Все мы в повседневной жизни так или иначе сталкиваемся с сервисами Яндекса: заказываем такси в Яндекс.Такси, смотрим фильмы в Кинопоиске, еду нам привозят из Яндекс.Лавки и т.д. Подобные объединения потребительских сервисов (Яндекс, Сбер, VK) называются экосистемами, которые предлагают бесшовные решения для удовлетворения потребностей пользователей. Тренд объединения компаний в экосистемы активно набирает обороты и уже пришел в арбитражный рынок. Одной из крупнейших экосистем в CPA можно назвать LuckyGroup. На ее примере мы разберем, что же могут предложить экосистемы вебмастерам и какие есть преимущества работы с экосистемой по сравнению с отдельными компаниями.
Что за экосистемы и зачем они нужны
Экосистема — это несколько взаимодополняющих инструментов, проектов, компаний, бизнесов, связанных между собой. Классический пример — Apple. Если сначала они были только производителем ПК, то сейчас со всеми своими гаджетами, ОС и сервисами они создали вокруг пользователя целую независимую экосистему, которая закрывает потребности пользователя в полном объеме.
Похожий тренд соединения разных бизнесов в одну систему показывают и российские бизнесы: Сбербанк, Яндекс и т.д. Расширить площадь соприкосновения с клиентами, возможность стремительного роста за счет масштабирования, способность создавать добавочную стоимость для группы, а также способствовать удержанию клиентов внутри экосистемы — все это ключевые задачи, которые стоят перед большими IT-гигантами на российском рынке. Потребителю больше не нужна одна услуга, ему нужен проводник в решении его проблем. Этот тренд стремительно движется и в CPA-сферу.
Экосистема внутри CPA: как функционирует — на примере LuckyGroup
Партнерки также адаптируются к рынку и стараются дать весь пул инструментов для заработка, так что экосистемы в affiliate-рынке тоже есть. Хороший пример — LuckyGroup.
Проверим LuckyGroup на соответствие ключевым характеристикам экосистемы :
- Единый бренд, чтобы клиент ассоциировал несколько сервисов с единой надежной компанией. Все проекты LuckyGroup объединены общим словом “Lucky”, а также концепцией логотипов;
- Взаимосвязь проектов между собой для комфортной работы с экосистемой. В LuckyGroup вы можете начать свой путь в арбитраже через обучающую платформу LuckyCenter, отрабатывая полученные навыки в проектах LuckyAds, LuckyFeed или LuckyOnline, а у успешных студентов есть возможность попасть в арбитражные команды LuckyTeam. Пополняя рекламный кабинет в LuckyAds, вы можете заливать либо на смарт-витрину LuckyFeed, либо на авторские офферы LuckyOnline. Также для всех партнеров экосистемы LuckyGroup создают комфортную атмосферу для эффективного нетворкинга в рамках LuckyConnect;
- Внутренняя программа лояльности, замыкающая клиента на сервисах именно этой экосистемы. Совсем недавно LuckyGroup анонсировали общую программу лояльности для партнеров LuckyFeed и LuckyOnline — LuckyPriority, которая дает возможность получать больше привилегий при работе с несколькими проектами.
Кстати, недавно команда доработала свою экосистему по части дизайна, тем самым объединив все проекты в рамках одной цельной концепции. Пообщались с Алией, CMO LuckyGroup, как работает их экосистема и какие боли арбитражников может закрыть.
Алия, привет. Заметили, что у вас произошел полноценный редизайн по всем проектам. Можешь рассказать, зачем?
Алия Галлямова
CMO LuckyGroup
Привет! Это закономерный этап в развитии холдинга. В 2020 году самостоятельные проекты объединились в экосистему партнерского маркетинга, за прошлый год LuckyAds вышел на международный рынок, перезапустился LuckyCenter, очень много изменений произошло в LuckyOnline, мы активно совершенствуем смарт-витрину LuckyFeed, разработали новую программу лояльности LuckyPriority, которую запустили в начале этого года. Наша команда увеличилась в три раза, поэтому в создание новых проектов вложено много сил.
Мы поняли, что фирменный стиль каждого проекта должен отражать не только принадлежность к группе компаний, но и выражать уникальную суть бренда. Если вспомнить весь путь, то начиналось все с клевера в LuckyOnline, потом обычный клевер трансформировался в цифровой, а проекты отличались только цветами. Это еще одна причина: проектов в холдинге с каждым годом все больше и больше, скоро закончатся все цвета :)) Но мы сохранили нашу историю в лого LuckyGroup, который объединяет все компании в зонтичный бренд.
