Мы поговорили с Кириллом Мигачевым, Head of LuckyOnline, о том, как за пять лет пройти путь от менеджера до руководителя партнёрской программы, почему карьерный рост не держится только на удаче, как выбирать людей в команду и зачем партнёрке делать закрытые ивенты для рынка.
Собрали главное из разговора: про LuckyOnline, рост внутри компании, мышление руководителя, работу с выгоранием, найм людей без опыта, мероприятие «Сфера» и фразу, которой Кирилл закончил интервью: «LuckyOnline — это нутра».
Как Кирилл вырос внутри LuckyOnline
Кирилл пришёл в LuckyOnline менеджером и за пять лет дорос до Head of партнёрской программы. По его словам, путь получился быстрым, но не случайным: уже на старте он старался брать больше задач, чем требовалось по роли.
Если нужно было сделать на 100%, Кирилл пытался дать 120–140%. Через год стал руководителем одного отдела, ещё через год — нескольких направлений. Около семи месяцев назад возглавил LuckyOnline целиком.
Такой рост он объясняет не одной удачей. Удача была, но под неё нужна база.
«Я заложил базу для того, чтобы эта удача произошла».
Для affiliate-рынка это хороший карьерный кейс. Не «человек случайно оказался рядом с нужной компанией», а сотрудник, который постоянно расширял зону ответственности, видел слабые места и тащил изменения до результата.
Почему ему быстро становилось тесно в одной роли
Кирилла драйвит не должность сама по себе, а интерес к задачам и возможность что-то менять. В каждой новой роли он видел процессы, которые можно ускорить, улучшить или перестроить.
Он приводит простой пример. Раньше рутинная задача занимала у команды 20 минут, после изменений стала занимать 20 секунд. Такой результат можно пощупать сразу. Стало быстрее, понятнее и легче для команды.
Но после больших изменений наступает момент, когда улучшения становятся мелкими. Уже не 20 минут против 20 секунд, а 20 секунд против 18. Для Кирилла это сигнал, что нужна новая зона роста.
Так почти каждый год у него появлялась новая роль или расширение ответственности. Последний виток — управление LuckyOnline целиком. Сейчас ему интересно количество возможностей, которые открываются на этом уровне: отделы, команды, репутация, процессы, бизнес и то, как он может быть полезен компании.
Навыки или удача: что важнее для карьерного роста
На вопрос, что важнее в карьере — навыки или везение, Кирилл не выбирает одно. Скорее, это связка того и другого.
Удача может появиться в виде подходящего момента, нужной компании, сильного руководителя или правильной команды. Но если человек плохо работает, не берёт ответственность и не растёт, эта удача ничего не даст.
У Кирилла был момент обесценки. Он задавался вопросом, действительно ли заслуживает новой роли, достаточно ли крут, не просто ли ему повезло. Потом пришёл к другой формулировке. Повезло, но он был готов воспользоваться шансом.
Сейчас цена решений выше. На ранних этапах ошибки были проще. Ошибся, поправил, пошёл дальше. На уровне Head последствия другие, и это делает работу интереснее. Мелкие риски уже не цепляют, зато стратегические решения дают новый масштаб.
Чего не хватало в начале пути
Если бы Кирилл мог вернуться на пять лет назад, он не стал бы переписывать весь путь. На тот момент он делал максимум из того, что понимал и умел.
Но одного, по его словам, не хватало — масштаба мышления и веры в себя.
На старте он не до конца понимал, кто он, насколько сильный, где его максимум и какие задачи он реально может забрать. Из-за этого от некоторых решений можно было отказаться просто из страха: вдруг не получится, вдруг рано, вдруг не потяну.
Сейчас он думает по-другому: «я уже крут, со мной всё окей, и я могу стать ещё круче». В этой позиции нет финальной точки. Есть нормальная база под рост. Это значит, не доказывать каждый день, что ты не случайный человек, а двигаться дальше и усиливаться.
Для менеджеров и джунов в affiliate это, возможно, важнее любого списка навыков. Техническую часть можно добрать. Сложнее научиться не отказываться от роста до того, как попробовал.
Почему Кирилл почти не сталкивался с выгоранием
Кирилл не даёт универсального рецепта против выгорания. Скорее его работа изначально выстроена так, что он редко доходит до состояния «не хочу ничего делать».
