Гемблинг с FB, wap-click и e-commerce с TikTok: интервью с Марией Дорвей

Сегодня мы предлагаем поближе познакомиться с Марией Дорвей — регулярным автором статей на ProTraffic.com, СЕО команды GTX Team и автором уютного бложика в VK. Из интервью вы узнаете, как за 5 лет успеть поработать байером, редактором в нескольких СМИ по affiliate-маркетингу и чем занимается СЕО арбитражной команды. Также поговорим о GTX Team: как ребята работают с Facebook и TikTok, на каких вертикалях зарабатывает команда Маши и как снять собственный креатив с самым низким CR. В конце конкурс!

Начало пути в CPA, кадровый голод и сексуальный арбитраж

Привет, Маша! Ты достаточно активно ведешь свои соцсети и почти каждую неделю публикуешься на нашем сайте. Давай для тех, кто с тобой пока не знаком — как ты попала в арбитраж и чем занимаешься сегодня?
Привет. Все началось в 2016 году, когда я увидела рекламу товарочки в VK. Это была реклама черной мантии. Тогда начала искать информацию в интернете и наткнулась на M1-Shop. С этого все и началось.

Чуть позже нашла единомышленников, создала свою группу в VK и начала писать про свои успехи. Так продолжалось до 2020 года. Тогда я перестала лить трафик и перешла работать в редакцию ZorbasMedia, а через 1,5 года меня позвали в проект моего хорошего знакомого на позицию СЕО арбитражной команды.

Ты ведь еще работала в CPA.RIP? Чем ты там занималась?
Ничем существенным. Моя бывшая девушка работала там главредом и я тоже мечтала попробовать им побыть, хотя бы номинально. Леша исполнил мечту, сам этого не подозревая. [прим. редакции, речь про овнера CPA.RIP) 

А почему решила сменить профиль деятельности? Не скучаешь по работе в медиа?
Просто перегорела. Я считаю, что работа в любой редакции в СРА — это всегда работа на износ. И тебе нужно уметь держать баланс между рабочей продуктивностью и личной жизнью. 

Учитывая твой опыт и текущую занятость не могу не задать вопрос, который мы задаем всем нашим гостям: как считаешь, куда двигаться новичку в арбитраже на данный момент? Если можно — источник/вертикаль/ГЕО.
Главное для новичка — расти в коллективе профессионалов. Время соло-новичков прошло. Учиться самому — нерентабельно. Поэтому нужно выбрать команду из реально популярной ниши, будь то гемблинг или товарка, которые используют популярные источники, а не какой-нибудь myTarget 😁 А уже набравшись опыта, можно развиваться в рамках либо имеющейся команды, либо выбрать другой путь совершенствования своих навыков.

Окей, с этим разобрались. Давай тогда перенесемся в наши дни — ты СЕО GTX Team. Какие конкретно обязанности у СЕО арбитражной команды?
Главная задача СЕО — определять цели, формировать пути их достижения и решать возникающие по пути проблемы. А самое главное — мотивировать команду, транслировать и уметь доносить им собственное видение будущего.

Перед тем как перейти на эту должность, я поставила перед собой три задачи:

1. Все проекты должны приносить плюс.
2. Грамотное инвестирование полученной прибыли в новые проекты.
3. Работа с коллективом. Человек тратит бОльшую часть своей жизни на работу, и моя основная задача, сделать это времяпрепровождение максимально комфортным для него. 

Кому, как не тебе, знать текущую ситуацию с кадрами в CPA. В твоем блоге видел, что с байерами часто возникают разные казусы (врут на собеседовании, пропадают и пр.). Тяжело найти адекватных и опытных байеров? Насколько тяжело расширять штат команды? Блог на ProTraffic — это отчасти возможность привлечь внимание опытных байеров?
Все несколько сложнее. На самом деле на большинстве наших вертикалей держать арбитражников невыгодно. Например, тот же TikTok. Задача по работе с этим источником сейчас состоит только в массовой заливке кампаний байером, причем уже по имеющимся креативам, которые готовятся нашими дизайнерами. Байеру говорят, что лить и как лить: он берет готовый акк, готовые крео и заливает их на рекламную платформу. Ничего сложного! 

