Мислид в рекламе и арбитраже трафика

Создать креативы с высоким CTR и окупить затраты на привлечение трафика хотят все вебы, но задачу не всегда удается выполнить. Эффективность рекламной кампании зависит от многих факторов и чтобы получить преимущество арбитражники иногда используют хитрые способы поднятия конверта. 

В статье разбираемся с мислидом в арбитраже трафика. Поговорим о недостатках инструмента, покажем примеры мислидинга из разных вертикалей и дадим советы, которые помогут избежать потери целевых действий. 

Что такое мислид в рекламе

Мислидом называют рекламные креативы, в которых преувеличиваются положительные свойства товара. Они создаются для привлечения внимания потенциальных клиентов и повышения CTR.

Главная фишка мислида заключается в том, что пользователя привлекают несуществующими плюшками, а в итоге он получает продукт с обычными свойствами. Этот прием используется в разных вертикалях.

Представим, что потенциальный клиент хочет купить Теслу последней модели, а вместо этого на лендинге магазина ему предлагают заказать электрокар неизвестной кампании. Да, цена в 10 раз меньше, но и товар совершенно другой.

Пример выше называется жестким мислидом, когда пользователь получает товар или услугу, полностью не соответствующие его ожиданиями. Предсказать исход подобных кейсов легко — большинство клиентов откажутся от дальнейшего взаимодействия. 

Мягкий мислид предполагает легкое приукрашивание. После перехода на лендинг интерес пользователя сохранится и он может дойти до оформления заказа. Хотя и в этом случае тоже возможны потери лидов. 

Мислидинг стал особенно популярным в последние годы. Это можно объяснить растущей конкуренцией в нише платной рекламы. Вебам сложно придумывать конвертящие подходы в креативах, поэтому им проще ввести целевую аудиторию в заблуждение и получить целевые действия.

Что касается вертикалей, то сильнее всего мислидинг проявляется в мобайле. В сети можно найти сотни роликов по мобильным играм и приложениям, которые не имеют ничего общего с реальным продуктом.

На скрине ниже четко видна разница между креативом для таргета из SPY-сервиса и реальным геймплеем. Пользователи могут подумать, что после установки игры будут спасать рыбку от краба, но получат шаблонную головоломку формата 3 в ряд. 

В этом случае задумка рекламодателей простая — привлечь как можно больше пользователей в игру и надеяться, что часть из них останется внутри приложения даже после раскрытия обмана. 

Будет справедливо отметить, что пользователи привыкли к мислидингу в рекламе мобильных игр и снизили порог ожиданий. Это относится к части аудитории, но тенденция очень четкая. Собственно, поэтому инструмент и продолжают использовать в платной рекламе. 

Чем вреден мислид

Вводить пользователей в заблуждение опасно, потому что они могут потерять доверие к продуктам бренда. И когда в следующий раз увидят рекламу, то специально проскроллят контент. 

Мислид можно юзать в исключительных случаях, о которых мы расскажем в следующих разделах статьи. А вот как инструмент повышения CTR и других метрик он приносит результат далеко не всегда.

Мислидинг вреден для всех участников партнерского рынка:

1. Для арбитражников. Они не получат оплату за подтвержденные заказы или другие виды целевых действий.
2. Для реклов. Привлеченные за счет мислида пользователи могут создать волну хейта. 
3. Для партнерок. ПП отвечает за качество трафа перед реклами и развод в рекламе сильно ударит по их репутации. 

Еще один значительный минус — высокие расходы на создание видеоконтента. Нарисовать яркий креатив можно за относительно небольшие деньги, а вот создание ролика с определенным сюжетом и красочными спецэффектами обойдется гораздо дороже. 

Если рекламная кампания запускается с целью долгосрочной работы в определенной вертикали, стоит тщательно подумать перед использованием мислида. Иначе результат будет отрицательным: бан в партнерке, отсутствие окупаемости затрат, необходимость поиска новых офферов. 

В некоторых нишах реклы разрешают мислидинг, но это касается серых офферов. В этом случае можно создавать соответствующие креативы и стабильно лить траф, если затраты окупаются. 

Несмотря на развивающуюся баннерную слепоту и падающее доверие к рекламным предложениям пользователи продолжают устанавливать приложения, где использовался мислид в креативах. 

Использование инструмента может снизить стоимость CPC и поднять ROI, но результат конкретного кейса зависит от большого количества факторов. Например, в социальных сетях после массовых жалоб крео быстро заблокируют.

Примеры мислидинга в арбитраже трафика

Примеры мислидинга в арбитраже трафика можно найти практически под любую вертикаль. Причем жесткий мислидинг используется наравне с мягким. Готовые крео пригодятся для поиска идей под свой оффер.

Прежде чем использовать инструмент для привлечения целевых пользователей, важно убедиться в том, что рекл будет оплачивать конверсии. Если это запрещено по условиям партнерской программы, mislead принесет убытки. 

Мобайл

Мислидинг набрал космические обороты в рекламе мобильных игр, но даже там история не всегда окупается. Опытные маркетологи в один голос говорят, что секрет успеха роликов с фейковым интерфейсом — большой бюджет.

Чем больше пользователей удастся охватить, тем выше будет число тех, кто захочет остаться в проекте несмотря на демонстрацию неправдивой информации. Но проблема в том, что не все вебы могут позволить себе высокий спендинг. 

На скриншоте ниже пример мислидинга в разрезе популярной мобильной игры Mafia. Реклама приложения отличается фокусом на диалогах и эмоциях персонажей. Это мягкий мислид, который дает хороший результат в цифрах. 

