Трафик с приложений на финансы, баги и подводные камни Google: личный опыт

Привет. Я Lukos — Android-разработчик и автор Telegram-канала «Про Mobile». В сегодняшней статье, я хочу поделиться с вами, наверное, самым нелепым мини-кейсом, который только может быть. В нем абсолютно все пошло не по плану, сломалось все, что только могло сломаться, при этом, это был тестовый пролив и он принес прибыль. 

Основная информация по кейсу

Дабы не сильно томить вас в ожидании, давайте сразу раскрою цифры, а дальше расскажу подробности. И сразу предупреждаю, я сосредоточусь на технических проблемах, а не креосах и т. д.

• Вертикаль: Финансы
• ГЕО: Россия
• Источник: UAC + ASO
• Период слива: 21.07.2021 — 26.08.2021
• Расход на рекламу: 156 376 руб. ($2151)
• Доход: 243 134 руб. ($3345)

Перед подсчетом профита, считаю необходимостью внести комментарий. В арбитражных кругах принято считать ROI как:

Это позволяет показывать красивую цифру, которая не совсем ясно отражает картину, поскольку скрывает сопутствующие расходы на инфраструктуру, аккаунты и т.д. По факту же, в классических арбитражных кейсах ROI = ROMI. В данном случае, я буду разделять эти термины.

ROMI: 55,48%

А вот финальный ROI отличается от этой цифры. Поскольку до этого, я не учитывал затраты на расходники. К общим расходам необходимо добавить 500$ за разработку + залив мобильного приложения, как оплату своего труда, поскольку работа с трафиком не является основной деятельностью.

В таком случае, общий расход получается 192 656 и ROI — 26,2%

Если же считать, что за свой труд я себе не плачу, то расходники составляют 25$ за Google Play аккаунт ( я брал свой старый личный аккаунт, поэтому стоимость от Google. Если брать у селлеров, то будет варьироваться 75-100$) + 5$ оплата работы нашего дизайнера. И общий ROI — 53,4%

В дальнейших выводах, которые я буду делать по ходу статьи, вы можете опираться на ту цифру, которая вам удобнее. Я же буду считать, что мой ROI 26,2%.

Что пошло не так

Вы можете сказать, что цифры приемлемые и непонятно что пошло не так. Но дьявол кроется в деталях. Из всего бюджета, на пуш ключей для ASO было потрачено примерно 25 000 (тут уж сорян, считал общую цифру, а не детальные расходы ), а остальное ушло на UAC и есть подозрение, что большую часть выручки мне принесла полученная органика. 

Можно задаться вопросом, неужели я не додумался пробрасывать атрибуцию? Додумался. Только вот, в определенный момент, примерно через 12 часов после отлива трафика с UAC, Google просто перестал видеть мое приложение, для старта рекламы. При том, пару раз оно появлялось, а потом пропало с концами. То есть в Appsflyer оно выглядело примерно так:

Соответственно, все мои попытки включить оптимизацию за события и проброс атрибуции — провалились. Весь трафик трекался как органика, из-за чего было непонятно в какой источник инвестировать средства, для максимизации своей прибыли. А запуск рекламы сопровождался танцами с бубном, через клон готовой кампании, так как при создании нового адсета для Гугла оно выглядело вот так:
При учете, что приложение живо до сих пор. Потом ушлые арбитражники мне рассказали как это обойти, чтобы можно было запускать новые кампании без клонирования, но решить проблему с атрибуцией и оптимизацией событий у меня не получилось.

Проблемы, которые возникли дальше

Думаете, на этом мои приключения закончились? Если бы это было так, я бы даже не писал этот мини-кейс.

Для начала Гугл отклонил приложение из-за описания. При том, что там были все пункты, которые соответствуют правилам Гугла.

Стал ли я что-то переделывать? Нет. Я добавил точку в конце описания. Спустя 2 часа приложение было в сторе.

Затем Гугл удалил мое приложение из американского Google Play. 

Видимо, в этот момент UAC у меня и отвалился, но почему это вообще связано?!