Вот только арбитражник, который будет работать по этой вертикали, запросит не ниже 40-50% от профита, а какой-нибудь маркетолог или smm-щик будет рад и 10-20%. 

Поэтому нет, блог на РroTraffic — это не для поиска байеров, а скорее для души.🙂

Ну и последний вопрос перед тем, как перейдем к команде: почему “Сексуальный арбитраж”?
Этот блог был заведен настолько давно, что я уже не помню)) Скорее всего, потому что вначале я работала с адалтом.

Про команду, овнера, софт и бабки 🤑

Давай чуть подробнее о твоей команде. На какие вертикали льете, какой у вас штат, с какими партнерками работаете? Вы ведь не внутренний медиабаинг? 
В команде 15 человек, если мы говорим про байеров. Кроме них у нас есть рекламное агентство по e-commerce. Мы заключаем договора с маркетплейсами на их продвижение. Таких офферов нет ни в одной ПП — это прямое соглашение с компаниями.

Есть говорить про гемблинг, то мы работаем с CPABRO. По TikTok сплитим Traffic Light, M1Shop и Leadtrade. Также льем на wap-click-офферы.

Каким софтом пользуетесь? Антик, прокси, трекер, клоака, какие-то сервисы по автоматизации? Работаете с Dolphin?
Indigo и Dolphin — one love ❤️ На Indigo работают все наши байеры и фарм отдел. Еще никогда не подводил) Dolphin-ом байеры пользуются для упрощения работы с трафиком. Это позволяет заливаться как можно больше и лучше)

Кто овнер команды, если не секрет?
Непубличная личность. 

Можем примерно посчитать, сколько стоит содержать команду? Расходники, зарплаты, другие статьи расходов?
Очень сложно посчитать это быстро. Исторически так вышло, что у нас два офиса. В одном сидит гемблинг-направление, в другом все остальные. Соответственно по каждой вертикали у нас свои фин.отчеты. У одних прокси и акки закладываются в расходы байеров, у некоторых — не закладываются вовсе. 

Поэтому скажу усредненно: на одного байера в месяц выделяется 2-2,5 миллиона. Сюда входят все затраты на трафик по картам, аккам, антику, ЗП, часть аренды и т.д. И эту сумму он должен отбить!

Как можно попасть к вам в команду? Берете только опытных арбитражников? Планируете расширяться? 
Сейчас рассматриваем ребят только под TikTok. Если вы льете в ТТ, пишите мне в Telegram. 

Гемблинг, PWA-прилки и Facebook 🎰

С какими ГЕО работаете? Какие платежки вяжете? Где берете «расходники» для прохождения ЗРД. Шаблоны, покупка? 

• В основном работаем по tier-1 странам, но иногда льем и на tier-2. 
• Бурж платежки 😉 Нашли пару вариантов, которые нас устраивают и работаем с ними.
• У нас внутренний фарм, мы все отрисовываем вручную.

Пробовали лить на PWA-прилки? 
Нет, потому что не смотря на то, что тему PWA-прилок сейчас начинают активно рекламировать — это лишь второсортный инструмент, который создан исключительно как способ урезания костов на расходники и возможность не стопать трафик, когда нет приложений. По факту же, не смотря на все проблемы, с которыми сталкиваются гемблинг-приложения — это все еще самый действенный способ работы с трафиком. Топовые команды делают объемы только через них и о PWA даже речи не идет, так как это тупо подделка полноценного нормального приложения.

На что делается упор при работе с гемблой в GTX? Свежесть оффера? Креатив? Стараетесь выбить лучший бонус у рекла? 
Тут все просто — выбираем неотжатые ГЕО с большими выплатами.