Что такое зонтичный бренд для тех, кто не в курсе?
Алия Галлямова
CMO LuckyGroup
Зонтичный бренд — это когда под одним названием объединяются несколько проектов. В нашем случае это LuckyGroup, куда входят бренды LuckyOnline, LuckyFeed, LuckyAds, LuckyCenter, LuckyPriority, LuckyConnect, LuckyTeam.
В нашем новогоднем ролике для партнеров мы презентовали каждый бренд с новым дизайном, обязательно посмотри.
Ролик очень крутой, но можно подробнее о ваших проектах. В чем вы лучше остальных? Можно в том числе с привязкой к новому дизайну.
Алия Галлямова
CMO LuckyGroup
LuckyOnline давно на рынке и в представлении не нуждается. Если говорить о новом дизайне, который лег в основу логотипа и сайта, то мы сфокусировались на инновациях в технологиях, которые давно внедряем. В концепцию нашего логотипа мы заложили бездонную коробку оффера, которая символизирует то, что мы никогда не останавливаемся на достигнутом, продолжаем создавать самые конвертящие товары и сделаем все, чтобы работа партнеров была максимально эффективной.
Чем мы лучше остальных? Мы делаем все, чтобы влиять на главный показатель арбитражника — EPC.
Что мы для этого сделали? Наладили каждый бизнес-процесс — от производства до доставки товаров как прямой рекламодатель с 30+ гео СНГ, Европы и Латинской Америки — и можем влиять на ставку вебмастера в зависимости от его трафика. Даем рекомендации по оптимизации рк, чтобы дать максимальную ставку. Создаем только конвертящие офферы и промо: проводим исследования при разработке офферов и промоматериалов, предварительно тестируем офферы на живом трафике, повышаем репутацию товаров в сети, внедряя крауд-маркетинг, обеспечиваем своих партнеров свежими промоматериалами, предоставляем эксклюзивные товарные офферы в любой категории и постоянно обновляем линейку сезонных товаров.
Что касается апрува, то у нас свой КЦ, работающий 24/7, академия продаж, которая повышает качество обработки и следит за уникальными скриптами и эффективностью фраз операторов. И мы выжимаем максимум из лидов, применяя наши технологии (обрабатываем лиды из треша, внедряем адаптивные скрипты и прозваниваем тех, кто отказался от покупки по причине высокой цены).
Ты еще упомянула про программу лояльности. Что за программа и на кого рассчитана?
Алия Галлямова
CMO LuckyGroup
Многие знают, что для партнеров LuckyOnline давно работал магазин гарантированных подарков LuckyStore. Мы полностью его переосмыслили и добавили возможность пользоваться привилегиями еще и партнёрам смарт-витрины LuckyFeed.
Если коротко, то теперь партнеры LuckyFeed и LuckyOnline могут получать вознаграждения в виде LuckyCash за каждые 1000 рублей оборота, а также за выполнение заданий, которые дают возможность зарабатывать в разы больше.
Появилась возможность отмечать свой прогресс ростом от уровня к уровню. За достижение каждого мы высылаем награду. Потратить свой баланс LuckyCash можно на обучающие курсы, сервисы для арбитража, мерч, билеты на конференции, а бонусные баллы можно выводить реальными деньгами — эксклюзивно только в LuckyPriority!
LuckyPriority только стартовал. В будущем мы планируем только улучшать условия и возможности для партнеров на всех этапах взаимодействия с программой лояльности. Больше о возможностях для вас можно узнать на сайте.
Вместо вывода
Экосистемы, которые сопровождают пользователей на большом числе этапов его жизни и работы, определенно являются трендом в современных реалиях. Ключевые преимущества работы с ними — это комфорт и эффективность. На примере LuckyGroup мы наглядно продемонстрировали вам, что, работая с экосистемой, вы можете сэкономить время на выстраивании эффективных взаимоотношений с одним из проектов, и это сразу же отразится на всех остальных, входящих в группу, проектах. А программа лояльности — такая как LuckyProirity — добавит комфорта в вашу работу за счет дополнительного кэшбэка и поощрения ваших достижений.
Наши соцсети и полезные ссылки:
Количество статей:
1393
Рейтинг автора:
125
поделиться:
Читайте также:
Комментарии (0)
Читатели еще не оставили комментарий, будьте первым
