#партнерские истории: новые гемблинг-проекты | арбитражники СНГ VS бурж | инвестиции в стримеров

Сегодня общаемся с ребятами из Royal Partners — прямым рекламодателем нескольких лицензированных гемблинг-проектов — SOL, JET, FRESH, IZZI и ROX Casino. Говорим о платежках, работе с вебмастерами, ставочках, PWA-приложениях и источниках. Если вы давно стеснялись задать менеджеру какой-то вопрос, не волнуйтесь — мы это сделали за вас.

Про доходы казино, продвижение, новые бренды и ретеншн игроков

На ваши бренды уже давно льют через CPA.Bro, Gambling.pro и Alfaleads — почему решили сделать свою партнерку?
С момента запуска ROX Casino мы всегда принимали трафик напрямую и через сетки. Мы создали еще 4 гемблинг-продукта и для удобства нашей работы и работы партнеров объединили все бренды в единую партнерскую программу. Но мы по-прежнему сотрудничаем со всеми нашими партнерами.

Вижу, у вас появился новый бренд IZZI и он, как и  ROX Casino, нацелен на Россию и Казахстан. Зачем еще один бренд? 
Это абсолютно разные проекты в плане UI/UX. Архитектура IZZI продумана до мелочей — чтобы все пользователи могли получить лучший игровой опыт. При создании проекта мы опирались на исследования поведения пользователей в iGaming-проектах. Кроме этого, чтобы максимально продлить лайфтайм лидов наших партнеров, мы усовершенствовали политику retention, разработанную для SOL, ROX, JET, FRESH, и интегрировали ее в новый проект — IZZI.

Плюс в IZZI реализован VIP-клуб, его нет ни в одном из наших проектов. Повышая категорию членства, игроки получают эксклюзивные привилегии.

Глубокий ретеншн — лучший бонус для вебмастера, который льет по RevShare. Сколько в среднем живет игрок на ваших проектах и каким образом получается его удерживать? 
Retention — одно из важнейших направлений нашей работы. Мы создали многоуровневую, проработанную за многолетнюю практику систему, которая охватывает максимально возможную аудиторию. Мы персонализировали систему лояльности и обращаемся к каждому клиенту лично. То есть мы присылаем именно тот подарок клиенту, который ему нужен. Также на всех наших проектах доступна круглосуточная многоязычная служба поддержки. При этом мы добросовестно соблюдаем политику ответственной игры. 

Дополнительно на всех офферах Royal Partners постоянно проходят турниры и лотереи с самыми популярными провайдерами. Есть библиотека бонусов, из которой каждый пользователь может выбрать тот бонус, который подходит именно ему.  

Мы придаем огромное значение retention и нацелены на длительные отношения с клиентами. А еще мы ценим и уважаем работу наших партнеров — их игроки остаются довольными.

Недавно у нас было интервью с Инной Бабич из Gagarin Partners, и она рассказывала, что основной доход казино приносит мизерный процент игроков, которые заносят нормальные суммы. Можете рассказать о своем опыте в этом вопросе?
Есть стандартное соотношение — 10% игроков приносит 90% дохода. Главное, чтобы игроки были довольны нашими проектами. 

Вопрос вдогонку: недавно Роман Мануйлов из Alfaleads рассказывал, что они теперь предлагают белые прилы в сторах, которые не банят. У вас ведь лицензированные бренды, почему нет возможности бахнуть белую прилу в стор? Или это не так работает? 
Роман, скорее всего, имел в виду приложения из беттинг-вертикали. Если есть ЦУПИС (Центр учета переводов интерактивных ставок — финансовая организация-посредник, которая обеспечивает денежные переводы между букмекерской конторой и ее клиентами), тогда да, можно залить белое приложение в стор.

Но с гемблингом эта история не работает. В любом случае ставится заглушка, иначе приложение не пройдет модерацию. Лицензия здесь не при чем, лицензия только дает право принимать игроков из той страны, на которую она расшарена.

На данный момент мы только развиваем направление беттинга на наших проектах, в ближайший год планируем начать закупку трафика на это направление.

Вы активно участвуете во всех арбитражных конфах. Партнерка получает с этого какой-то выхлоп или это сугубо брендовая история? Мерч, кстати, шикарный 👍
Мы хотим принимать и принимаем активное участие в формировании рынка арбитража трафика — нам есть, что предложить этому рынку. На конференциях мы поддерживаем общение с текущими партнерами, знакомимся с новыми. И безусловно, участие в конференциях и выставках положительно сказывается на брендовой истории. 

О платежках, источниках и прилках

2021 год начался с темы платежек. Закручивание гаек, гемблинг в РФ RIP и вся вот эта история. Как это отразилось на ROX Casino и что происходит сейчас? Как сейчас живут казино в России? 
У нас на данный момент одни из самых лучших условий на рынке. К тому же мы развиваем прием депозитов с помощью альтернативных способов пополнения, в том числе и криптоволют. После “всей этой истории” на РУ мы поменяли подход к работе с платежками. Так что сейчас мы всегда сможем оперативно предложить альтернативные варианты ввода и вывода средств и нашим клиентам, и партнерам.

У вас запрещен трафик из пабликов в VK и OK, Telegram, Instagram, YouTube, баннерных сетей, а также Clickunder/Popunder — почему? 
Все перечисленные источники запрещены по CPA, так как это сложно окупаемый трафик. Его доходимость зависит непосредственно от качества запускаемой рекламы самим вебмастером, поэтому мы принимаем его по RevShare. По поводу Clickunder/Popunder — мы можем закупить такой трафик по RS, но это не всегда целевой трафик. Соответственно, конверт с такого трафика ниже. Список запрещенных источников трафика есть здесь.