Окей. А какие аккаунты сейчас используете и как заливаете в FB?
Кинги, на них привязываем автореги, агентские акки и т. д. Каждый байер использует свою схему заливки. Тут нет как таковой волшебной таблетки, каждый работает так, как ему удобнее и профитнее.

Что делать, если ФП мрут как мухи? Вы фармите фанпейджи? Покупаете трастовые?
Брать другие ФП 😉

Как обстоят дела с банами? Сейчас все летит на риски или у них другая ситуация?
Ну конечно баны бывают, с этим ничего не поделаешь. Особенно в моменты шторма FB. Здесь нужно просто принять, что баны в FB — это обыденность, если их кол-во не превышает допустимые значения. Если на баны летит все, то тут надо разбираться из-за чего такое случается. 

TikTok — новая нефть или куча мусорного трафа? 

Баны в ТТ. ТикТок банит за товарку или ее можно лить бесконечно? Льете гемблу в TT? 
Физтоварку банит, но это не неожиданность. Мы знаем какие офферы в бане у ТТ и просто не льем их. Например, видеорегистраторы. В TikTok пока что работаем только с физтоваркой и подписками, с гемблой пока не сложилось. Знаем как можно ее протолкнуть, но рук на тесты пока что не хватает.

Ого! Можешь рассказать, как пропихнуть гемблу? Хотя бы намекнуть в какую сторону копать? 
Крео: любая музыка, которая ассоциируется с казино + голос про то что можно нехило так заработать на изи + визуал в виде «гиперкэш» игры, либо крео со «стирашками».

Преленд для модеров: любой сайт со скринами игры, о которой идет речь в крео + информация про то, как можно быстрее дойти до какого-то левела.

Кстати, как раз хотел задать вопрос по качеству трафика. Говорят, что много лидов из ТТ улетают в треш, много мусорного трафа. Это так?
Да, так и есть) Вот две статки двух байеров. Чтобы увидеть закономерность, думаю, достаточно:

А что заливали если не секрет? Какой был ROI? 
Физ товарка — ROI 40% по России.

Сейчас байер показывает на прилках ROI в 60%, что тоже неплохо для старта.

Окей, а где вы берете креативы под ТТ? Пробуете снимать сами? Вообще креатив в ТТ — это 90% успеха?
Это 100% успеха. Если работа с FB — это в основном про работу с акками, то ТТ —  исключительно про крео. У нас есть дизайнер, который рисует крео. Кроме этого мы их и сами снимаем. Однажды ради прикола я сама снялась в видео, набрала самый низкий CR среди всех крео и ушла грустить. Можете заценить:

Как считаешь, через пару лет ТТ обгонит по популярности FB?
Имеешь ввиду по популярности среди арбитражников? Врядли. Трафик из TT ниже по качеству, нежели из FB, не все партнерки готовы его принимать. Креативы в ТТ живут не более 2-3 дней, потом приходится заливать новые. Пиксель все еще остается тупым и умеет только отстукивать лиды. Таргет также до сих пор работает через одно место.

Рекламное агентство по e-commerce | Как лить wap-click 🎯

Ты сказала, что вы еще льете на подписки? Наслышаны об этой нише. Там действительно все так хорошо?
Рынок подписок совсем не похож на то, что было несколько лет назад. В нем остались только крупные игроки с большой экспертизой. Это не клондайк, но денег там много. Самая большая проблема — это найти партнера, который даст тебе оффер и предложит хорошие условия.

Статистику приложить не могу, рынок слишком информационно себя оберегает, поэтому понятийно распространение такой инфы крупными игроками — неприемлемо. 

Окей, а можешь хотя бы сказать, какие источники там актуальны, может, пример крео под эту вертикаль?
Главный источник — это Google, но, конечно же, никто не отменял рекламные сети.