Также мислид активно используется в нише WAP-Click. В крео пользователям демонстрируют разные полезные инструменты вроде скриншотера, а после подписки на услуги, они получают совершенно другой контент. 

Эта одна из немногих вертикалей, где мислидом можно набить конверсии и получить выплату от рекла. В крео юзеры действительно видят другие продукты, но обмана нет, потому что на конечном ленде полностью раскрывается суть продаваемого контента. 

Нутра и товарка

В нутре и физической товарке вебы активно используют мягкий мислидинг. Например, они могут добавлять препаратам положительные свойства, которыми он не обладает. Если не сыпать обещаниями, аппрув будет в норме. 

А вот жесткий мислидинг — быстрый путь к блокировке реклом или бану акка в партнерке. Клиенты не будут выкупать заказы, колл-центр потратит время впустую, а ПП получит негатив от рекламодателя. 

Дейтинг

В дейтинге обычно используется мягкий мислид — в крео преувеличивают возможности сервиса, которые пользователь получит после реги. Но по факту обмана нет, потому что он получит горячий контент. 

Приложение со скрина ниже действительно можно использовать для знакомств, а вот по поводу формулировки «лучшее» есть вопросы. У аппки всего 1 млн установок и слабенький рейтинг. 

Гемблинг

В гембловых креативах из разных источников часто можно встретить мислид. Обычно он проявляется в отличиях геймплея между слотами в крео и реальной механикой. Пользователи уже давно привыкли к таким особенностями. 

Жесткий мислид вроде обмана с бонусами или фриспинами реклы запрещают использовать. Это невыгодно всем сторонам: рекламодателям, арбитражникам и партнеркам. 

Инфопродукты

Если бы за каждый просмотр правдивой рекламы инфопродуктов платили бы по доллару, многие из нас уже бы стали миллионерами. В этой нише мислидинг в креативах используется очень часто.

Пример ниже наглядно демонстрирует классический мислидинг в инфопродуктах. Пользователей обещают научить игре на гитаре за 10 минут, но за это время они даже не смогут понять, как правильно держать ее в руках. 

Обман пользователей в большинстве случаев не даст никаких преимуществ. Поэтому лучше сфокусироваться на тесте креативов, а не поиске хитрых схем поднятия кликабельности и ROI за счет мислида. 

Как избежать мислида: 3 совета

Новичкам в арбитраже трафика может показаться, что избавиться от мислида проще простого. Достаточно просто юзать предложенные реклом креативы или согласовывать рекламные материалы с менеджером партнерки.

Но не стоит забывать, что реклы тоже могут быть ненадежными. Поэтому лучше проверить условия оффера перед сливом трафика. Иначе можно уйти в глубокий минус и потерять время. 

Также при работе в тимах начинающие байеры могут налить мислида, а отдуваться перед партнеркой или прямым реклом придется другим членам команды. Поэтому важно держать ситуацию под контролем. 

Отказаться от преувеличения свойств товара

Модеры любой рекламной сетки физически не могут проверить, действительно ли постельное белье сделано из кожи крокодила, поэтому проблем с открутом не будет. А вот клиенты заметят несоответствие после получения товара. 

Поэтому лучше отказаться от приукрашивания положительных свойств товара. Если крем не влияет на длину органа, нет смысла рекламировать его чудодейственную силу в этом ключе. 

Проверить ленды рекламодателя

Какой бы надежный не был рекл, лучше дополнительно проверить качество его офферов. Понятно, что заказать все товары из линейки не получится, но надо хотя бы посмотреть формулировки на ленде и оформить заказ для теста качества прозвона КЦ. 

Если речь идет о серых нишах вроде мобильных подписок, то иногда без мислида в креативах не получится выжать максимум из трафа или хотя бы пройти модерацию. Например, в том же TikTok мислидинг отлично работает в связке с WAP. 

Следить за реакциями пользователей

Если в комментариях появляются жалобы на товар или сервис, следует к ним прислушаться. Конечно, если речь идет о белом оффере, а на открутку тратятся большие бюджеты.

Например, в ВК есть оценка рекламной записи, которая зависит от количества скрытий и реакций пользователей. Объявления с высокими баллами не получают преимущество в аукционе, но помогают понять настроение аудитории. 

Что сделает партнерка, если узнает про мислид

Если мислид запрещен правилами оффера, то веб попадет под санкции. Это может быть как лайтовые меры вроде приостановки доступа к офферу или более жесткое наказание вплоть до полного бана акка. 

В товарке мислидинг сильно роняет аппрув и о проблеме быстро узнают все звенья цепи: КЦ, рекл и партнерка. Скорость негативной реакции будет высокой, потому что никто не хочет напрасно тратить время. 

В нашем рейтинге партнерок можно найти ПП под любую вертикаль, но возможность использования мислида необходимо дополнительно уточнять у менеджера. 

Может ли мислид быть полезным?

Споры по поводу мислидинга идут давно и у каждой стороны есть свои аргументы, поэтому нельзя однозначно сказать, что инструмент — чистое зло и его нельзя использовать. Все зависит от контекста ситуации.

Например, в мобайле мислидинг является стандартной практикой. Его можно использовать, чтобы оценить спрос на игру, которую собираются зарелизить и понять, насколько она интересна пользователям. 

Также мислид активно юзают при сливе на WAP-Click с TikTok и других источников. С помощью него можно обойти модерацию и получить целевые лиды даже с учетом того, что креатив на 100% не совпадает с конечным продуктом. 

Заключение

В большинстве вертикалей мислид не стоит использовать из-за негативных последствий, которые могут возникнуть после слива трафа. Даже если это разрешено правилами оффера, есть другие риски вроде отклонов в рекламном кабинете.