«Двое пропавших, €7600 невыплаченного профита и загадочный звонок на Кипр»: арбитражный вестерн про 247partners и одного настойчивого биздева

В начале декабря 2023 в арбитражных чатах появился кейс с искрометным названием: «247partners — мошенники». Написал его Евгений — руководитель биздев-отдела в арбитражной тиме CPA Obladaet. Суть истории такая: команда налила трафик, а партнерка обвинила вебов в мультиаккаунтинге. И отказалась платить.

Обвинения были необычные: 247partners утверждали, что Евгения не существует, транзакции с его кошелька — подменные, а CPA Obladaet — одно из десятков имен сомнительной арбитражной команды, которая остается в тени. 

Мы решили разобраться и поговорили со всеми участниками конфликта. Читайте в статье, куда пропали два важных свидетеля, кто такой Евгений и есть ли правда в обвинениях 247partners.

Хронология событий. Почему 247partners отказываются платить CPA Obladaet

Давайте познакомимся с участниками конфликта:

247partners — это партнерка с in-house офферами. Они работают с известными iGaming продуктами: AmunRa, 5Gringos, 7Signs, Posido, Sportaza. 

CPA Obladaet — это арбитражная команда, которая работает с ASO, PPC и SEO. Тима предпочитает работать анонимно.

Посмотрим, как и почему между ними возник конфликт.

Май 2023. Начало работы 

Евгений из CPA Obladaet связался с менеджером 247partners, Татьяной, и предложил сотрудничество. Началась интеграция: линки, ставки, капа, тестовые конверсии.

Аффилиаты договорились о капе в 30 FTD — работа пошла.

Июль 2023. Капа отлита

Команда отлила капу в июле, в августе приходили долеты. После теста Евгений решил остановить работу: ПП мигрировала на новую платформу, а Татьяна редко отвечала.

Ноябрь 2023. Время сверки и выплаты

Евгений не собирался выводить деньги досрочно. Но в конце ноября денег за трафик все еще не было, и биздев запаниковал.

Тут оказалось, что у Евгения больше нет доступа к ПП — его аккаунт заблокирован и восстановить его невозможно. Он запросил у менеджера объяснения и сверку, но получил странный ответ:

Евгений был готов созвониться по видео и предоставить любые данные по игрокам, чтобы доказать, что он «не Артур». Он пытался восстановить доступ к ПП через почту, но все было тщетно:

Татьяна была непреклонна и ушла выяснять ситуацию с руководством — веба заподозрили в мультиаккаунтинге. А он запрещен.

28 ноября 2023. Кто такой Артур?

Евгений заботился о своей анонимности в сети, поэтому поставил на аватарку фотографию, которую нашел в арбитражном чате. На фотографии — мужчина на фоне Казанского собора в Питере, лица почти не видно. Евгений не хотел выдать себя за другого человека — просто взял фото без умысла.

Человеком с фотки оказался Артур, сотрудник арбитражной команды TeslaTraff, которая тоже работала с 247partners:

Евгений попытался разрулить ситуацию с Татьяной, но не смог — менеджер сначала не шла на диалог, а потом прислала обвинения:

После этого Евгений не сдался и решил найти другие пути получить деньги за трафик.

29 ноября 2023. Разговор с тимлидом 247partners

Тогда Евгений создал чат, в который добавил всех известных ему сотрудников 247partners, а когда не получил ответа, завел переписку с тимлидом — Александром. Теперь веб просто пытался доказать свое отношение к трафику:

Но Александр не собирался продолжать диалог. Он подтвердил, что решение о списании средств — окончательное, а обсуждать этот вопрос он не намерен. Список обвинений остался тем же. 

Здесь и кончается основная хронология событий.

Наши дни. Что было дальше?

Конфликт остался незавершенным, команда CPA Obladaet не получила деньги за трафик. Тогда Евгений решил осветить ситуацию в сети: он написал кейс на форуме AffiliateGuardDog и связался с несколькими представителями арбитражных медиа — в том числе и с нами. 

А мы взяли интервью у всех участников конфликта: Евгения, Александра и Артура. Читайте, что из этого вышло.

