Недавно в Offer.Store отгремела мартовская лотерея, в которой почетное первое место заняла команда «Это Легко». У ребят наблюдается стабильный объем качественного трафика даже во времена штормов facebook.
Овнер команды, Ален Погосов, согласился дать эксклюзивное интервью о том, как его команде удалось завоевать ТОП-1 с огромным отрывом по апрувнутым лидам и забрать главный приз в 5000$.
О лидах, команде и о том, как раскрывать потенциал байеров
Расскажи, каким образом вам удалось стать ТОП-1 в мартовской лотерее Offer.Store и удержать позицию?
На самом деле мы работали в штатном режиме. Наша сильная сторона — ежедневная системная деятельность и аналитика. Специально к конкурсу ничего не меняли, только озвучили байерам и команде дополнительную финансовую мотивацию.
Думаю, что упор на регулярные процессы и стабильное качество — факторы, которые позволили взять первое место.
Какой ежедневный объем лидов позволяет делать такой подход к работе?
На сегодня мы генерируем более 5000 лидов в сутки — в основном по нутре.
Пока все внимание сосредоточено на ней — там у нас накоплена экспертиза и налажены рабочие механизмы.
Впечатляющий результат! Сколько байеров понадобилось, чтобы достичь таких показателей?
Расскажу на примере вашего конкурса. В марте на Offer.Store лило 23 наших байера.
А объем более 1000 лидов сделали только 9 человек.
У каждого нашего сильного байера есть своя «суперсила». Одни запускают сотни адсетов в день и умеют держать их в плюсе, вторые создают жирные связки и масштабируют их, а третьи идеально ведут аналитику, не теряя ни одной рабочей связки и кампании.
Мы считаем, что нет одного ключевого навыка, который обеспечивает успех. Байер должен освоить несколько зон:
- Поиск, создание и тестирование новых связок;
- Запуск, оптимизация и масштабирование;
- Умение работать с техничкой, аналитикой, экономией бюджета и домонетизацией.
Когда хотя бы одна из этих зон прокачана у человека «на максимум», результаты бывают очень высокими.
Какие решающие факторы в команде помогают байеру зарабатывать больше?
Цель команды — раскрыть потенциал каждого байера. Мы опираемся на такой алгоритм:
- Если человек умеет лить большие объемы, мы даем автоматизацию,чтобы он не тратил силы на рутину;
- Если он креативщик, мы поможем организовать заливы и оптимизацию;
- Если кто-то силен в аналитике, дадим удобную сквозную аналитику и сделаем так, чтобы этим было удобно пользоваться.
Каждому байеру мы стараемся предоставить инструменты и поддержку в слабых местах, чтобы он мог развивать свои сильные стороны без препятствий. Так как у каждого своя суперсила, то наша задача взять на себя все остальное и обеспечить тылы.
Наша задача — снять с байера максимум рутины, выбить лучшие офферы и ставки выше рыночных.
О текучке кадров, найме байеров, рутине и автоматизации
Судя по посту из твоего канала, вы активно набираете байеров. Насколько высокая текучка при таком подходе и какие результаты удается получить?
До полной автоматизации и обновленного обучения картина была такой: из 10 новичков примерно 1-2 человека выходят на хороший объем и остаются. Остальные уходят, не дойдя до ощутимых результатов.
Поиск, обучение и адаптация байеров — это тяжелый труд. Мы много работали последние полгода над этой задачей: планируем повысить показатели в 2 раза.
Мы автоматизировали вообще все процессы работы байера: от залива до оптимизации и масштабирования, создали новую версию обучения и ужесточили отбор. Сейчас только начинаем новую волну найма после существенной прокачки инфраструктуры, поэтому пока «свежая» статистика не наберется, рано что-то говорить. Но мы уверены, что наладили процесс так, чтобы люди не просто приходили, а быстро выходили на достойный результат.
На что вы больше ставите акцент, на найм байеров, или на развитие технической части?
