попробуйте продвижение и посчитайте, во сколько обошлись дополнительные отклики. Если в кабинете есть скидка, тест выйдет дешевле, что нужно учитывать, когда будете просчитывать экономику.

После публикации дождитесь модерации — проверка может занять около часа или даже дольше. Если объявление отклонят, посмотрите причину, внесите правки и отправьте его снова.

Можно протестировать объявления без названия компании и предлагать кандидатам несколько работодателей. Правда, в переписке придется подробнее объяснять, где и на каких условиях предстоит работать.

Массовая загрузка

Когда первое объявление пройдет модерацию и появится на Авито, возьмите его за основу для остальных (если вам нужна массовая загрузка).

Автозагрузка доступна в Авито Pro с максимальной подпиской на инструменты. Откройте этот раздел и выберите выгрузку существующих объявлений. Отметьте активные публикации и укажите почту для получения файла. Подсказки по параметрам категорий можно отключить, если они не нужны. Файл придет не сразу, и на подготовку может уйти около часа.

Скачайте файл и откройте в Excel. Каждая строка — отдельное объявление. Ваша первая вакансия уже будет заполнена, и по ее образцу можно добавить остальные.

Теперь добавьте новые объявления в файл:

• Вставьте адреса из рабочей таблицы в колонку Address — каждый в отдельную строку. По их количеству будет понятно, сколько строк нужно заполнить.
• Укажите зарплату для каждой точки в Price и заполните SalaryRange по образцу исходной строки. Сохраните формат значений и все нужные символы.
• Скопируйте заголовок, описание и остальные параметры первой вакансии на новые строки. Если условия где-то отличаются, поправьте их.
• Для каждого нового объявления задайте уникальный Id. Например, введите число и протяните последовательность вниз. Колонку AvitoId для новых публикаций оставьте пустой.
• Проверьте заполнение всех строк. Если готовите файл только для новых объявлений, уберите из него исходную вакансию, которую уже разместили вручную.

Особое внимание уделите следующим данным:

В разделе автозагрузки выберите ручной режим и загрузите готовый файл. Проверить, какие объявления разместились и где возникли ошибки, можно в истории загрузок.

Чем больше объявлений в файле, тем дольше загрузка. После отправки дождитесь обработки и проверьте в истории, что опубликовалось, а что ушло в ошибки или было отклонено.

Когда освоитесь с шаблоном, сможете быстрее загружать новые вакансии и пробовать разные должности, компании и города. Главное — брать актуальные предложения, соблюдать условия офферов и укладываться в лимиты аккаунта.

Отвечайте на отклики без больших задержек

Когда получите отклик, посмотрите, на какую вакансию написал человек и подходит ли он по требованиям. Если включен опрос в чате, часть ответов уже будет у вас.

Дальнейшие действия зависят от разрешенного способа подачи заявки.

Если оффер разрешает брокерский трафик и заполнение анкеты за кандидата, согласуйте с ним передачу данных. Затем откройте свою партнерскую ссылку из таблицы и отправьте заявку по правилам оффера. Напишите соискателю, что анкета отправлена и теперь нужно дождаться звонка работодателя. 

Если кандидат должен регистрироваться сам, отправьте ему свою партнерскую ссылку разрешенным в оффере способом и объясните, как заполнить анкету.

Не затягивайте с ответом, потому что пока вы молчите, человек может передумать или найти другую работу. После отправки проверьте, появилась ли заявка в статистике партнерки, а затем следите за статусом.

Следите, как быстро работодатель связывается с кандидатами

Даже если вы быстро передали заявку, она может зависнуть у HR. За несколько дней без звонка кандидат успеет найти другую работу, а деньги на его привлечение вы уже потратили. 

Договоритесь с менеджером партнерки о тестовой заявке. Так вы узнаете, сколько ждать звонка и понятно ли кандидату объясняют, что делать дальше.

Если кандидаты раз за разом остаются без звонка, поднимите вопрос с менеджером и подумайте, стоит ли дальше лить на этот оффер. Высокая ставка мало что дает, когда люди уходят на другую работу раньше, чем до них добирается HR.

Подключите чат-бота для общения с кандидатами

Для отбора кандидатов и передачи контактов обычно хватает опроса в чате и ответов вручную. Отдельный чат-бот пригодится в двух случаях:

• кандидат должен самостоятельно зарегистрироваться и пройти дополнительные шаги;
• объявление предлагает несколько компаний, и нужно подобрать подходящую вакансию.

Для сложных диалогов можно подключить платного бота Авито или сторонний сервис, например SaleBot. В них можно добавить свои вопросы и настроить, что бот ответит дальше в зависимости от выбора кандидата. Перед подключением проверьте цену и наличие интеграции с Авито.

Сначала решите, что бот должен узнать у кандидата. Курьера можно спросить, есть ли у него велосипед или машина, а для поиска работы рядом с домом — в каком районе он живет. По ответам бот предложит подходящую вакансию.

Через некоторые боты можно перевести разговор в другой мессенджер — с согласия кандидата и по правилам Авито. Но внешнюю ссылку площадка может не пропустить, особенно с нового аккаунта.

Заключение

В сухом остатке HR-арбитраж — это редкий случай, когда капитализм работает на вас в самом чистом и честном виде. Пока студент Вася в проливной дождь мужественно везет кому-то пиццу, вы просто получаете пуш от партнерки с подтвержденным выходом кандидата. Главное, чтобы за знакомство с Васей вам заплатили больше, чем вы потратили на его поиски.