Спустя неделю жизни прилы, Google решил что ему не нравится мое описание. Что в нем было не так, я не знаю до сих пор, но исправилось это удалением точки, которую я добавил ранее.

Спустя еще какое-то время, Google решил, что у меня так себе приложение и в нем предлагаются кредиты до 60 дней.

На данном этапе я собрал новый aab, а на сервере убрал все, что связано с микрозаймами. Спустя несколько часов, приложение вновь было доступно, и я на сервере вновь включил микрозаймы.

Казалось бы, с прилой произошло уже все, что только могло. Ха! Нет.
Спустя пару недель, Google решил удалить его.

Это опять решилось подменой данных на сервере и загрузкой нового aab. По итогу, приложение вновь доступно.

То есть, приложение словило 3 отклонения, 1 удаление из США, 1 удаление из Google Play, но все еще живее всех живых. И докапывалось оно, по факту, только до политики, связанной с финансами, а на нарушение пункта “Спам с целью перенаправления трафика. Запрещено публиковать приложения, основной целью которых является привлечение трафика на веб-сайт без разрешения владельца или администратора сайта.”  Ему было плевать. 

Тут сыграл роль старый аккаунт, на котором много прил с достаточным количеством инсталов. На новорегах, такие приложения улетают намного быстрее. Поэтому идут лесом те, кто говорит, что нет в ГП траста и старые аккаунты по качеству не лучше новых. Ну и сравните количество пережитого приложением, по сравнению, с той же гемблой.

Со всеми этими неожиданностями Google, фактическое время отлива составляло примерно 2.5-3 недели. Остальное время прила пробыла в отклонах. 

Как выглядело приложение

Интерфейс выглядел примерно так. Только вместо банков были офферы, и при первом заходе пользователю предлагается ввести свой номер, который записывается в базу данных для дальнейшей монетизации. 

В рамках этого кейса, я не рассматриваю сколько приносит дополнительная монетизация, но собранная база, за счет пушей и СМС-рассылок приносит неплохой дополнительный доход. Также, в самом приложении, периодически долетает трафик, что влияет на ROI, но я рассматриваю конкретный период отлива.

Что по креативам

Да ничего, UAC тем и прекрасен, что запускай кампанию и просто надейся, что зацепилось в нужную аудиторию. Но только вот, со всеми этими поломками, UAC отказывался мне показывать нормальную статистику по этой приле.

Чтобы вы понимали, так он показывает статистику за все время. Думаю не нужно объяснять, насколько эта картина далека от реальности.

Текста использовал следующие:

• Осуществи мечту
• Загрузи прямо сейчас
• Скачай бесплатно
• Нужен только паспорт. 18+

А картинки, взятые со спая, мне прислал товарищ.

Стоит ли работать с таким ROI?

Ну смотрите, я напомню, что в данном случае я ROI свой считаю как 26,2%. Долеты и работа с готовой базой — это уже отдельный момент, который не касается кейса, там можно базу дожимать по разному. Здесь и сейчас цифра 26,2%. На дистанции, это цифра превратилась бы в 30-40%. Да и если бы в приложении все работало как надо, оптимизация событий на взятие микрозайма и регистрацию, то было бы выгоднее. Но данный кейс тем и прекрасен, что в нем все пошло не по плану, а он все равно показал прибыль. 

Стоит ли работать с таким ROI? Цифры неплохие, попытаться выжать больше — смысл есть и это возможно. Но, учитывая холды по 2 недели — месяцу, без большой оборотки у вас не получится сильно разогнаться. При этом, через мобильные приложения отливаются другие вертикали, где холдов нет, как таковых, а ROI там примерно такой же или больше. Вот и получается, что как пассивный отлив, параллельно с основной деятельностью, затея неплохая, но как полноценный арбитраж — сомнительно. Не для того я на себя беру арбитражные риски, чтобы сидеть с 30% ROI в холде черт знает сколько времени.

Кстати, в этом году я буду спикером на MAC, и расскажу про разработку, клоакинг и возможные подводные камни в разных вертикалях. А по промокоду LUKOSGO можно получить 20% скидку на GOLD и VIP билеты. Увидимся на MAC!