Последние полгода мы концентрировались на полной автоматизации. Собрали свой «автозалив», который умеет:
- Быстро заливать кампании в Facebook;
- Автоматически управлять бюджетами на адсетах с привязкой к ROI;
- Масштабировать удачные связки за счет дублирования адсетов;
- Ротировать офферы в потоках Кейтаро.
На этом функционал софта не заканчивается.
Наш софт совмещает в себе возможности нескольких известных решений (FBTool, Dolphin, AFP.Monsters и др.).
Теперь, когда технологическая база готова, мы снова делаем упор на найм, потому что байерам стало работать проще и эффективнее.
Если все настолько автоматизировано, то чем занимаются байеры в команде?
Автоматизация снимает рутинные задачи, но роль байеров остается ключевой.
Сейчас мы создаем автоматизированного робота, который полностью сам заливает и масштабирует связки. Но ключевые задачи остаются за человеком:
- Маркетинг и креатив: поиск, создание и тестирование новых связок и офферов;
- Принятие решений: анализ результатов, выбор стратегий масштабирования, интерпретация данных;
- Управление автоматизацией: контроль работы рекламных кампаний, устранение сбоев, усовершенствование системы автоматизации;
- Контроль трафика: достижение планов, оперативная реакция на баны, обеспечение стабильной работы рекламных аккаунтов.
При максимальной автоматизации роль человека не только не уменьшается, а напротив, становится еще важнее.
Как выглядит инфраструктура с акцентом на автоматизацию?
Мы стремимся освободить байера от рутинных задач, предоставив ему все нужные ресурсы:
- Команду разработчиков — автоматизация залива, аналитики и оптимизации;
- Технаря по лендингам — отвечает за быструю интеграцию и поддержку;
- Саппортов — решают технические и операционные вопросы (прокси, пополнения, техпроблемы);
- Фармера — поставляет готовые рекламные аккаунты;
- Фабрику тестов — на полуавтомате тестирует новые офферы, чтобы байеру было с чем масштабироваться;
- Аналитика данных — предоставляет байерам любые отчеты, создает систему отчетности и дашборды.
- Дизайнера — генерит креативы для массовых тестов: статику, видео и дипфейки, а байеры чаще всего делают крео сами;
- Биздев — договаривается с рекламодателями о выгодных условиях.
- Отдел найма и обучения — готовит и поддерживает новых байеров.
Главная идея в том, что байер отвечает в основном за маркетинговую и креативную часть, а все остальное автоматизировано или отдано профильным специалистам.
На какой результат вы рассчитываете после найма байеров?
Цель — выйти на 10 000 лидов в день к концу мая 2025 года, а после этого замахнуться на 20 000. У нас готов софт, отработаны процессы и есть команда, которая умеет масштабироваться без потери качества. По сути, все упирается только в то, сколько байеров мы успеем обучить и насколько быстро они будут готовы генерировать объемы.
Как показывает статистика, вы даете постоянно стабильный объем лидов даже во времена шторма Facebook. Каким образом вам это удается?
Мы занимаемся трафиком больше 15 лет и создали классический взрослый бизнес в этой сфере, поэтому мы стабильны и жизнеспособны. Думаю, нам помогает большой опыт, сплоченная команда (большинство сотрудников работает у нас больше двух-трех лет) системный подход к бизнесу и упор на автоматизацию и технологии.
О создании команды и подводных камнях
Какие на вашем опыте, были самые неприятные моменты (подводные камни) в создании арбитражной команды?
На мой взгляд, каких-то совершенно неожиданных «подводных камней» при создании арбитражной команды нет. Однако есть несколько моментов, которые зачастую недооценивают.
Осознание, что это полноценный бизнес. Часто кажется, что арбитраж — это просто «быстрые деньги». На самом деле, здесь действуют все те же принципы, что и в традиционном бизнесе:
- Четкая структура;
- Система обучения;
- Контроль;
- Грамотное планирование финансов.
Не стоит относиться к арбитражу как к увлечению или «подработке»: это серьезная сфера со своими рисками и закономерностями.