«Я готов дать любые доказательства»: интервью с Евгением

Мы созвонились с Евгением в середине декабря — обговорили ситуацию и задали несколько вопросов по обвинениям.

— 247partners говорят, что все твои почты заведены в ПП. Это правда?

Евгений: Нет, это не так, у меня на этих почтах нет никаких уведомлений. Одна из этих почт не использовалась ни в одной ПП вообще: на нее я зарегистрировал AGD и все учетные записи в разных медиа. Как она может быть в ПП — я не знаю.

Предполагаю, что к аккаунту в 247partners была привязана одна из оставшихся двух почт — сейчас она забанена, у меня есть скрин. 247partners не хотят подтверждать эту информацию. Когда мой аккаунт в ПП забанили, я пытался восстановить к нему доступ и мог случайно создать новый аккаунт. Но трафика там точно не было — не представляю, чтобы это стало причиной бана.

— Откуда у 247partners информация о твоих транзакциях по криптокошельку?

Евгений: Я не знаю, как это понимать. Как и остальные пункты обвинений — например, с фото. Я сказал, что фотография не моя, но как это влияет на выплату за трафик?

Когда я получил обвинения, то попытался найти Артура, но не нашел. Не знаю, был ли конфликт между 247partners и TeslaTraffic.

Или, скажем, пункт про IP. Ну да, у меня есть wi-fi, что я могу тут сказать? 

У меня есть статья в telegraph, где я четко описал всю ситуацию: я скинул ссылки на прилы, доступы к Keitaro, файл с click-id  — у меня есть все доказательства, что это наш трафик. Я даже показал все транзакции на кошельке — они рабочие: закупка install’ов, оплата дизайнерам и другим специалистам.

— 247partners пытались подкрепить свои обвинения фактами?

Евгений: Нет, есть только обвинения. Последний раз я общался с Александром 15 декабря — до этого момента был у него в бане. Я спросил, собираются ли они решить этот вопрос и получил очередной отказ.

У нас не было никаких споров по качеству трафика — на AGD Александр писал, что претензий к этому нет. В статье AffMoment Антон Конвертов сказал: если трафик проходит KPI, нам должны заплатить. И это разумно.

Я не понимаю, как решить этот конфликт. 

— У вас есть партнеры, которые могут дать положительный отзыв о работе с вами?

Евгений: Да, у нас есть реклы, с которыми мы давно работаем, они подтвердили это редакторам AffMoment. Я могу предоставить доказательства, но не публично — не хочу портить отношения. 

247partners утверждают, что наша команда есть в blacklist’е некоторых реклов. Я связался с ними 13 декабря и спросил об этом — оказалось, что это не так. Я могу предоставить скриншоты этих переписок.

Мы связались с рекламодателями-партнерами CPA Obladaet, но они отказались комментировать ситуацию публично, потому что не относятся к конфликту.

Еще хочу добавить кое-что. Зайдите на официальный сайт 247 партнерс и посмотрите отзывы. Это не доказательства, но крайне важный момент:

Если вы начнете их листать, то заметите, что сайты повторяются — например, один домен под разные гео. А на некоторых сайтах вообще нет ни одного бренда от 247partners. Не буду ничего утверждать, но этот момент мне непонятен.

— Ты знаешь о похожих на твой случаях с 247partners?

Евгений: На GPWA есть очень похожий кейс. Его герой — София, сумма — €7000. Небольшие отличия есть, но суть дела одна: человека обвиняют в подмене фотографий, денег не платят.

Переведенные через Яндекс скриншоты самого поста и ответа от 247partners:

Не знаю, чем кончилась ситуация. Видимо, ничем. Я пытался связаться с Софией, но модератор не дал мне ее контакты — 18 декабря Рик из поддержки написал, что они не публикуют личные данные форумчан. 

Мы в редакции тоже не смогли связаться с Софией — последний раз она посещала сайт в ноябре. Лаги сайта не позволяют пройти регистрацию и попасть на сайт, а старого и трастового аккаунта у нас нет.