Он черпает энергию из задач. Сложные вопросы для него похожи на интеллектуальное приключение. Есть проблема, есть несколько подходов, что-то не работает, нужно докрутить, найти решение и проверить.
Если задача не нравится, Кирилл старается её минимизировать или делегировать. Не потому, что «не царское дело», а потому что в команде есть люди, которым эта задача может быть интереснее и у которых она получится лучше.
Его поддерживает и смена среды. Последние три года зимой он уезжает в Азию. Разница во времени помогает спокойно закрывать личные дела до начала рабочего дня команды в Петербурге. Утром можно сходить на массаж, посмотреть город, набраться энергии, а потом подключиться к созвонам.
Плюс солнце. Кирилл признаёт, что раньше недооценивал влияние погоды и серого неба, но после путешествий понял, что когда вокруг светло, вставать и работать легче.
Как он выбирал LuckyOnline
Пять лет назад Кирилл не шёл в LuckyOnline с мыслью «только туда и никуда больше». Он рассматривал разные предложения, ходил на собеседования, выбирал компанию, а компании выбирали его.
LuckyOnline зацепила атмосферой. Первые касания с HR, руководителями, кабинет, люди, вайб команды — всё сложилось. Для него было важно не только, насколько компания профессиональная, но и как в ней ощущаются люди.
Отдельно сработал человеческий контакт: тогдашний руководитель Саша Твердов тоже оказался из Саратова. После этого, как шутит Кирилл, собеседование можно было останавливать.
За пять лет стало понятно, что выбор был удачным для обеих сторон. Компания получила человека, который вырос внутри и забрал всё больше ответственности. Кирилл получил среду, где мог постоянно расширяться.
Почему LuckyOnline держится в топе 10 лет
LuckyOnline работает на рынке уже 10 лет. Кирилл не связывает устойчивость партнёрки с одним фактором.
Это не только кадры, не только управление, не только репутация и не только офферы. Всё работает вместе. Сильная партнёрка держится на людях, процессах, управлении, отношениях с вебами, продукте и способности меняться.
Для рынка это звучит без красивого маркетинга. В affiliate нельзя долго оставаться в топе только за счёт громкого бренда. Если внутри нет команды и процессов, бренд быстро начинает жить прошлым.
Мышление роста и ошибки
В интервью Кирилл несколько раз возвращается к теме мышления. Он ссылается на книгу Кэрол Дуэк «Гибкое сознание» и разделяет людей на тех, кто живёт с установкой на данность, и тех, кто живёт с установкой на рост.
Человек с установкой на данность воспринимает ошибку как финальный приговор. Не получилось, значит, я плохой специалист или дальше смысла нет. Человек с установкой на рост видит в ошибке опыт и инструмент.
Кирилл переносит это на команду. Новые сотрудники часто боятся ошибаться, потому что думают, что про них плохо подумают, они покажутся слабыми или получат жёсткую критику.
В LuckyOnline ошибки стараются воспринимать иначе. Если случилась проблема и команда её решила, у компании появился новый инструмент. В следующий раз похожая ситуация уже не будет такой страшной.
Плохо не ошибаться. Плохо спотыкаться об одну и ту же ошибку раз за разом и ничего не менять.
SPHERA как альтернатива спиддейтингу на конфах
20 октября LuckyOnline провела закрытое мероприятие SPHERA. Кирилл описывает его как альтернативу обычному конференционному нетворкингу.
На конфе общение часто превращается в спиддейтинг. Подошёл к стенду, поговорил 15 минут, побежал дальше. Параллельно все кого-то хантят и пытаются быстро понять, кто льёт нутру, кто крипту, кто где работает.
«Сферу» сделали иначе. LuckyOnline сняли ресторан KAIF PROVENANCE с большим куполом и лично пригласили партнёров, друзей рынка и людей из разных вертикалей. Не рассылкой, а через личные сообщения.
Идея была не в дискотеке, конкурсах и шоу. Кирилл говорит, что рынок уже немного перегрет такими форматами. Хотелось сделать камерную встречу для людей, которых команда действительно знает и ценит.
В программе были живая музыка, PlayStation, бильярд, спокойное общение и атмосфера закрытой вечеринки. Не «собрать контакты любой ценой», а посадить в одном месте классных людей, которые могут познакомиться без давления.
