Как гипотезы сделали наш рабочий процесс прозрачнее

Если «просто лить», то арбитражник не будет видеть прогресс: он вроде выходит в плюс, а денег не прибавляется. Процесс становится прозрачным, когда веб фиксирует спенд и ревенью за день и месяц, когда ведет учет аккаунтов. Аналогично и с гипотезами: работать становится проще, когда арбитражник фиксирует гипотезы в Гугл-таблице. 

Я применяю такой подход каждый раз, когда сталкиваюсь с трудностями. Сегодня поделюсь им с вами. 

Преимущества работы с гипотезами

Гипотезы — это инструмент, в умелых руках способный кратно повысить личные доходы. Гипотезы влияют на разные рабочие процессы, которые влияют на финансовые результаты. 

Вот к примеру: 

• Вырабатывается системность. 

Благодаря гипотезам появляются четко сформулированные задачи. Потому что по-любому надо их либо подтвердить, либо опровергнуть. Хаос превращается в управляемый процесс. 

• Прокачивается фокус.

Если постоянно сто дел в работе, арбитражник хватается за все подряд, а по факту выполняет лишь малую часть задуманного. Благодаря гипотезам все задачи будут перед глазами, вы сможете выставлять приоритет на каждую отдельно. В результате фокусируетесь на самом важном. 

• Улучшается продуктивность.. 

Все процессы будут как на ладони. Вы трезво оцените свою эффективность, глядя на проверенные и непроверенные гипотезы.

Как применять гипотезы в арбитраже трафика 

Я и моя команда заливаем с TikTok. Гипотезы используем во всем: от подходов в рекламных креативах до личной эффективности. Советую и вам внедрять гипотезы везде, где можно.

Пример 1. Ускорили с помощью гипотез создание креативов в 3 раза

Увидели проблему в долгой подготовке креативов, проанализировали и выявили три проблемы, для решения которых выдвинули гипотезы. 

Проблема №1: Креативщика тормозили постоянные лаги в софте, а на тесты разных программ не хотелось тратить время. 

Гипотеза, которая подтвердилась: если купить дизайнеру лицензированный софт, работа ускорится.  

Проблема №2: Креативщик тратил почти весь рабочий день на поиск исходников, потому что по офферу их было недостаточно, чтобы создавать 10-15 уникальных роликов на несколько офферов. 

Гипотеза, которая подтвердилась: перед тем как передать креативщику ТЗ, мы будем лично в течение 5-10 минут оценивать наличие исходников и отдавать в работу только офферы с изобилием материалов.  

Проблема №3. Рабочий ноутбук не выдерживал нагрузку, так как файлы исходников в хорошем качестве много весили. 

Гипотеза, которая подтвердилась: если мы оплатим креативщику апгрейд системы (добавим SSD) + оплатим покупку внешнего жесткого диска для хранения исходников, производительность улучшится. 

✅ С помощью аналитики и гипотез нам удалось повысить эффективность дизайнера. Раньше брал в работу не более 2 офферов в неделю. По каждому офферу готовил 10-15 креативов. После проработки по гипотезам за тот же срок дизайнер выдает аналогичное кол-во креативов, но уже для 6 офферов. 

Пример 2. С помощью гипотез нам удалось избежать банов

Однажды мы успешно залили один очень интересный оффер. Но через неделю начались баны. Каждый новый кабинет улетал сразу после того, как была запущена РК. 

Мы выдвинули несколько гипотез:

• уникализировать креативы с кадрами, которых нет нигде; 
• уникализировать лендинг, на который еще никто не заливал; 
• поменять поставщика агентских кабинетов;
• залить связку не через оф. рекламу, а через УБТ. 

Не помогало ничего. Сработала лишь последняя гипотеза, а полученный ROI был настолько хорош, что за пару дней перекрыл затраты на тесты всех остальных гипотез. 

Пример 3. Не все гипотезы удачные  

У гипотезы два возможных исхода: подтверждение или опровержение. Совсем недавно у нас была гипотеза: 

CTR и апрув креативов повысится, если мы будем делать озвучку роликов реальным человеком на языке гео оффера вместо озвучки ИИ 

Для теста гипотезы было взято 3 гео: Румыния, Польша, Италия.  