— AffMoment говорят в статье, что у них есть информацию не в вашу пользу, которую они не могут публиковать. Что думаешь об этом?

Евгений: Я бы хотел, чтобы ее опубликовали — для меня все это выглядит странно. Даже на AGD пока никаких обновлений нет: есть ответ от Александра, где он утверждает, что готов предоставить доказательства лично модераторам форума. Но пока все тихо.

Я хочу понять, в чем заключается обвинение по мультиаккаунтингу. Я готов выйти на публичный видеозвонок с представителями 247partners, чтобы прояснить ситуацию окончательно.

Зацепка: разговор с Артуром

247partners утверждали, что именно Артур подтвердил связь между аккаунтами. Поэтому мы решили найти Артура и связались с овнером арбитражной команды TeslaTraffic. Мы прислали ему кейс Евгения и задали несколько вопросов:

Мы подумали, что раз овнер ничего не знает о конфликте, возможно, знает Артур. Но Артур сам удивился, когда получил наше сообщение:

Артур подтвердил, что вообще ничего не знал: ни о кейсе, ни о своих фотографиях, ни о каких-либо почтах, транзакциях и мультиаккаунтинге.

Разговор Евгения и Артура

Евгений связался с Артуром, чтобы обсудить произошедшее — аффилиаты разговаривали 40 минут. Оказалось, что у TeslaTraff действительно не было никаких проблем с 247partners. О кейсе CPA Obladaet Артур раньше не слышал, связь с Евгением не подтверждал.

Артур согласился запросить доказательства у 247partners, а потом неожиданно пропал и перестал отвечать в социальных сетях.

«Мы работаем в сфере, где крутятся колоссальные деньги»: интервью с Александром, тимлидом 247partners

Мы знали, что Александр предложил созвониться редакции AffMoment, но те отказали. Зато мы были согласны пообщаться с вебкой и получили звонок от тимлида прямо с Кипра.

— Алекс, привет! Давайте пройдемся по обвинениям в сторону CPA Obladaet. Мы хотим независимо осветить ситуацию…

Алекс: Я сразу хочу сказать, что не смогу дать дополнительных комментариев. У нас есть политика компании, поэтому показать доказательства я могу только под NDA. 

В этой цепочке затронуты другие компании. Я не могу показать скриншоты с бэк-офиса, и я не буду доказывать свою правоту. Мы работаем в iGaming индустрии, здесь колоссальные деньги крутятся — фрод и обман происходит ежедневно. Я не готов каждый день давать комментарии медиа по кейсам, где для нас все выглядит очевидно. 

Я бы посоветовал CPA Obladaet определиться с суммой, мы ее ни разу не озвучивали — где-то он утверждает что 6 тысяч, где-то — что 10. Я советую команде так больше не делать.

— Хорошо! У меня один вопрос о вашем обвинении в мультиаккаунтинге. Я уже писал в TeslaTraff, и Артур подтвердил, что этот аккаунт не имеет к нему никакого отношения.

Алекс: Без комментариев. С TeslaTraffic мы работали. 

— Понятно. А откуда вы знаете о мультитранзакциях с кошелька Евгения?

Алекс: С криптокошелька Евгения есть транзакция на крипто-счет другой компании, которая также работала с нами. Обе команды отрицают сотрудничество между ними.

— Если мы подпишем NDA, вы все это покажете?

Алекс: Да, под NDA я готов все показать. С этой ситуацией возник какой-то пузырь, а ведь подобное каждый день случается — все хотят зарабатывать много денег, многие идут по пути обмана и мошенничества. 247partners — честная компания, и к нам нет никаких претензий — если вы делали ресерч, то видели, что пишут про нас партнеры в медиа. 

Повсплывали какие-то имена… Все это очень подозрительно, как и то, что история двигается без нашего участия. Настолько смешная история, что даже сумма не сходится. То что существует Евгений — я не буду отрицать. Главное: мы дали ему перечень обвинений, но не получили доказательств. Он не дает комментариев по обвинениям, делает вид, что не понимает вопросов.

К трафику у нас претензий нет. Претензия к мультиаккаунтингу.