По обратной связи формат зашёл. Следующее похожее мероприятие планируют в начале декабря в Бангкоке.
Как Кирилл нанимает людей
В найме Кирилл смотрит не только на опыт. Ему важны мышление, юмор, позитивный взгляд на проблемы и способность нормально взаимодействовать с людьми.
На собеседованиях у него есть нестандартный вопрос. Кандидату дают утрированный кейс: «Тебе отрубило ноги. Какие плюсы?».
Звучит жёстко, и Кирилл сразу оговаривается, что всем желают здоровья, а вопрос не про реальную ситуацию. Смысл в другом. Нужно посмотреть, как человек мыслит в плохих обстоятельствах.
Если кандидат может найти опору даже в абсурдно тяжёлом кейсе, значит, в рабочей неприятности он, скорее всего, не развалится. Кто-то отвечает, что будет ездить на крутой каталке. Кто-то шутит, что больше не надо выбирать обувь. Кто-то говорит, что руки остались, значит, справится.
Для команды, где постоянно возникают задачи, конфликты, дедлайны и изменения, это важно. Человек, который при любой проблеме уходит в драму, будет тормозить не только себя, но и людей вокруг.
Почему сотрудники без опыта иногда сильнее
Кирилл не считает, что всегда нужно хантить готовых специалистов из других партнёрок. В его опыте много успешных кейсов с людьми без affiliate-бэкграунда.
Один из примеров — Айгуль, Head of Affiliates в LuckyOnline. Она пришла больше двух лет назад из другой сферы, не связанной с арбитражем трафика и нутрой. На собеседовании Кирилл увидел не готовый набор знаний, а качества, из которых можно вырастить сильного специалиста.
Офферы, вертикали и базовые термины можно выучить. Мышление, внимательность к людям, желание брать больше и делать не на 100%, а на 120–140% ценнее.
Айгуль быстро проявила себя и частично повторила путь самого Кирилла. Она забирала больше ответственности, помогала коллегам, росла быстрее роли и в итоге стала Head of Affiliates.
По словам Кирилла, в команде почти нет текучки. Костяк примерно на 90% остаётся стабильным. Для партнёрки это сильный показатель. Если люди без опыта вырастают внутри и остаются, значит, найм и среда работают.
Почему «приятный человек» тоже критерий
Кирилл не любит людей «на серьёзных щах». В работе много коммуникации, поэтому ему важны не только профессиональные навыки, но и то, как человек общается.
Команда должна быть из людей с чувством юмора, нормальным отношением к проблемам и приятной коммуникацией. Это не отменяет профессионализм, а усиливает его.
В affiliate менеджер постоянно работает с партнёрами, коллегами, рекламодателями, спорными ситуациями и дедлайнами. Если человек токсичный, закрытый или постоянно драматизирует, даже сильные hard skills не всегда спасают.
Поэтому для LuckyOnline найм — это не только вопрос опыта. Это вопрос того, сможет ли человек стать частью команды и расти вместе с ней.
LuckyOnline — это нутра
В конце интервью мы попросили Кирилла продолжить фразу «LuckyOnline — это…»
Ответ был короткий: «Нутра».
Так Кирилл фиксирует позиционирование без лишней обвязки. LuckyOnline может развивать команду, ивенты, бренд, внутренние процессы, но ядро остаётся понятным. Это партнёрка про нутру.
Для рынка это тоже важно. Когда компания 10 лет держится в вертикали и продолжает усиливать команду, её сила не только в конкретном оффере или менеджере. Сила в команде, процессах и понятном фокусе на вертикаль.
Главное
История Кирилла в LuckyOnline — карьерный кейс про рост внутри одной компании. За пять лет он прошёл путь от менеджера до Head of партнёрской программы не за счёт одного удачного поворота, а через постоянное расширение ответственности, интерес к задачам и готовность делать больше, чем требуется.
В интервью хорошо видно, как он смотрит на управление. Ошибки — это точки роста, люди без опыта могут стать сильными хедами, позитивное мышление важно не меньше резюме, а команда держится на атмосфере, доверии и стабильном костяке.
LuckyOnline при этом не пытается казаться всем сразу. В финале Кирилл сказал максимально прямо: LuckyOnline — это нутра.
Такая ясность и помогает партнёрке держаться в рынке 10 лет.