Румыноговорящая девушка брала за перевод и озвучку одного ролика до 30 секунд — 1500 руб. Мы сразу договорились, если будет объем, то снизим цену почти вдвое. Это нормально — поначалу переплатить, чтобы убедиться в благонадежности друг друга. К 1 офферу обычно мы готовим 10-15 креативов с разными подходами. В случае с переводом и озвучкой на языке нужного гео мы решили уменьшить количество до 5 шт, чтобы сэкономить бюджет. 

Потрачено по итогу: 22 500 руб. Подготовка материалов к заливу заняла чуть больше двух недель.  

Для сравнения на озвучку ИИ тратим около 10 руб на 1 креатив, а на процесс уходит пару минут. Гипотеза опровергнута, но мы не расстраиваемся, потому что вдруг бы она подтвердилась! 

✅ В результате проверки гипотезы на нескольких заливах мы выяснили, что нет разницы, как сделана озвучка: человеком или роботом. Более того, реальная озвучка значительно повысила расходы на тесты.  

Как генерировать гипотезы: правила и советы

Для максимального эффекта недостаточно просто генерировать гипотезы. Необходимо грамотно их формулировать, фиксировать результаты и на основе результатов генерировать новые гипотезы. Это постоянный процесс. Всегда можно что-нибудь улучшить. 

Для удобства используйте шаблон: 

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1PRa5DiWlVq7KXAQmldDrINvkJpPXBQBthAdD-Q2jZwc/edit?usp=sharing

Чтобы шаблон работал корректно, скопируйте его на свой Гугл-аккаунт со всеми комментариями.  

Практически всегда суть гипотезы строится на проблеме. Они предполагают различные варианты решения, среди которых обязательно есть лучший. 

Вот пару советов, которые помогут в работе с гипотезами: 

Бывают максимально стандартные ситуации, когда нужно действовать без всяких экспериментов. 

Формулировка гипотезы начинается с определения фокуса: важно локализовать проблему — понять, где именно «рыть». 

Предположим, у вас есть проблема: все дизайнеры на фрилансе делают креативы с низким апрувом. Всё-таки проблема в дизайнерах или в специфике источника, под который делаются эти креативы? Может быть, дизайнеры не владеют знаниями источника в полной мере, не знают тонкостей, приемов, плохо понимают психологию аудитории в этом источнике. 

Вместо того, чтобы перебирать различных дизайнеров, разумнее проверить такие гипотезы: «Я дам дизайнеру четкое ТЗ вплоть до описания, что и на какой секунде транслируется в крео.Возможно, это улучшит ситуацию» или «Я самостоятельно доработаю креатив до идеала, возможно, это положительно повлияет на результаты».  

Задавайте конкретный критерий успеха гипотезы. «Если я самостоятельно доработаю креативы, лучшие из них будут давать апрув 50 вместо 20» — звучит конкретно. Не конкретно звучит: «Если я самостоятельно доработаю креативы, то апрув увеличится». 

Каждую гипотезу необходимо четко сформулировать и описать, что именно потребуется для ее тестирования: какие ресурсы и затраты. «Если я самостоятельно доработаю креативы после дизайнера, то мне потребуется хороший видеоредактор и 3 дополнительных рабочих часа для этой задачи».

Генерация гипотез — это на 90% творчество, поэтому не забывайте выдвигать неординарные идеи. «Если я отправлю товар знакомому чуваку, который учится на театральном, то он снимет классные креативы, которые принесут мне много денег». Вместе с этим стройте приоритетность гипотез, чтобы в первую очередь тестировать наиболее реальные идеи. 

Бывают гипотезы, которые можно проверить, не потратив ни рубля. Достаточно обсудить идею с другими людьми. Поэтому после того, как гипотеза сформулирована, спросите себя «Могу ли я подтвердить/опровергнуть ее, не тестируя лично?»

Работа с гипотезами циклична. Постоянно отслеживайте влияние гипотез на ваши результаты. 

Гипотезы — это шикарный инструмент для улучшения рабочих процессов, эффективности, системности. Все эти вещи в сумме положительно влияют на финансовые результаты вашей деятельности. Желаю вам скорейшего внедрения гипотез в свои рабочие процессы и роста прибыли! 

Используете ли вы гипотезы в работе? Согласны ли с автором? Если нет, то почему? Расскажите в нашем чате. 

А еще подписывайтесь на наши соцсети — там мы анонсируем новые материалы:

Telegram-канал | YouTube | Instagram* | VK

*Instagram принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории РФ.