Сложности удаленной работы. У нас могут работать люди из разных городов и стран. Это делает процесс обучения и контроля более сложным, поскольку нет возможности собрать всех в одном офисе. Здесь помогает автоматизация, прописанные процессы, инструменты для отслеживания результатов и быстрого взаимодействия между членами команды.
Распространенное заблуждение о «волшебной кнопке». К сожалению, многие новички считают, что в арбитраже можно легко и быстро разбогатеть без серьезных усилий. На практике нужно время, постоянное обучение и тестирование гипотез, а неудачи неизбежны.
Умение отсекать людей, неготовых к реальной работе — отдельная важная задача.
Высокая конкуренция по связкам. Все рекламные связки быстро становятся заметны благодаря библиотеке рекламы и разным спай-сервисам. Но я не считаю это исключительно минусом: конкуренция стимулирует работать быстрее, эффективнее тестировать, масштабировать связки. Здесь выигрывает тот, кто может оперативно адаптироваться и применять новые подходы.
Зависимость от алгоритмов Facebook. Это, пожалуй, единственный фактор, который время от времени вызывает тревогу. Алгоритмы могут меняться, приводя к неожиданным результатам в рекламе. Но с опытом появляется навык быстро искать решения и обходные пути. К тому же очень важно не зацикливаться на одном источнике трафика и диверсифицировать каналы продвижения.
В целом, если относиться к созданию арбитражной команды как к серьезному бизнесу, с четкими процессами и системой обучения, то «подводные камни» превращаются в рабочие задачи, которые можно решать планомерно и достаточно эффективно.
Что можете посоветовать другим командам, чтобы зарабатывал каждый?
На мой взгляд, не каждый сможет стабильно зарабатывать в арбитраже, ведь эта сфера требует специфических навыков, терпения и готовности непрерывно учиться. Тем не менее повысить шансы на успех вполне реально.
Главный совет — расставляйте приоритеты и доводите задачи до конца. Если у вас есть рабочая связка или направление, приносящее прибыль, доведите его до совершенства и масштабируйте, прежде чем переходить к новым идеям.
Постоянно тестируйте гипотезы. Тестируйте много гипотез, ищите новые креативные подходы
Развивайте техническую экспертизу. Чем глубже вы понимаете механику рекламных платформ, аналитических инструментов, принципов трекинга, тем проще принимать обоснованные решения и реагировать на изменения алгоритмов.
Выстраивайте системные процессы. Арбитраж — это уже давно не «кустарное ремесло» одного человека. Собирайте знания в базе, документируйте рабочие схемы, создавайте инструкции для новых участников команды. Это позволит вам масштабироваться без потери качества.
Автоматизируйте рутину. Делайте все, что может сократить ручной труд и свести к минимуму человеческий фактор. Так, вы сэкономите время и получите серьезное конкурентное преимущество на рынке.
Опирайтесь на аналитику. Прежде чем что-то запускать, продумайте, как вы будете измерять результаты: какие ключевые метрики важны и как их собирать. Прибыль в арбитраже — это математика: если нельзя посчитать, нельзя управлять.
На текущий момент в команду «Это Легко» идет набор новичков, если вы быстро обучаемы и мотивированы, откликайтесь на вакансию: https://hh.ru/vacancy/118808767
В ближайшем будущем откроется набор опытных байеров. Но если вы уже хотите попасть в команду с грамотной автоматизацией и выстроенными процессами, то пишите в телеграм: @etolegko_hr
Спасибо за предоставленные и конкретные ответы овнеру команды «Это Легко» — Алену Погосову, а также их BDM — Антону Дронову, благодаря которому состоялось это интервью.
Следите за новостями и подписывайтесь на блог команды «Это Легко»: https://t.me/mbaetolegko, а также на канал «Offer.Store»: https://t.me/offerstorechannel чтобы не пропустить новые конкурсы.
Интервью подготовил — Александр Путков, автор канала GENeraTOR https://t.me/generatoragency
