“14 – счастливое число”: интервью с продакт-менеджером Royal Partners о запуске нового бренда Irwin

Казино Irwin — наш 14 проект, мы вложили в него весь опыт предыдущих запусков и уверены, что “14” станет счастливым числом как для наших пользователей, так и для вебмастеров. Безусловно, этот проект можно назвать инновационным благодаря внедрению нескольких новых фич.

Первая фича — рекомендательная подборка игр. Пользователю показан блок, где маскот проекта предлагает сформировать подборку на основе интересов игрока. Мы используем технологии искусственного интеллекта и машинного обучения, чтобы предложить то, что может быть интересно пользователю. Мы сравниваем его историю игр с похожими историями других юзеров. На основе полученных данных прогнозируем, что может понравиться пользователю, и предлагаем список игр, которые должны его заинтересовать. 

Вторая фича — внутренняя реферальная программа, которая есть только на Irwin. Пока мы только учимся с этим работать, поэтому настроили одну тестовую комиссию. Новые пользователи получают 10% от первого депозита приведенного друга. 

Третья фича — магазин бонусов. Пользователи могут покупать бонусы, фриспины и подобные ништяки за внутреннюю валюту. Внутренняя валюта начисляется за каждые 2000 RUB ставок. Пользователь набирает баллы за игровую активность, а потом может потратить их на вознаграждение. Со временем также добавим новые типы бонусов в лутбокс. 

Пока только денежный бонус, но до Нового года мы добавим и другие типы призов. Например, фриспины, лотерейные билеты, также будет вероятность получить какое-то количество внутренней валюты и вещевой приз. Например, айфон.

Мы провели исследование многих немецких проектов и там обнаружили в большом количестве качественные референсы, где фигурируют маскоты. Очень часто проекты реализованы в мультяшной стилистике. У нас уже был опыт с персонажем — это проект Monro. Там был талисман Лисенок. По моей информации, тоже неплохо себя показал, поэтому решили попробовать снова с маскотом. Выбрали собаку, потому что это нейтральное животное, которое многим нравится. Кроме того, мы сразу локализовали проект на Германию. Это тоже дает возможность быстрее проверить, как новый бренд покажет себя именно на немецком рынке, которым мы вдохновлялись.

Irwin — это популярное европейское имя. И оно хорошо подходит для названия проекта и имени маскота. Мы воспользовались этим и решили осуществлять коммуникацию с пользователем от лица персонажа. Когда игрок первый раз заходит на проект, у маскота есть облако с текстом, где он представляется: «Меня зовут Irwin». В названии фигурирует слово «WIN», что тоже, на мой взгляд, круто и дает ассоциацию с игрой, с азартом, с выигрышами и победами.

Что касается регистрации на сайте, все сделано по классике, как и в других проектах — регистрация в один клик. Можно зарегистрироваться через соцсети. Если пользователь из СНГ, мы ему предложим ВКонтакте, Telegram, ОК, Google, Яндекс, а если из Германии — Telegram и Google. 

Кроме того, у нас есть интересная и еще одна новая функция — Telegram Mini App. Через бота можно открывать зеркало сайта прямо в Telegram и сразу логиниться на проекте. Причем неважно, пользователь заходит в первый раз на проект или нет: он всегда будет залогинен.  Это очень удобно как для пользователей, так и для нас. Регистрация простая и очень быстрая. 

Да, конечно, игрок из ТГ закрепляется за вебмастером и на сайте.

Irwin — это первый наш проект, который запускается на старте с криптоконвертером. Обычно такие конвертеры появляются уже после старта, но в нашем случае он доступен с самого начала. Главное преимущество криптоконвертера — отсутствие верификации для депозитов и вывода в криптовалюте. Это быстро и просто: не нужно подтверждать свою личность. Без подтверждения можно вывести до 50 000 USD в день — это повышенный лимит, который является нашим козырем.

Криптоконвертер позволяет играть в любые доступные игры на сайте. В качестве примера могу привести историю с Push Gaming. Игры этого провайдера недоступны в российских рублях. Наш криптоконвертер позволяет юзерам из стран СНГ делать ставки в криптовалюте, несмотря на то, что игра не принимает рубли.  

Транзакции по крипте проходят намного быстрее, чем с банковскими картами. Это ощутимый плюс криптовалюты. Также при оплате банковскими картами или через банковский перевод можно столкнуться с блокировкой за подозрительные операции, депозиты и выплаты. Криптовалюта в этом отношении предоставляет больше свободы. Для пользователя это огромный плюс — он не рискует блокировкой своих личных счетов банковских карт.

У нас повышенный RTP в играх и большие лимиты на ставки. Мы считаем это своим конкурентным преимуществом на СНГ-рынке.

Да, это далеко не у всех казино. Более того, только 3 наших последних проекта имеют повышенный RTP в играх.

Более 96 на многих слотах. Это считается повышенным, на остальных, в основном, 94. И в этом показателе мы по СНГ в ТОПе.

Чем мы выгодно отличаемся от конкурентов, так это большими лимитами на ставку. Об этом с уверенностью заявляют наши гейм-менеджеры. По сравнению с другими казино, в Irwin можно ставить большие суммы. Соответственно, и выигрыши будут тоже больше. 

Хайроллеры могут ставить до 1000 EUR за один прокрут. Основную прибыль казино формируют именно хайроллеры. Крупных игроков мы ценим и любим, поэтому большие ставки для них будут большим плюсом, как и для вебмастеров, которые смогут очень хорошо заработать на хайроллерах.

Сделать большие ставки — не так просто, как кажется. Это математика. Нужно правильно рассчитать экономику, прикинуть, как это все работает. У нас этим занимаются гейм-менеджеры, контролируют этот процесс. Не все казино могут позволить себе высокие ставки, хотя все хотят. Большие ставки в слотах привлекают и мотивируют игроков оставаться на проекте, потому что вероятность выигрыша для них становится выше. 

Но все-таки казино это бизнес. Поэтому нужно соблюдать баланс, чтобы пользователю было привлекательно играть на проекте и мы вместе с партнерами получали свою прибыль.

13 декабря запускается 9-недельный турнир Royal Cash с призовым фондом 2 025 000 €, а также дополнительным фондом буста на более чем 500 000 €. Это будет межбрендовый турнир, уникальный по своей сути: участвуют все наши онлайн-казино, в том числе и Irwin, все ГЕО и все слоты. Эта акция – отличная возможность улучшить конверсию свежего трафика, а также собрать редепы с уже привлеченных пользователей. И, что важно, выигрыши пользователей не будут вычитаться из комиссионного заработка вебмастеров.