С креосами забавная ситуация, потому что все креосы, которые вы видите по wap-click — они конвертящие. Абсолютно все 😅 Потому что рынок закрыт и все, кто в нем находится — умеют лить вапклик как боженьки)

Вот несколько примеров крео:

При работе с e-com используете классическую связку: креатив + ссылка на ленд? Или может делаете что-то необычное? Снимаете ролики на ютуб?
Используем более традиционный подход, эффект достигается за счет фишек в настройке самой рекламной кампании, а не креативов. Мы стараемся работать максимально прозрачно для реклов, и выступаем как рекламное агентство, а не арбитражная команда. 

Посоветуешь не отжатый оффер по e-com, который конвертит прямо сейчас? На какие офферы лили в последнее время?
Мы не льем офферы конкретных товаров, а продвигаем сами e-com площадки и интернет-магазины, потому что такие бизнесы создаются людьми, которые хорошо понимают, как дешево купить товар и организовывать процесс продажи и доставки, но совершенно не понимают в интернет-рекламе и мы закрываем им эту боль. 

Так как мы работаем не с партнерками, а с крупными компаниями, с которыми предварительно подписываются договора, распростространение скринов рекламных кабинетов влечет за собой юр.ответственность. Так что сорри)

О фарм-отделе, магазине аккаунтов и росте цен на расходники

Ты публиковала подробный гайд по созданию своего фарм-отдела и магазина акков. Почему решили попробовать себя в этой нише? 
Изначально шоп рассматривался как отдельный бизнес-проект. Сейчас же мы сместили вектор. Я искренне считаю, что иметь внутренний баинг, который работает с FB и шоп facebook-акков — это убийственно и делать так не стоит. Сейчас попробую объяснить на примере.

Представим такую ситуацию: наш фарм отдел умеет выводить из ЗРД 90% акков по своей секретной схеме. Внутреннему баингу отдается по 10 ЗРД-аккаунтов в день. Кроме этого, другим арбитражникам продается 100 ЗРД-акков в день. Внимание, вопрос: как быстро нашу схему спалит FB? Какой убыток мы понесем на дистанции, учитывая, что эти акки нужны и нашему баингу?

И это касается всех аккаунтов, всего фарма. Чем больше акков продается, тем менее качественным становится фарм и тем больше времени занимает создание новых схем работы. Поэтому на данный момент мы приняли решение продавать ограниченное количество аккаунтов с приоритетом на баинг. 

Откуда берутся инструкции по фарму? То есть, как вы понимаете, что фармить нужно именно так и не иначе? 
Мы сплитим разные схемы фарма, отдаем на тест баингу и смотрим какая схема показывает наилучший результат. Созданием новых схем фарма у нас занимается руководитель фарм-отдела. 

Аккаунты выдаете с доками? Какой процент проходит ЗРД?
Да, мы отдаем акки с документами. Сейчас у нас по РФ проходит ЗРД примерно 60-70% акков.  

Сколько у вас фармеров и сколько они успевают подготавливать акков в месяц?
План по фарму на каждого фармера — 100 акков в месяц. В штате 14 фармеров.

Аккаунты будут дорожать дальше? 
Цена на аккаунты зависит не только от цены расходников, которые тратятся на изготовление одного акка, но и зависят от количества дней, в течение которых длился фарм. Сейчас мы видим, что 2 недели фарма недостаточно для получения качественного акка, соответственно, цена за аккаунт в скором времени возрастет, причем не только у нас, но и в других шопах, которые делают упор на качество.

КОНКУРС

Большое спасибо за беседу, давай теперь перейдем к конкурсу! Победителю достанутся Apple Watch и личная консультация от Маши.

Условия:

• Подписаться на ТГ-канал Protraffic 
• Подписаться на ТГ-канал GTX 
• И ответить на вопрос: «Какой вопрос задали бы Маше Дорвей на консультации/при личной встрече?» — ответ кидайте в комментарии под постом с интервью в нашем ТГ-канале, а Маша выберет самый креативный вариант уже в следующую пятницу!