— А какие вы бы хотели увидеть доказательства от Евгения?

Алекс: Сейчас — никаких. Я продолжал разговор с Евгением, а он шантажировал меня тем, что ситуация уйдет в медиа. Это лишь подтверждает мошенничество с его стороны. Евгений должен был выслушать наши требования и ответить, а он нас пытается шантажировать — мы не первый раз попадаемся на фрод, это уже знакомый и протоптанный путь обманщиков. Мы уже дали ему шанс.

Более того: он не может дать почту от аккаунта. Все его почты похожи на те, что идут к покупаемым аккаунтам, типа adammiller3737, markwalker38392. Никто из медиа, которые мне писали, не знают, кто такие CPA Obladaet. Нет ни людей, ни информации о них в интернете.

— Анонимность в арбитраже — штука частая. Про почту я не понимаю.

Алекс: Брать на аватарку фотографию человека тоже из сферы арбитража, у которого в Telegram такой фотографии никогда не было — это не одно и тоже с анонимностью.

— Вы готовы со своей стороны пойти на дебаты, если мы их организуем?

Алекс: У меня нету времени на обсуждение мошенничества на дебатах.

— Я бы хотел взять комментарий о тех, кто с вами работает. Кто-то может это сделать?

Алекс: Да, я дам вам контакты. 

Если вы читали другие Telegram-каналы, где были попытки протолкнуть этот кейс, там тоже был фидбек — многие согласны с тем, что в этой ситуации виноваты сами вебы.

 А еще есть некоторые медиа, которые без разрешения скринят переписки. Мне неинтересно присутствовать в этой ситуации, это все некрасиво. 

Из-за того что я не могу все сказать, обо мне строится нехорошее мнение — но все доказательства у меня на руках.

Что с NDA

Мы не стали подписывать NDA — это не поможет нам осветить ситуацию. Мы не сможем опубликовать такой материал, даже если будем иметь на руках доказательства.

Отзывы от партнеров 247partners

Мы написали нескольким людям из числа тех, чьи контакты нам дал Александр. Вот, какую информацию получили:

Павел из CPA BRO:

С 247partners мы сотрудничаем уже более 3 лет и за все время ни разу не возникало проблем с оплатами или KPI. Хочу отметить, что рекламодатель всегда выполняет оговоренные условия. Могу с уверенностью сказать, что это проверенный партнер и рекомендую их к сотрудничеству.

Да, я знаю о команде CPA Obladaet. Если говорить кратко, то у нас уже были проблемы с ними: несколько крупных рекламодателей писали нам с просьбой не запускать их на оффера, аргументируя это их статистикой залива напрямую. Также, во избежание подобных кейсов, мы знаем другие названия и аккаунты команды:

Почты:

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

Названия команд:

• RostAffUA
• NeAzat777
• OneTeamAff
• UrguntTeam
• CPA Obladaet
• Malibuaff
• Evergy Co
• Players Club
• KarvonTeam

Иван, head of sales в Profitov.Partners:

Публичный комментарий могу дать только относительно работы с ребятами из 247partners. 

Сотрудничаем с ними уже более года, но на стабильные объемы вышли в последние несколько месяцев. Работать с ребятами максимально комфортно. В случае спорных ситуаций всегда предоставляют прозрачную статистику, показывающую качество пролитого трафика. Необоснованных срезов или холдов ни разу не было, задержек по выплатам тоже. Для нас ребята из 247partners практически идеальная картина партнерских отношений.

По поводу CPA Obladaet развернутых комментариев дать не могу, так как мы с ними не работаем, а высказывать что-то безосновательное противоречит нашей политике работы. Могу только сказать, что при общении с коллегами из рядов прямых рекламодателей, проходила информация, что это просто одно из многочисленных названий некоторой команды, к качеству трафика которой все чаще возникают вопросы.

Вердикт и итоги

Клубок никуда нас не привел — мы не знаем и не беремся судить, кто прав в этой ситуации. Решение остается за публикой.

Несомненно одно: трафик, к которому нет претензий по KPI, должен быть оплачен — это разумный исход конфликта.