Если не Facebook, то что? Откуда на вас наливают больше всего? Недавно мы открыли для себя BIGO. Ваши вебы работают с чем-то подобным? 
Мы принимаем трафик с многих источников, но основные объемы закупки по UAC и ASO. Также хороший трафик дают In-App сетки и ASA.

Что с TikTok? Принимаете трафик оттуда? Какое качество игроков, которые приходят с ТТ? 
Мы пробуем принимать трафик из TikTok, но пока объемы закупки небольшие. Источник трафика для нас относительно новый, но в будущем у него точно есть перспективы.

Даете ли вы прилки бесплатно? Если да, то какие условия? Есть ли собственный отдел разработки? 
Мы развиваем направление мобильной разработки, у нас есть собственные iOS-приложения, и мы готовы предоставлять их нашим партнерам — индивидуальным вебмастерам, умеющим лить трафик на iOS.

Ну и, наверное, один из самых актуальных вопросов сегодня — PWA или Webview? Есть мнение, что PWA — второсортный инструмент и, скорее, создан для урезания костов на расходники и возможности не стопать трафик, когда нет приложений. Согласны с этим утверждением? Ваши вебы льют на PWA? Какое сейчас процентное соотношение?
Наши вебы льют на PWA-приложения, но пока в небольшом количестве — 10-15%. Если выбирать между Webview и PWA, то мы выберем Webview. Как минимум, потому что взаимодействие через пуш-уведомления с игроком в Webview реализовано более удобно, поэтому доходимость трафика в Webview выше.

Последние тенденции и слухи 

Недавно услышали мнение, что арбитражники из СНГ более сильные, чем коллеги с буржа. Что-нибудь можете сказать по примеру ваших проектов? 
Судя по нашему опыту, РУ-партнеры сильнее. На бурже в основном прокачивают SEO. Значительно меньший процент арбитражников работают/наливают через PPC и In-App. 

У вас можно лить трафик через стримеров. Насколько этот источник реально эффективен? Арбитражники активно инвестируют в стримеров?
Есть кейсы, когда арбитражные команды выращивают своего стримера. И в дополнение к их основным источникам трафика идет еще и стриминг. Со стороны партнерки могу сказать, что со стримов идет хороший, качественный трафик, так что да, это перспективный источник и целевой трафик.

У вас весомый пул европейских ГЕО. Какие страны наиболее азартны сегодня? Какие ГЕО планируете подключать в ближайшем будущем?
Планируем частично подключать Азию, продолжаем масштабироваться в Европе. 

Из пула наших ГЕО можем выделить Канаду — по ней высокая конверсия и хороший lifetime.

Вопросы для тех, кто решит пойти заливать к вам

Обучение новичков. Вы практикуете данную историю? Даете готовые связки?
Стримерам даем полноценный подход и менеджерим до результата. Вебам, которые работают с рассылками, даем рекомендации по текстам, картинкам, рассказываем, что больше заходит аудитории. Мы можем какие-то моменты подсказать, сориентировать. Но мы не учим лить трафик с нуля и не даем готовые связки.

Вы говорите, что готовы давать индивидуальные условия ребятам с объемами. Какие это могут быть условия, например? Какой плюс к ставке на сайте?
Например, один из наших партнеров лил трафик на Канаду по 270 $ за деп. Хорошие объемы, качественный трафик — мы подняли ставку до 320 $. Условия индивидуальные и оговариваются с каждым вебмастером отдельно. Все зависит от ГЕО, источников трафика и объема, который может наливать вебмастер. 

Вы как прямой рекламодатель даете персональные промокоды на раздачу фриспинов, чтобы партнеры могли делать собственные розыгрыши и собирать трафик. Допустим, пришел к вам соло-арбитражник с обороткой до $5000 — что вы можете ему дать? 
Стримерам для трансляций и розыгрышей мы даем купоны для игроков с валютой или фриспинами. Для медийных персон мы создаем персональные промокоды, которые работают как ссылка. Кроме этого, если у нашего вебмастера возникает потребность в промокоде, он отправляет запрос своему аффилейт-менеджеру, и далее все обсуждается в индивидуальном порядке. Персональные промокоды и фриспины доступны партнерам, которые работают с нами по RevShare. 

И последний вопрос. Новичок в гембле и с хорошими теоретическими знаниями. Пришел к вам. На какой оффер порекомендуете залить, какое ГЕО, в каком источнике и сколько нужно для старта?
Смотря, по каким источникам у него хорошие теоретические знания. От этого же зависит комиссионная модель. По ГЕО — если мы говорим про РУ-вебмастеров, то проще начинать лить трафик на СНГ. Как минимум, потому что ты в совершенстве владеешь языком и знаешь культурные особенности. Оффер — лучше начать ни с одного оффера, а с нескольких. Сделать сплит-тест и уже дальше смотреть, что лучше заходит, и определять вектор развития. Насчет суммы для старта — спорный вопрос. Порог входа сейчас высокий, с 10 000 ₽ начинать точно не стоит.

Приходите заливаться к ребятам и не забывайте подписываться на наши соцсети: 

• Telegram-канал
• Чат для арбитражников
• Instagram
• VK